CUSTOMER EXPERIENCE STRATEGIES SUMMIT 2019
Все о рознице и инновациях
Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля

CUSTOMER EXPERIENCE STRATEGIES SUMMIT 2019

27.06.2019 - 28.06.2019
   Москва
   
Регистрация

CUSTOMER EXPERIENCE STRATEGIES SUMMIT 2019

27 - 28 июня 2019г, Москва.

 

Основные темы для обсуждения:

·       Эффективные методы измерения и анализа клиентского опыта

·       Как сделать СХ финансово выгодным для компании

·       Улучшение клиентского сервиса на основе СХ

·       Конкурентоспособная стратегия на основе СХ

·       Системные инструменты управления клиентским опытом

 

Среди экспертов:

 

Максим Демидов, Директор концепции магазинов, LEROY MERLIN

Антон Богданов, Brand Activation/Digital Lead, STANLEY BLACK & DECKER INC

Мария Вереина, СX-исследователь, OZON

Артем Золотарев, Ритейл директор, LUSH

Елена Шейнкман, Руководитель группы по работе с клиентами, NIELSEN

Кристина Нарыкова, Директор по работе с клиентами отдела Digital Ad Hoc, GFK RUS

Михаил Барабаш, Руководитель направления CRM и программы лояльности,

JEANS SYMPHONY

Артем Калинин, Руководитель отдела клиентского опыта, КОНЦЕРН КАЛАШНИКОВ

C полной программой можно ознакомиться на официальном САЙТЕ

По вопросам регистрации на саммит, обращайтесь к Аксеновой Анне по телефону mob +7 (926) 753 07 48, email: anna@quorum.guru

При регистрации через САЙТ укажите код A026 и получите скидку 7 % от стоимости, указанной на сайте.


Анонс мероприятий