Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

lloyds bank opening times

Форум экспертов

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

20.09.2019 Количество просмотров 473 просмотра
Приложение «Кошелёк»: доверие к UGC в 12 раз выше, чем к контенту, созданному самим брендом
User-generated content (или UGC) – контент, безвозмездно созданный пользователями и связанный с тем или иным брендом. Это могут быть фотографии, текстовые отзывы, видео. Эксперты приложения «Кошелёк» изучили, как покупатели относятся к такому контенту и как его используют ритейлеры.
19.09.2019 Количество просмотров 468 просмотров
Как предотвратить уход сотрудников, стремительно развивающих свои компетенции?
Важная черта современных команд – это способность быстро меняться и быстро менять свой курс. В том числе это касается способности быстро адаптироваться под изменение своего состава и способности продолжать существовать, если кто-то из людей вышел из команды. Как этого добиться, рассказывает Наталья Петухова, менеджер, бизнес-тренер Академии «Делойта».
18.09.2019 Количество просмотров 674 просмотра
Какие возможности открывает бизнесу автоматизация доставки
Анализируй – автоматизируй: как алгоритмы маршрутизации меняют сервис доставки.
17.09.2019 Количество просмотров 1043 просмотра
Склады – новая точка роста
Каким образом логистика может повлиять на уровень персонификации отношений с клиентом в офлайн-магазине, рассказывает Борис Агатов, независимый эксперт по внедрению инноваций в ритейле, автор концепции «Магазин 4.0».
16.09.2019 Количество просмотров 620 просмотров
Как пережить провал в бизнесе и что делать потом
Олег Карнаух, основатель онлайн-университета Smart Business, предприниматель, общественный деятель.
13.09.2019 Количество просмотров 783 просмотра
Новые сладкие технологии
Инновации чаще всего ассоциируются с высокими технологиями – космическими, медицинскими, компьютерными. Но прогресс не обходит стороной и пищевую промышленность, и новые разработки занимают в ней достойное место. Рассказывает Вячеслав Лашманкин, исполнительный директор Ассоциации предприятий кондитерской промышленности «Асконд».
12.09.2019 Количество просмотров 1064 просмотра
Direct-to-consumer: какие выгоды получают производители и ритейлеры
Прямая модель продаж и коммуникаций с клиентом дает несомненные преимущества производителям, но от такого взаимодействия могут выиграть и дистрибьюторы. О преимуществах модели direct-to-consumer для обеих сторон рассказывает Виталий Александров, основатель и генеральный директор Out of Cloud.
11.09.2019 Количество просмотров 702 просмотра
Возможность возврата товара – нужна ли она клиенту и как быть ритейлеру?
По результатам независимых исследований, 95% онлайн-покупателей совершают повторные покупки при наличии возможности быстро и беспрепятственно вернуть приобретенный товар. Если же потребитель не уверен в том, что сможет вернуть вещь, он просто откажется от покупки.
10.09.2019 Количество просмотров 881 просмотр
Ритейл и закон: что важно знать участникам отрасли?
Юристы «Пепеляев Групп» подготовили подборку изменений законодательства и знаковых судебных решений, которые будут сохранять свою актуальность для участников розничной индустрии до конца 2019 года, а также в грядущем 2020 году.
09.09.2019 Количество просмотров 972 просмотра
Почему привычный маркетинг в ритейле больше не работает
Екатерина Донцова (Солягина), операционный директор партнерской сети ePN (e-Commerce Partners Network).
07.09.2019 Количество просмотров 772 просмотра
Скорость, ясность, выгода: что необходимо микромерчанту для перехода на безналичные платежи
Пытаясь выяснить, какие условия необходимы малым торговым предприятиям для отказа от наличных средств, группа по инновациям и дизайну Visa изучила несколько кейсов адаптации микромерчантов к безналичным платежам.
06.09.2019 Количество просмотров 1080 просмотров
Пять российских ритейлеров, внедривших цифровые технологии
По мнению экспертов, внедрение технологий повышает конкурентоспособность ритейлера в четырех ключевых категориях: удобство пользования для клиента, ценовая политика, объем продаж и скорость процессов. Мы решили посмотреть, какие компании в нашей стране активно борются за звание самого технологичного ритейлера.
05.09.2019 Количество просмотров 1137 просмотров
Приложение Кошелёк: образовательный контент увеличивает вероятность покупки на 131%
Эксперты приложения «Кошелёк» рассказывают о влиянии обучающих статей, видео и мероприятий на поведение покупателей и поделились успешными кейсами международных ритейлеров.
04.09.2019 Количество просмотров 1197 просмотров
Перемены или забвение. Как выжить в конкурентной борьбе?
Как достичь показателя 90–95% активных клиентов в программе лояльности и высоких показателей возврата инвестиций в маркетинг? Рассказывает Павел Заглумин, руководитель направления по развитию бизнес-систем компании «Инфосистемы Джет».
03.09.2019 Количество просмотров 713 просмотров
Как привлечь и удержать сотрудников в FMCG
Рассказывает Мария Хочанская, старший менеджер по подбору персонала, HR бизнес-партнер функций поддержки Coca-Cola HBC Россия.
02.09.2019 Количество просмотров 923 просмотра
Как сделать рассылки в мессенджере, которые не бесят клиентов
У рассылок в мессенджерах есть своя специфика. Если пользователя будут раздражать или утомлять ваши сообщения, он в один клик может их заблокировать. Чтобы избежать таких инцидентов, помните несколько золотых правил рассылок в мессенджере.
30.08.2019 Количество просмотров 932 просмотра
Десять лучших программ лояльности: M.A.C. Lover, AEO Connected и другие
Каждый год Visa и Bond Brand Loyalty публикуют рейтинг лучших программ лояльности и рассказывают о трендах. Эксперты оценили 900 программ лояльности в Европе, Азии, Северной и Южной Америке по 50 параметрам.
30.08.2019 Количество просмотров 1789 просмотров
Эй! Это МОЙ клиент! Три правила «распределения» покупателей между продавцами
Вы засчитаете продажу продавцу, заговорившему с покупателем первым? Или, наоборот, продавцу, который в итоге ему продал? Своими идеями делится Гарри Дж. Фридман, основатель/СЕО, The Friedman Group.
29.08.2019 Количество просмотров 1086 просмотров
Последняя миля – точка роста или сдерживающий фактор?
Что не так с «последней милей» и можно ли исправить ситуацию, рассказал операционный директор компании «Точка-Точка» Максим Алексеев.
28.08.2019 Количество просмотров 732 просмотра
Где покупатель и где мы? Почему не слышим друг друга?
Direct-to-customer (напрямую к покупателю/клиенту/потребителю) – что это за зверь такой и почему это так модно стало козырять такой стратегией? Размышляет Борис Агатов, независимый эксперт по внедрению инноваций в ритейле, автор концепции «Магазин 4.0».

Анонс номера


Анонс мероприятий

Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065