Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Более 50% британцев лояльны к сотовым операторам

6 Июля 2012 Количество просмотров 840 просмотров
Толковый словарь

51% британских потребителей доверяют своим мобильным операторам, если речь идет о таких местах, как модные магазины, рестораны, клубы и бензозаправочные станции, сообщает свежее социологическое исследование.

Согласно докладу «The Customer Loyalty Report 2012», подготовленному фирмой по исследованию рынка Ipsos MORI(Великобритания), процесс розничных покупок в настоящее время претерпевает серьезные изменения, поскольку британские потребители начинают использовать мобильные телефоны не только для звонков. 39% респондентов используют свои мобильники для выхода в Интернет, 24% ищут таким образом информацию об интересующем их продукте и ценах, совершая покупки в магазине. Наблюдается также постепенная склонность потребителей к более плотному взаимодействию с брендами: при помощи мобильной технологии 20% респондентов становились участниками различных программ лояльности.

Однако авторы документа подчеркивают, что темп проникновения торговых компаний в социальные сети можно охарактеризовать как недостаточно интенсивный. В 1половине 2012 г. 22% британских респондентов посещали странички своих любимых торговых компаний в Facebook, в то время как 8% читали свои любимые бренды в Twitter. Еще 7% потребителей оставляли запросы на спецпредложения через социальные сети.

Кроме того «The Customer Loyalty Report 2012» показал, что поскольку новые способы оплаты становятся доступными и через мобильные устройства, все больше количество британских потребителей планирует начать использовать эти услуги. По прогнозам авторов документа, в июне 2013 г. 17% британцев будут платить за товары с помощью своих телефонов. Аналогично 17% англичан будут использовать свои мобильные телефоны как дисконтные и клубные карты, подтверждая свою личность при совершении покупок.

Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Retail & Loyaltyи Исследования и обзоры

По материалам E-MoneyNews

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку

Подписаться на Яндекс.Дзен

Новости по теме

15:01, 19 Ноября 2018 Количество просмотров 135 просмотров
Магнит стал ключевым партнером в создании Национального каталога товаров
19 ноября на Международном форуме «Антиконтрафакт» розничная сеть «Магнит» присоединилась к созданию Национального каталога товаров. Компания и Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ) подписали соответствующее соглашение в присутствии министра промышленности и торговли РФ Дениса Мантурова.
10:01, 19 Ноября 2018 Количество просмотров 104 просмотра
FOREO показал рекордные продажи в рамках распродажи Дня холостяка
Шведский бренд FOREO достиг рекордных показателей в рамках «Дня холостяка» в Китае и заработал более 100 млн юаней. Гаджеты бренда, «умная» маска для лица UFO и щеточка для очищения кожи LUNA mini 2, стали самыми популярными товарами в таких категориях, как «Умные маски» и «Устройства для очищения кожи».
13:31, 16 Ноября 2018 Количество просмотров 330 просмотров
ИКЕА открыла дизайн-студию аксессуаров в ТРЦ «Афимолл Сити»
В Москве начала работу третья Дизайн-студия ИКЕА – магазин малого формата открылся в ТРЦ «Афимолл Сити» недалеко от станций метро «Деловой центр», «Выставочная» и «Международная».
09:31, 16 Ноября 2018 Количество просмотров 195 просмотров
Яндекс.Еда запустила доставку пиццы из «Папа Джонс»
16 ноября к сервису доставки готовых блюд Яндекс.Еда подключились рестораны «Папа Джонс» — одной из крупнейших сетей пиццерий в России и в мире. В течение месяца Яндекс.Еда станет эксклюзивным онлайн-сервисом для заказа из ресторанов сети.
18:44, 13 Ноября 2018 Количество просмотров 212 просмотров
Мировые лидеры e-commerce соберутся в Москве
16 ноября Mail.Ru Group впервые проведет в Москве большую конференцию, посвященную электронной торговле - FuturEcommerce.

Статьи по теме

10:18, 9 Ноября 2018 Количество просмотров 624 просмотра
Чистка рынка: обелят ли российскую розницу новые поправки в Закон о защите прав потребителей?
История законодательных усилий, направленных на то, чтобы обязать всех ритейлеров принимать к оплате банковские карты, похоже, близится к логическому завершению. В начале октября председатель…
10:18, 9 Ноября 2018 Количество просмотров 878 просмотров
StoreOnline от DATAPHONE: кейс MELON FASHION GROUP
Быстрый темп жизни и активное развитие информационных технологий направляют любую компанию к упрощению и ускорению процессов. И если раньше смартфон считался средством для межличностных…
10:18, 9 Ноября 2018 Количество просмотров 221 просмотр
Андрей Даниленко: пора прекратить дискредитацию отечественных производителей
Об изменениях во взаимоотношениях регуляторов и бизнеса, ключевых задачах, стоящих перед отраслью, и перспективах систем маркировки готовой молочной продукции рассказывает Андрей Даниленко,…
10:18, 9 Ноября 2018 Количество просмотров 211 просмотров
Gloria Jeans: особенности контроля качества на рынке fast fashion
Об особенностях производственной инфраструктуры, работе с поставщиками, процедурах контроля качества на внешних и собственных предприятиях рассказывает Джорджио Бецци, управляющий директор по…
10:18, 9 Ноября 2018 Количество просмотров 224 просмотра
Справедливая цена платежа: кто оплатит решение вопроса?
Поскольку «справедливость» и обоснованность тарифов – те вопросы, с которыми профессиональному сообществу и регуляторам со всей очевидностью предстоит серьезно работать в этом и следующем годах,…

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065