Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Встречайте новый номер журнала «Retail & Loyalty»!

29 Апреля 2016 Количество просмотров 1860 просмотров
RL3.jpg

Редакция информационного портала Retail-loyalty.org сообщает о выходе из печати нового номера журнала «Retail & Loyalty» (№ 3/2016).

Основные акценты номера:

По оценкам НАДТ, 2016 год окажется намного более благоприятным для российской интернет-коммерции, чем прошедший 2015-й. К такому выводу приходит на страницах редакционной колонки Александр Иванов, президент НАДТ, анализируя тренды 2016 года и факторы роста российского e-commerce в различных сегментах, включая вопросы онлайн-экспорта российских товаров за рубеж. По его мнению, ключевыми факторами здесь выступают усиление экономической мотивированности внешней политики российских властей, стабилизация курса рубля и потребительского поведения россиян.

Рубрику «Тенденции» открывает интервью Дэнни Перекальски, генерального директора OZON Group, который поделился своей точкой зрения относительно влияния текущей экономической ситуации на развитие рынка российского e-commerce, а также озвучил результаты первого года своей работы в новой должности.

Ольга Стрелова, руководитель направления «Ритейл» в ИТ-кластере Фонда «Сколково», рассказывает о том, какие технологические тренды рассматриваются сейчас российскими ритейлерами как наиболее перспективные, и как чувствуют себя сегодня отечественные технологические стартапы, ориентированные на сферу розничной торговли.

Об особых подходах ЦФТ к реализации нового функционала для программ лояльности, актуальных проектах и о том, в каких технологиях нуждается рынок, журнал «Retail & Loyalty» побеседовал с Екатериной Шумской, руководителем Управления программ лояльности ГК ЦФТ, интервью с которой размещено в рубрике «Лояльность».

В этой же рубрике читайте интервью с Галиной Ящук, директором по маркетингу сети супермаркетов «Азбука Вкуса», посвященное анализу основных трендов на рынке мобильных приложений для ритейла и принципах реализации персонального подхода к клиентам в рамках мобильной программы лояльности.

О том, как платежным терминалам стать эффективным инструментом оптимизации процессов для бизнеса и выиграть в битве за лояльность клиентов, рассуждает Марина Арищенко, начальник управления развития транзакционного бизнеса МКБ. С ее статьей «Платежные терминалы МКБ: новые перспективы розничного бизнеса» можно ознакомиться в рубрике «POS-оборудование»

Рубрику «Технологии» открывает интервью Эркина Бабаджанова, директора дирекции разработки и управления проектами компании «Техносила», который рассказал об феномене «омниканального покупателя», его поведении и влиянии на ИТ-стратегию торговых сетей, а также о ключевых организационных и технологических задачах, встающих перед ритейлером, приступившим к внедрению омниканальных продаж.

Голосовые технологии в ритейле стали применяться совсем недавно, и многие компании уже признали их эффективность. О преимуществах данных решений рассказывает Аурели Буиссон, менеджер по маркетингу в южном регионе EMEA, Vocollect Solutions, подразделения Honeywell Sensing & Productivity Solutions.

Какими принципами следует руководствоваться при создании интернет-магазина, как оптимально взаимодействовать с клиентами и партнерами и в чем заключаются преимущества сотрудничества с маркетплейсами, на страницах рубрики «e-Commerce» рассказывает Анна Геронова, создатель интернет-магазина Improve на торговой площадке Tobox.com.

Об особенностях и функционале западного e-commerce, которые отечественным ритейлерам стоило бы изучить и, возможно, заимствовать, а также о разнице менталитетов европейского и российского потребителя, размышляет Армен Манукян, менеджер интернет-проекта АШАН.

В рубрике «Инновации» читайте интервью генерального директора компании «Третье чувство» Сергея Шабалы, посвященное вопросам эволюции и перспектив аромамаркетинга на российском рынке.

На сегодняшний день доля mPOS в совокупном объеме платежей по картам в России пока составляет менее 3% и менее 2% от числа транзакций. В чем причина столь низкого проникновения услуги, рассуждает Вячеслав Семенихин, директор по глобальному маркетингу компании 2can & ibox, статья которого размещена в рубрике «Платежные технологии».

