Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Встречайте новый номер журнала «Retail & Loyalty»!

29 Апреля 2016 Количество просмотров 1439 просмотров
RL3.jpg

Редакция информационного портала Retail-loyalty.org сообщает о выходе из печати нового номера журнала «Retail & Loyalty» (№ 3/2016).

Основные акценты номера:

По оценкам НАДТ, 2016 год окажется намного более благоприятным для российской интернет-коммерции, чем прошедший 2015-й. К такому выводу приходит на страницах редакционной колонки Александр Иванов, президент НАДТ, анализируя тренды 2016 года и факторы роста российского E-commerce в различных сегментах, включая вопросы онлайн-экспорта российских товаров за рубеж. По его мнению, ключевыми факторами здесь выступают усиление экономической мотивированности внешней политики российских властей, стабилизация курса рубля и потребительского поведения россиян.

Рубрику «Тенденции» открывает интервью Дэнни Перекальски, генерального директора OZON Group, который поделился своей точкой зрения относительно влияния текущей экономической ситуации на развитие рынка российского e-commerce, а также озвучил результаты первого года своей работы в новой должности.

Ольга Стрелова, руководитель направления «Ритейл» в ИТ-кластере Фонда «Сколково», рассказывает о том, какие технологические тренды рассматриваются сейчас российскими ритейлерами как наиболее перспективные, и как чувствуют себя сегодня отечественные технологические стартапы, ориентированные на сферу розничной торговли.

Об особых подходах ЦФТ к реализации нового функционала для программ лояльности, актуальных проектах и о том, в каких технологиях нуждается рынок, журнал «Retail & Loyalty» побеседовал с Екатериной Шумской, руководителем Управления программ лояльности ГК ЦФТ, интервью с которой размещено в рубрике «Лояльность».

В этой же рубрике читайте интервью с Галиной Ящук, директором по маркетингу сети супермаркетов «Азбука Вкуса», посвященное анализу основных трендов на рынке мобильных приложений для ритейла и принципах реализации персонального подхода к клиентам в рамках мобильной программы лояльности.

О том, как платежным терминалам стать эффективным инструментом оптимизации процессов для бизнеса и выиграть в битве за лояльность клиентов, рассуждает Марина Арищенко, начальник управления развития транзакционного бизнеса МКБ. С ее статьей «Платежные терминалы МКБ: новые перспективы розничного бизнеса» можно ознакомиться в рубрике «POS-оборудование»

Рубрику «Технологии» открывает интервью Эркина Бабаджанова, директора дирекции разработки и управления проектами компании «Техносила», который рассказал об феномене «омниканального покупателя», его поведении и влиянии на ИТ-стратегию торговых сетей, а также о ключевых организационных и технологических задачах, встающих перед ритейлером, приступившим к внедрению омниканальных продаж.

Голосовые технологии в ритейле стали применяться совсем недавно, и многие компании уже признали их эффективность. О преимуществах данных решений рассказывает Аурели Буиссон, менеджер по маркетингу в южном регионе EMEA, Vocollect Solutions, подразделения Honeywell Sensing & Productivity Solutions.

Какими принципами следует руководствоваться при создании интернет-магазина, как оптимально взаимодействовать с клиентами и партнерами и в чем заключаются преимущества сотрудничества с маркетплейсами, на страницах рубрики «e-Commerce» рассказывает Анна Геронова, создатель интернет-магазина Improve на торговой площадке Tobox.com.

Об особенностях и функционале западного e-commerce, которые отечественным ритейлерам стоило бы изучить и, возможно, заимствовать, а также о разнице менталитетов европейского и российского потребителя, размышляет Армен Манукян, менеджер интернет-проекта АШАН.

В рубрике «Инновации» читайте интервью генерального директора компании «Третье чувство» Сергея Шабалы, посвященное вопросам эволюции и перспектив аромамаркетинга на российском рынке.

