Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

lloyds bank opening times

Что провайдеры платежных решений могут предложить АТР?

12 Декабря 2018 Количество просмотров 424 просмотра
Maung-Boran-Samutprakarn1.jpgАзиатско-Тихоокеанский регион вырывается в лидеры интернет-торговли. Этот гигантский скачок влечет за собой фундаментальные изменения в сфере электронной коммерции. Платежные провайдеры по достоинству оценили эти перспективы и уже разрабатывают стратегии завоевания азиатского рынка.

Аналитика за 2017 год свидетельствует, что более половины мировых продаж в интернете приходится на Азию. При общемировом обороте в 2,352 трлн долл. США доля АТР составляет 1,365 трлн. Предполагается, что эта цифра достигнет 3 трлн долларов США уже к 2021 году. Такой объем денежных средств в регионе в совокупности с прогнозируемым ежегодным 100-процентным приростом объемов электронной коммерции – отличное поле для внедрения новых решений от игроков рынка e-commerce. Однако нельзя не учитывать специфику рынка, на который будут заходить европейские и российские компании. Разнообразие языков, разные уровни охвата интернетом и разные предпочтения жителей относительно использования электронных устройств налагают особую ответственность. Провайдеры платежных решений должны предусмотреть все расслоения и предложить рынку индивидуальные наборы технологий, чтобы большинство жителей АТР почувствовали, что интернет-покупки можно совершать безопасно и быстро, имея под рукой один лишь смартфон.

Чтобы разработать наиболее подходящую стратегию работы с азиатским рынком, международный платежный провайдер и прямой эквайрер ECOMMPAY провел исследование, в котором участвовали Китай, Япония, Вьетнам, Таиланд, Малайзия, Индонезия и Филиппины. Задачей этой работы было выяснение предпочтений пользователей, определение перспектив развития и выявление потребительских инсайтов для дальнейшего построения работы в этих странах.

Одна из значимых областей исследования ECOMMPAY касалась того, какие виды устройств используют жители Азиатско-Тихоокеанского региона. Это понимание позволило бы определить вид электронных платежей, наиболее предпочтительный для региона. Выяснилось, что, несмотря на недавнюю картину повсеместного распространения планшетов и персональных компьютеров, для выхода в интернет большая часть пользователей применяет смартфоны. Но дело в том, что эта большая часть состоит из жителей Китая, Таиланда и Индонезии. В остальных странах ситуация отличается. Возможно, ввиду среднего возраста населения. Например, в Японии он составляет 46,5 лет. Другими словами, старшее поколение еще не вполне привыкло к «умным» телефонам и еще на некоторое время задержится у компьютеров.

Еще один значимый пласт информации, которую удалось выяснить экспертам ECOMMPAY, касается существенного социального расслоения между странами Азиатско-Тихоокеанского региона и связанного с ним разного уровня доступа жителей к сети интернет и желания совершать покупки онлайн. Так, ранок электронной коммерции Японии занимает второе место в мире, а почти 22% граждан Филиппин живут в нищете и сравнительно мало используют банковские услуги. Возможно ли при таком раскладе применять некий единый подход при предложении услуг в сфере электронной коммерции – большой вопрос. Во Вьетнаме же неосознанным соратником эквайреров может стать правительство. При уровне сделок за наличные в 90% местные власти изобретают все новые и новые способы вовлечения населения в пользование банковскими услугами. Если подключиться к этому тренду, вероятно, удастся добиться некой синергии.

Также исследователей интересовал такой вопрос, как многоканальность. Насколько жители Азии склонны использовать несколько видов устройств во время совершения одной покупки, и какая специфика многоканальности наблюдается в этом регионе? Если европейские потребители, избалованные возможностью «бесшовно» в рамках одной покупки переключаться со смартфона на ПК, то азиаты видят преимущества многоканальности в возможности купить товар онлайн, а забрать его самостоятельно в офлайн-магазине. И эта тенденция многое говорит тем, кто настроен создавать бизнес электронной коммерции в АТР. Таким покупателям точно понадобится быстрый, интуитивно понятный и безопасный способ оплачивать покупки со смартфона. Но им придется преодолеет внутреннюю конкуренцию. Например, в Китае невероятно популярны платежи с помощью мобильных приложений. Однако практически весь этот рынок там находится под властью платежной системы China UnionPay. Она же является крупнейшей межбанковской сетью в этой стране.

