Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Wal-Mart запускает онлайн-сервис самовывоза заказов

26 Сентября 2016 Количество просмотров 581 просмотр
Wal-Mart-Fires-Employee-of-18-Years-for-Not-Turning-in-Cash-Quick-Enough.jpg

Самый большой продовольственный магазин в США запускает онлайн-сервис доставки заказов всего в нескольких магазинах Городов-близнецов.

Сервис построен следующим образом. Клиенты получают доступ к сервису через продуктовый сайт или мобильное приложение Wal-Mart. Они выбирают местный магазин, где доступен этот сервис, товары и время (в том числе - в тот же день) получения заказа. Затем в назначенное время клиенты подъезжают к специальным, обозначенным оранжевым цветом парковочным местам за пределами магазина, где сотрудник магазина загружает заказ в машину клиента.

Идея заключается в том, чтобы сэкономить время покупателей и избавить их от беготни между торговыми рядами с детьми «на буксире».

«Наши клиенты говорят нам, что благодаря самовывозу продуктовых заказов в корне меняются «правила игры», - говорит в своем заявлении Кэти Витела (Katie Vitela), инструктор по маркетингу Wal-Mart Minneapolis. – Теперь покупатели могут забирать свои продуктовые заказы в считанные минуты - между выполнением поручений или по пути домой после занятий, даже не расстегивая ремни безопасности».

Минимальная сумма заказа установлена на уровне $30, при этом за пользование сервисом плата не взимается. Заказанные товары включают свыше 30000 наименований, в том числе некоторые медицинские товары и косметическая продукция.

Если клиент недоволен качеством выбранной мясной или плодовоовощной продукции, он может вернуть товар вместе с чеком и получить возмещение. Wal-Mart начал тестирование онлайн-сервиса самовывоза продуктовых заказов на нескольких рынках пару лет назад.

В этом году, торговая сеть быстрыми темпами развертывает этот сервис, охватив уже свыше 60 рынков, а также начала тестирование на нескольких рынках сервис доставки на дом, в том числе с использованием Uber, LYFT и Deliv.

Как и большинство других крупных ритейлеров, Wal-Mart пытается не отставать от Amazon и множество других сервисов, наводнивших рынок быстрой доставки.

Target Corp. (Миннеаполис) проводил эксперимент с получением заказов на обочине в нескольких магазинах в Калифорнии и Нью-Джерси, но в июне прекратил его. Вместо этого предлагается платная доставка на дом через партнера Instacart на ряде рынков, в том числе в Городах-близнецах. Instacart также поставляет товары от Cub Foods и Whole Foods.

На прошлой неделе Google Express расширила свою службу доставки заказов продуктов ряда торговых сетей, таких как Whole Foods, Costco и Walgreens в Города-близнецы.

Источник:  Retail & Loyalty

Новости по теме

12:07, 20 Января 2017 Количество просмотров 301 просмотр
Выручка «Дикси» росла «осторожно» из-за поведения покупателей
За прошедший год общая выручка сети «Дикси» выросла на 14,3% до 311,237 млрд рублей (розничная – на 14,3% до 309,085 млрд), а в четвертом квартале – на 4,2% до 78,085 млрд рублей (розница – на 4,1% до 77,49 млрд).
16:08, 19 Января 2017 Количество просмотров 314 просмотров
«Лента» появится в кинотеатрах в Москве
Розничная сеть «Лента» сообщила о подписании арендного соглашения с ООО «Эдисонэнерго», входящей в состав девелоперской компании ADG Group, которая реализует проект по созданию сети районных центров в жилых районах Москвы.
09:07, 12 Января 2017 Количество просмотров 260 просмотров
Выручка сети складских клубов «Оптоклуб Ряды» за 2016 год превысила 2,5 миллиарда рублей
Компания «БигБокс», развивающая сеть «Оптоклуб РЯДЫ», подвела первые итоги 2016 года. Выручка компании Дмитрия Костыгина, как и ожидалось, превысила 2,5 миллиарда рублей.
14:37, 11 Января 2017 Количество просмотров 596 просмотров
X5 Retail Group протестирует ФГИС «Меркурий»
X5 Retail Group и Россельхознадзор договорились о сотрудничестве при тестировании и совершенствовании Федеральной государственной информационной системы «Меркурий».
14:31, 10 Января 2017 Количество просмотров 688 просмотров
Выручка сети «Магнит» впервые превысила триллион рублей
Выручка крупнейшего ритейлера «Магнит» в 2016 году выросла на 12,8%, достигнув 1,069 трлн рублей. Таким образом, годовой рост выручки «Магнита» был самым низким за последние 11 лет. В то же время выручка ритейлера впервые превысила триллион рублей.

16:27, 07.06.2016 Количество просмотров 1557 просмотров
Лев Хасис: российская торговля - одна из наименее зарегулированных в мире
Тем не менее, государственное регулирование российской торговли идёт по тупиковому пути регулирования в интересах ритейлера и поставщика, а не в интересах потребителя.
12:35, 21.04.2016 Количество просмотров 3461 просмотр
Выставка «EXPO-RUSSIA KAZAKHSTAN 2016» пройдёт в Алматы с 15 по 17 июня 2016 года
В период проведения выставки уже в пятый раз состоится Алматинский Бизнес-форум.
15:40, 09.11.2015 Количество просмотров 1794 просмотра
Euromonitor: потребителю все интереснее сочетание офлайн- и онлайн-ритейла
О наиболее интересных событиях в сфере ритейла, перспективных направлениях его развития и самых востребованных технологиях корреспондент информационного портала Retail & Loyalty побеседовал с Марией Милашевич, старшим аналитиком компании Euromonitor International.


Спонсор рубрики

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


8332e6c91272f5c28733a9cb0aa0e76f.png
Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065