Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

lloyds bank opening times

Персональные данные в обмен на привилегии: насколько потребители готовы к такой сделке?

(Нет голосов)
Дата публикации: 30-01-2017
Количество просмотров 1408 просмотров
Персональные данные в обмен на привилегии: насколько потребители готовы к такой сделке?
  • Среди респондентов 30-40 лет идея такого обмена нашла больше всего поддержки
  • Россия – в топ-3 стран с самым большим числом сторонников обмена персональных данных на преимущества
  • В Германии, Франции и Бразилии больше всего несогласных делиться своими данными
Более четверти (27 процентов) Интернет-пользователей в 17 странах мира полностью поддерживают идею поделиться своими персональными данными в обмен на преимущества, например, скидки или персонализированный сервис. Категорически не желают делиться своими данными лишь 19 процентов потребителей.

Sharing-personal-data_Countries_Web_RGB_GfK-Infographic.jpg

В ходе онлайн-опроса GfK респондентам предложили указать, насколько они согласны или не согласны с утверждением «Я готов поделиться своими личными данными (о здоровье, финансовом положении, водительской истории, использовании электроэнергии и т.п.) в обмен на преимущества или льготы, например, более низкие расценки или индивидуальное обслуживание» - используя шкалу, где «1» означает «абсолютно не согласен», а «7» - «полностью согласен».

Абсолютное согласие с предложенным утверждением выразили равное количество мужчин и женщин – по 27 процентов. При этом несогласных с утверждением оказалось больше среди женщин – 21 процент, тогда как мужчин – 18 процентов.

Среди участников опроса в возрасте 20-30 и 30-40 лет оказалось больше всего желающих обменять информацию о себе на скидки или бонусы. Свою готовность сделать это выразила треть респондентов (33 и 34 процента соответственно). В возрастной группе 15-19 лет готовы поделиться персональными данными 28 процентов потребителей.

Китай возглавил четверку стран, где больше всего респондентов хотели бы получать привилегии в обмен на информацию о себе: 38 процентов участников онлайн-опроса полностью согласились с предложенным утверждением, тогда как абсолютно не согласных оказалось всего 8 процентов. В топ стран с самым большим числом желающих обменять данные на скидки и преимущества попали также Мексика (30 процентов), Россия (29 процентов) и Италия (28 процентов).

Топ-5 стран с самым большим числом несогласных получать преимущества в обмен на персональную информацию возглавила Германия, где предложенное утверждение отказались поддержать 40 процентов опрошенных. За ней следует Франция (37 процентов), Бразилия (34 процента), Канада (31 процент) и Нидерланды (30 процентов).

Результаты опроса GfK помогут поставщикам продуктов или услуг лучше понять свои целевые аудитории и их готовность откликнуться на предложения, связанные с раскрытием или предоставлением персональной информации и данных.





Анонс мероприятий

Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065