Регистрация прошла успешно
На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением
На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля
От лица медиахолдинга РБК рады пригласить Вас на конференцию «Практические аспекты управления клиентским опытом в мире цифровых технологий и инноваций», которая состоится 11 декабря 2015 года в отеле St. Regis Moscow Nikolskaya.
КЛЮЧЕВЫЕ ТЕМЫ:
· Партнерство для формирования единых стандартов качества обслуживания клиентов - готовность бизнеса к кросс-индустриальному сотрудничеству и обмену опытом
· Влияние улучшения клиентского опыта на экономические показатели компании
· ROE vs ROI: Может ли изменение ROE быть обоснованием инвестиций в систему управления клиентским опытом?
· Перспективы реализация стратегии, центром которой является Ваш клиент
· Как адаптировать IT-инфраструктуру компании к запуску "космических кораблей"? Практические аспекты использования возможностей IT платформы для реализации клиентоориентированной стратегии
СРЕДИ ПРИГЛАШЕННЫХ СПИКЕРОВ:
Подробности на сайте: http://bc.rbc.ru/2015/client/
Стоимость участия: 32 000 руб. + НДС
Читателям портала «Плас Альянс» – скидка 20%
По вопросам регистрации и получения скидки, пожалуйста, обращайтесь в РБК Бизнес-Конференции к Екатерине Абрамовой (e.abramova@rbc.ru) по тел.: +7 495 363-11-11 доб.1384; +7-926-109-88-22