В рубрике «Безопасность» можно ознакомиться со статьей Олега Брагинского, основателя «Школы траблшутеров» и директор «Бюро Брагинского» «Антифрод-системы на стороне ритейлера: вопросы взаимодействия с банками», в которой вы найдете практические рекомендации, как стать наиболее желанным розничным продавцом и зарекомендовать себя надежным партнером в банковской среде, а также как сделать шаг навстречу кредитопредоставителям и организовать службу антифрода на стороне ритейлера.

В рубрике «Retail & Loyalty мероприятия» размещен материал «SAP Hybris Summit: мир вступает в эру «пост-CRM», подготовленный корреспондентом «Retail & Loyalty», побывавшим на открытых для прессы сессиях SAP Hybris Summit.

Для подписчиков доступна полная электронная версия журнала Retail & Loyalty!

Оргкомитет мероприятия приглашает представителей индустрии ритейла поделиться опытом успешных проектов по актуальным для рынка темам в рамках работы конференций, networking и круглых столов! Мы рады будем видеть Вас в качестве участников, спикеров, экспонентов, спонсоров и партнеров на всех ПЛАС-Форумах 2016 и 2017 годов!

Напоминаем, что 7-й Международный ПЛАС-Форум «Дистанционные сервисы, мобильные решения, карты и платежи 2016» состоится 7–8 июня 2016 года. Регистрация уже открыта!

Открыта регистрация и на 8-й Международный ПЛАС-Форум «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2016», пройдет 5–6 октября 2016 года!

Также рады пригласить вас на ключевое мероприятие для ритейла в России и СНГ – 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail 2017», который состоится 29–30 марта 2017 года.

Подробную информацию о ближайших ПЛАС-Форумах вы сможете найти на официальном сайте PLUS-forum.com. Приглашаем на все предстоящие ПЛАС-Форумы будущего года участников, спикеров, экспонентов, спонсоров и партнеров. 

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

12:40, 20 Октября 2017 Количество просмотров 271 просмотр
Филипп Моррис профинансирует проекты борьбы с нелегальной торговлей
Компания «Филип Моррис Интернэшнл» инвестирует 100 млн долларов США в программу поддержки инновационных проектов по борьбе с нелегальной торговлей и связанными с ней преступлениями.
18:15, 19 Октября 2017 Количество просмотров 304 просмотра
Apple в два раза сократит производство iPhone 8
Сайт Economic Daily News утверждает, что Apple в ноябре и декабре в два раза сократит выпуск iPhone 8 и iPhone 8 Plus.
14:01, 19 Октября 2017 Количество просмотров 203 просмотра
Росстат: оборот розничной торговли в России в сентябре вырос на 3,1%
Оборот розничной торговли в России в сентябре 2017 года вырос на 3,1% в годовом выражении и составил 2,57 трлн руб.
12:31, 19 Октября 2017 Количество просмотров 253 просмотра
Франчайзи Domino’s Pizza достиг прибыли в 1 млн рублей в рекордные сроки
Прибыль одного из франчайзи компании Domino’s Pizza, признанного мирового лидера на рынке производства и доставки пиццы, достигла уровня в 1 миллион рублей на второй месяц работы.
12:31, 19 Октября 2017 Количество просмотров 203 просмотра
«К-раута» и Ассоциация качества краски подписали меморандум о сотрудничестве
В подписанном документе зафиксированы решения о совместном продвижении принципов безопасности и качества лакокрасочных материалов на российском рынке.

