Все о рознице и инновациях
Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля

VI Ежегодная Премия «Права потребителей и качество обслуживания»

10.07.2015 - 10.07.2015

   Права потребителей и качество обслуживания
Регистрация
Медиапартнер

Защита прав потребителей в условиях присутствия на рынке большого числа компаний, предлагающих свои товары и услуги – актуальная проблема современного общества. Потребителю необходимы ориентиры, которые сделают его выбор более качественным, будут способствовать внедрению мировых стандартов обслуживания, культуры сервиса и, конечно же, привлекут внимание представителей государственных организаций и СМИ к проблемам защиты прав потребителей.

Премия «Права потребителей и качество обслуживания» — ежегодная общественно значимая награда, вручаемая наиболее успешным проектам в области прав потребителей и повышения качества обслуживания.

«Выражаю надежду на то, что проведение Конкурса станет не только новым важным шагом на пути построения в Российской Федерации цивилизованного социально ориентированного потребительского рынка, но и дополнительным источником идей, позволяющих внедрять в практику взаимоотношений предпринимателей и потребителей современные инновационные подходы». - Онищенко Г.Г., экс-руководитель Роспотребнадзор.

Заявки участников на соискание VI Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания» принимаются до 30 мая 2015 года. Форма заявки доступна для скачивания на официальном сайте премии www.pravpro.ru .

Участником конкурсного отбора может стать организация любой формы собственности, а также гражданин, зарегистрированный в качестве индивидуального предпринимателя.

Церемония награждения VI Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания» пройдет 10 июля 2015 года, ведущей мероприятия выступит Елена Летучая - ведущая популярного социального проекта «Ревизорро» на телеканале ПЯТНИЦА! Победители будут озвучены в номинациях «Товары народного потребления», «Розничная торговля», «Розничные услуги», «Услуги для бизнеса b2b», «Финансовая грамотность и открытость», «Малый и средний бизнес», «Интернет магазины».

В рамках подведения итогов VI Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания» пройдет конференция. Участники обсудят актуальные проблемы современного потребительского рынка и попробуют найти эффективные формы взаимодействия для решения ключевых вопросов развития потребительской культуры России, расставив приоритеты в системе первоклассного сервиса и качества предлагаемого товара.

Премия «Права потребителей и качество обслуживания» проходит при поддержке Правительства города Москвы и Роспотребнадзора.

Только факты:

Среди лауреатов прошлых лет - Сеть магазинов бытовой техники и электроники «Эльдорадо», ГК «ДИКСИ», ASUS, ГК «Связной», ОАО «Промсвязьбанк», ОАО «Росинтер Ресторантс Холдинг», ЗАО «Юлмарт», ОАО «МегаФон Ритейл», Samsung Russia Service Company , ТМ «Ессентуки», ОТП Банк, ОАО «Аэрофлот», Mercedes-Benz и др.

Информация для СМИ: Немков Игорь, ni@socprof.ru, +7 (495) 646 56 25.


Анонс мероприятий