Данные, полученные в ходе исследований, могут стать эффективной стратегией построения международного бизнеса в сфере электронной коммерции. Но только в том случае, если игроки рынка осознают специфику региона и его отличия от Евросоюза. Дело в том, что АТР – это государства, в каждом из которых существует уникальное законодательство с непохожими друг на друга бюрократическими нюансами. Даже замахиваясь на весь рынок, придется выбрать целевую страну и разработать для нее индивидуальный продукт или услугу.

По мнению руководителя регионального подразделения ECOMMPAY в Сингапуре по развитию бизнеса Александра Пестаны, чтобы преодолеть фрагментированность платежного ландшафта в Юго-Восточной Азии, необходимо предложить подходящие способы оплаты соответствующим категориям населения и предоставить пользователям качественное мобильное решение. Платеж должен быть максимально простым и состоять из нескольких элементарных шагов. Вызов заключается в том, чтобы соединить все релевантные местные способы расчетов, сведя их к одной простой и логичной процедуре.

С подробностями исследования ECOMMPAY можно ознакомиться здесь.

Источник: ECOMMPAY

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку



Новости по теме

14:30, 18 Июня 2019 Количество просмотров 388 просмотров
Роскачество составило рейтинг лучших смартфонов
Роскачество обновило рейтинг лучших смартфонов, который составляет совместно с Международной ассоциацией организаций потребительских испытаний (ICRT).
12:07, 18 Июня 2019 Количество просмотров 287 просмотров
Недельные расходы россиян возросли на 7,4%
Расходы граждан с 10 по 16 июня показали значительный рост по сравнению с предыдущей неделей, говорится в анализе данных холдинга «Ромир».
16:37, 17 Июня 2019 Количество просмотров 346 просмотров
Admitad: самый дорогой онлайн-заказ в России в 2019 году составил 6,4 млн рублей
Самыми дорогими онлайн-заказами в первой половине 2019 года, по товарным категориям оказались автотовары (6,4 млн руб), цифровая и бытовая техника (почти 1,5 млн рублей), а также игры и софт (998 тыс руб).
10:30, 14 Июня 2019 Количество просмотров 634 просмотра
Средний чек россиян достиг минимума с начала года
Средний чек гражданина России за один поход в магазин в мае составил 553 рубля, что стало самым низким показателем с начала года, отмечают эксперты холдинга «Ромир».
17:28, 13 Июня 2019 Количество просмотров 464 просмотра
Менее половины российских компаний доживает до 5 лет
Ежегодно в России открывается порядка 300 тыс. компаний, однако не всем из них удается вырасти и укрепить свои позиции на рынке.


16:27, 07.06.2016 Количество просмотров 4334 просмотра
Лев Хасис: российская торговля - одна из наименее зарегулированных в мире
Тем не менее, государственное регулирование российской торговли идёт по тупиковому пути регулирования в интересах ритейлера и поставщика, а не в интересах потребителя.
12:35, 21.04.2016 Количество просмотров 9094 просмотра
Выставка «EXPO-RUSSIA KAZAKHSTAN 2016» пройдёт в Алматы с 15 по 17 июня 2016 года
В период проведения выставки уже в пятый раз состоится Алматинский Бизнес-форум.
15:40, 09.11.2015 Количество просмотров 3896 просмотров
Euromonitor: потребителю все интереснее сочетание офлайн- и онлайн-ритейла
О наиболее интересных событиях в сфере ритейла, перспективных направлениях его развития и самых востребованных технологиях корреспондент информационного портала Retail & Loyalty побеседовал с Марией Милашевич, старшим аналитиком компании Euromonitor International.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065