Статьи по теме

13:46, 6 Октября 2017 Количество просмотров 754 просмотра
Уловки, к которым прибегают производители, чтобы продать ККТ
Выбор подходящей торговой техники для магазина – дело сложное, даже кропотливое. И касается это любой детали кассового узла. Андрей Мурадов, менеджер по продукции группы компаний «Пилот», рассказывает, как купить надежную ККТ и не попасться на уловки производителей, старающихся за неточностью технических характеристик или красивыми словами скрыть недостатки своего оборудования или приукрасить сомнительные достоинства.
08:18, 30 Августа 2017 Количество просмотров 674 просмотра
Онлайн-сервисы – ключевой драйвер развития спутникового телевидения
Елена Ячменникова, директор по развитию и управлению бизнес-процессами ГК «Орион» О ситуации на рынке платного телевидения, трендах поведения телезрителей платного ТВ, перспективах выхода в онлайн и роли инновационных технологий в интервью журналу «Retail & Loyalty» рассказывает Елена Ячменникова, директор по развитию и управлению бизнес-процессами ГК «Орион».
17:29, 2 Июня 2017 Количество просмотров 1437 просмотров
Landor: для бренда важны узнаваемость на мировом и признание на локальном уровне
Об основных тенденциях в сфере брендинга, специфике национальных рынков и особенностях потребительских предпочтений, а также об опыте работы международного брендингового агентства Landor журналу «Retail & Loyalty» рассказывают Джейн Герати (Jane Geraghty), президент Landor по региону EMEA, и Эмма Бекманн (Emma Beckmann), управляющий директор Landor по России.
14:27, 20 Декабря 2016 Количество просмотров 1708 просмотров
Ритейлер «Мария-Ра» запустил пилотный проект по внедрению онлайн-касс
Илья Васильченко, координатор проекта в торговой сети «Мария-Ра» О процессе перехода на новый порядок применения контрольно-кассовой техники (ККТ) в компании «Мария-Ра» согласно поправкам в 54-ФЗ портал «Retail & Loyalty» побеседовал с координатором проекта в торговой сети Ильей Васильченко. R&L: Как ваша компания готовится к переходу на новый порядок применения ККТ в соответствии с поправками в 54-ФЗ? Какие шаги уже предприняты в вашей торговой сети для его реализации? И. Васильченко: В ноябре «Мария-Ра» запустила пилотный проект по «обкатке» онлайнкасс в нескольких магазинах. Для этого было закуплено 20 онлайн-касс АТОЛ FPrint-22 с «боевыми» фискальными накопителями и прошивками. Тестирование осуществляется через USB-подключение для печати и отправки чека в ОФД. Такой способ по предварительным тестам проявляет себя стабильно и не требует модернизации инфраструктуры магазинов, как, например, в случае с использованием Ethernet.
14:26, 20 Декабря 2016 Количество просмотров 2710 просмотров
«Связной» начал поэтапный перевод своего парка ККТ на онлайн-кассы
Константин Стройнов, представитель «Связного» В общении с журналистами в кулуарах «RE:ФОРУМ 54-ФЗ. Новый порядок применения ККТ» представитель «Связного» Константин Стройнов поделился практическим опытом своей компании по переходу на новые правила. В частности, он отметил, что подготовка к грядущим изменениям началась задолго до принятия и утверждения поправок в 54-ФЗ. Еще в 2014–2015 годах компания принимала активное участие в тестовом пилотном проекте по обмену данными с ГНИВЦ ФНС России. Для участия в пилотном проекте была создана и внутренняя рабочая группа, которая распланировала приблизительный объем мероприятий по переводу всего парка контрольно-кассовой техники (ККТ) согласно новым требованиям. В ближайшее время завершается совместное с АТОЛ тестирование процессов передачи и обмена данными между ККТ и платформой оператора фискальных данных (ОФД). Масштабировать проект компания планирует в соответствии с установленными 54-ФЗ сроками, привязываясь к датам замены ЭКЛЗ. Компания планирует завершить все процедуры по приведению парка контрольно-кассовой техники в соответствие нормам 54-ФЗ к установленным законодательством срокам.

Новости по тегам Retail & Loyalty, журнал, новый номер,
15:25, 05.06.2017 Количество просмотров 1054 просмотра
Встречайте новый номер журнала «Retail & Loyalty»!
Редакция информационного портала Retail-Loyalty.org сообщает о выходе из печати нового номера журнала «Retail & Loyalty» (№ 4/2017).
14:55, 17.04.2017 Количество просмотров 627 просмотров
Встречайте новый номер журнала «Retail & Loyalty»!
Редакция информационного портала Retail-Loyalty.org сообщает о выходе из печати нового номера журнала «Retail & Loyalty» (№ 3/2017).


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065