На сегодняшний день доля mPOS в совокупном объеме платежей по картам в России пока составляет менее 3% и менее 2% от числа транзакций. В чем причина столь низкого проникновения услуги, рассуждает Вячеслав Семенихин, директор по глобальному маркетингу компании 2can & ibox, статья которого размещена в рубрике «Платежные технологии».

В рубрике «Безопасность» можно ознакомиться со статьей Олега Брагинского, основателя «Школы траблшутеров» и директор «Бюро Брагинского» «Антифрод-системы на стороне ритейлера: вопросы взаимодействия с банками», в которой вы найдете практические рекомендации, как стать наиболее желанным розничным продавцом и зарекомендовать себя надежным партнером в банковской среде, а также как сделать шаг навстречу кредитопредоставителям и организовать службу антифрода на стороне ритейлера.

В рубрике «R&L мероприятия» размещен материал «SAP Hybris Summit: мир вступает в эру «пост-CRM», подготовленный корреспондентом «Retail & Loyalty», побывавшим на открытых для прессы сессиях SAP Hybris Summit.

Для подписчиков доступна полная электронная версия журнала Retail & Loyalty!

Оргкомитет мероприятия приглашает представителей индустрии ритейла поделиться опытом успешных проектов по актуальным для рынка темам в рамках работы конференций, networking и круглых столов! Мы рады будем видеть Вас в качестве участников, спикеров, экспонентов, спонсоров и партнеров на всех ПЛАС-Форумах 2016 и 2017 годов!

Напоминаем, что 7-й Международный ПЛАС-Форум «Дистанционные сервисы, мобильные решения, карты и платежи 2016» состоится 7–8 июня 2016 года. Регистрация уже открыта!

Открыта регистрация и на 8-й Международный ПЛАС-Форум «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2016», пройдет 5–6 октября 2016 года!

Также рады пригласить вас на ключевое мероприятие для ритейла в России и СНГ – 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail 2017», который состоится 29–30 марта 2017 года.

Подробную информацию о ближайших ПЛАС-Форумах вы сможете найти на официальном сайте PLUS-forum.com. Приглашаем на все предстоящие ПЛАС-Форумы будущего года участников, спикеров, экспонентов, спонсоров и партнеров. 

Источник:  Retail & Loyalty
Как вам статья?
(Нет голосов)

Новости по теме

10:41, 30 Ноября 2016 Количество просмотров 225 просмотров
YouTube может уйти из России
Законопроект об ограничении иностранного участия в аудиовизуальных сервисах может вынудить YouTube к уходу из России, полагают в правовом комитете Медиакоммуникационного союза (МКС), разработавшего поправки.
14:04, 29 Ноября 2016 Количество просмотров 164 просмотра
Ярославскую табачную фабрику закроют из-за падения рынка
Старейшая в России табачная фабрика будет закрыта в январе 2017 года. Imperial Tobacco, которой принадлежит предприятие, ссылается на рост табачных акцизов, жесткое регулирование и общую непростую ситуацию в экономике.
15:00, 28 Ноября 2016 Количество просмотров 269 просмотров
«Билайн» запустил онлайн-чат с операторами в мобильном приложении
ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») предлагает клиентам новый способ общения со специалистами службы поддержки – онлайн-чат в мобильном приложении «Мой Билайн».
13:54, 25 Ноября 2016 Количество просмотров 251 просмотр
МГТС займется уборкой и ремонтом квартир
На сайте МГТС появился раздел «Домашний оператор». В нем абоненты компании из Москвы и Подмосковья могут заказать электромонтажные и сантехнические работы, услуги по ремонту, установку бытовой техники, мелкий бытовой ремонт, компьютерную помощь.
13:19, 25 Ноября 2016 Количество просмотров 204 просмотра
Ритейлеры фармрынка продемонстрировали активное развитие
По итогам трех кварталов 2016 года суммарная доля топ-15 аптечных сетей на рознично-коммерческом рынке лекарственных препаратов (ЛП) выросла с 24,8% до 32,9%. Такие данные приводит аналитическая компания RNC Pharma.

Спонсор рубрики

Анонс номера

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065