ЧМ-2018: никто не останется без сувенира, или Как оплатить покупки на стадионах

С 14 июня по 15 июля в России впервые пройдет Чемпионат мира по футболу FIFA 2018. Матчи состоятся на 12 стадионах в 11 городах нашей страны. Безусловно, болельщики захотят оставить на память о событии сувениры. Также им наверняка придется покупать на территории спортивных объектов напитки и снеки. Как оплатить товары? Портал Retail-Loyalty.org разобрался вместе с экспертами.

Итак, официальным банком ЧМ-2018 стал Альфа-Банк, официальным партнером FIFA в категории платежных услуг – Visa.

За покупки на территории спортивных объектов можно будет расплатиться только наличными или картами международной платежной системы Visa. Если такой карты у болельщика не будет, он сможет оформить предоплаченную карту Visa от Альфа-Банка прямо на стадионе.

Карты можно будет привязать к специальными платежным кольцам или браслетам. Важно: другие платежные продукты к оплате на стадионах Чемпионата принимать не будут!

Получить предоплаченную карту Visa Альфа-Банка можно будет на стойках клиентской поддержки Visa на каждом стадионе в зоне коммерческих дисплеев за 3 часа до матча. При оформлении карты паспорт не потребуется - она не персонифицированная. Карту выдают с конвертом, содержащим ПИН-код. На нее можно переводить деньги со своих счетов других платежных систем – через банкомат (Альфа-Банк установит на 12 стадионах около 150 банкоматов) или смартфон. Карта позволит оплачивать покупки бесконтактным способом. Чтобы списать деньги, просто приложите ее к считывающему устройству. При оплате до 1000 рублей ввод ПИН-код не потребуется.

Для оплаты покупок бесконтактным способом болельщики также смогут использовать платежные кольца и браслеты. Их будут продаваться на всех стадионах ЧМ-2018. Чтобы устройства были готовы к работе, их необходимо привязать к карте Visa. Цена кольца - 3 000 рублей.

На браслетах будет символика конкретного матча. Они станут бесценным сувениром для каждого болельщика. Вместе с тем, браслеты, в отличие от карт, будут выдавать с отрицательным балансом «-1000 рублей». Чтобы устройство превратилось из сувенира в платежный инструмент, надо будет положить на него нужную сумму плюс 1000 рублей через банкомат или смартфон.

Предоплаченную карту можно будет использовать до января 2019 года. Срок действия платежных колец и привязанных к ним карт – три года. Срок действия платежных браслетов и привязанных к ним карт – 1,5 года. Кроме футбольных стадионов кольца и браслеты можно будет использовать для оплаты везде, где принимают бесконтактные платежи. Для использования за пределами России потребуется полная идентификация в отделении Альфа-Банка.

На все вопросы болельщиков в сфере платежных услуг сможет ответить «Команда А», которая будет представлять на стадионах Альфа-Банк.

«Команда А» – это более 250 сотрудников банка, которые победили во всероссийском внутрибанковском конкурсе. Представители «Команды А» будут оказывать финансовые и консультационные услуги болельщикам со всего мира в городах проведения ЧМ-2018, в том числе выдавать предоплаченные карты Visa от Альфа-Банка, а также предлагать браслеты для бесконтактной оплаты, чтобы сделать пребывание всех гостей максимально комфортным. Узнать сотрудников «Команды А» легко по эксклюзивной ультрамодной форме, разработанной для Альфа-Банка российским модельером Игорем Чапуриным. Лицом коллекции стала российская спортсменка и Посол ЧМ-2018 Ляйсан Утяшева.

Центральный Банк России специально к ЧМ-2018 выпустил рекомендации для болельщиков по безопасному использованию карт, банкоматов и платежных терминалов:

- не передавайте банковские карты для осуществления операций по ним посторонним лицам;

- используйте банкоматы, установленные в безопасных местах, к примеру, в государственных учреждениях, подразделениях банков, крупных торговых комплексах, гостиницах, аэропортах и на подобных объектах, находящихся под наблюдением охранных служб;

- не используйте устройства, запрашивающие ПИН-код банковской карты для входа в помещение, где установлен банкомат;

- обратите внимание, чтобы на банкомате не было подозрительных устройств, не предусмотренных конструкцией. При обнаружении таких устройств, как накладки на клавиатуру, видеокамеры в прорези для приема банковской карты и иных, следует сообщать об этом в банк, которому принадлежит банкомат, по телефону, указанному на устройстве;

- вводите ПИН-код так, чтобы находящиеся рядом посторонние лица не смогли его увидеть, например, прикройте клавиатуру рукой;

- не используйте некорректно работающий банкомат (например, если он долгое время находится в режиме ожидания или самопроизвольно перезагружается);

- сохраняйте распечатанные банкоматом квитанции, чтобы в случае необходимости сравнить указанные в них суммы с выпиской по банковскому счету;

- не прибегайте к советам посторонних лиц при возникновении проблем в работе банкомата. В таких случаях следует обращаться в банк, которому принадлежит банкомат, по телефону, указанному на устройстве.

- если банкомат не возвращает банковскую карту, следует сообщить об этом в банк, которому принадлежит банкомат, по телефону, указанному на устройстве.