Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Уралтелекомсервис продает ж/д билеты через Электронную кассу от УФС

26 Сентября 2013 Количество просмотров 1185 просмотров
Уралтелекомсервис.jpgУралтелекомсервис (генеральный агент ОАО «Ростелеком» на территории УРФО и Пермского края по продажам и обслуживанию абонентов) установил программное обеспечение «Электронная касса» для продажи ж/д билетов от компании УФС. «Электронная касса» функционирует на базе технологической платформы «UFS-online», которая, в свою очередь, взаимодействует с системой АСУ «Экспресс-3» ОАО «РЖД». Такая интеграция позволяет получать полную информацию о направлениях движения поездов, расписании и наличии билетов в режиме онлайн, гарантирует своевременное обновление данных, а также предоставляет возможность выдачи электронного билета, прохождение электронной регистрации и учета бонусных баллов пассажира по программе «РЖД-Бонус».

В настоящее время УФС и Уралтелекомсервис запустили продажи железнодорожных билетов в Ханты-Мансийском Автономном округе, до конца года планируется установка «Электронной кассы» в каждом из 286 салонов связи Уралтелекомсервиса. Работа с «Электронной кассой» от УФС не требует специальных навыков и сложного обучения, поэтому из числа специалистов Уралтелекомсервиса сформирован тренерский состав, который ознакомится с работой интерфейсов «Электронной кассы» и продолжит обучение кассиров непосредственно в точках продаж услуг оператора.

УФС обеспечивает безопасность платежей, круглосуточную квалифицированную техническую поддержку персонала Уралтелекомсервиса, предоставляет всю необходимую отчетность, а также берет на себя взаимодействие с пассажиром, который уже приобрел билет. Специалисты колл-центра УФС ответят на возникающие у него вопросы относительно поездки, правил электронной регистрации, процедуры возврата билета и другие в режиме 24/7.

«Партнерство ЗАО «Уралтелекомсервис» и «УФС» — важное событие для отрасли продажи электронных билетов в целом. Выход на рынок такого крупного игрока как «Уралтелекомсервис» с розничной сетью, охватывающей одни из самых отдаленных регионов России и среднемесячным потоком клиентов около 2 млн. посетителей, позволит сделать продажу железнодорожных билетов более доступной для конечного потребителя», — комментирует Владимир Шматков, коммерческий директор ООО «УФС».

По мнению компании Уралтелекомсервис, продажа в салонах железнодорожных билетов является очередной ступенью в создании системы комплексного обслуживания клиентов в наших салонах. Особое социальное значение имеет продажа железнодорожных билетов в отдаленных населенных пунктах, не имеющих по близости железнодорожных касс. Расширяя спектр предлагаемых услуг, ЗАО Уралтелекомсервис повышает лояльность клиентов и укрепляет статус профессионала в области продаж и обслуживания.

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

14:54, 16 Октября 2017 Количество просмотров 183 просмотра
Умный стакан контролирует товарооборот в кофейнях
На выставке PIR Expo ПАО «Микрон» совместно с ООО «Техноторика» и ООО «Флексознак» представил решение для контроля товарооборота в заведениях общественного питания.
13:50, 16 Октября 2017 Количество просмотров 202 просмотра
Сети и поставщики: автоматизация взаимоотношений решит проблему недопоставок
Павел Иванов, менеджер системы по взаимодействию между поставщиками и торговыми сетями, ГК КОРУС Консалтинг, и Юрий Костенко, руководитель по разработке ООО «КСР», рассказывают о преимуществах автоматизации взаимодействия между поставщиками и торговыми сетями.
12:36, 13 Октября 2017 Количество просмотров 427 просмотров
М.Видео, Сбербанк Факторинг и Альфа-Банк создали первый в России коммерческий блокчейн-консорциум
«М.Видео» (Московская Биржа: MVID), крупнейший российский розничный продавец электроники и бытовой техники, совместно со «Сбербанк Факторинг» и Альфа-Банком объявляет о создании открытого консорциума, ориентированного на коммерческое использование технологий на основе блокчейн в финансовом секторе.
16:03, 12 Октября 2017 Количество просмотров 488 просмотров
Мобильные приложения ритейлеров в три раза популярнее сайтов
Компания App Annie представила новое исследование о рынке ритейл-приложений.
12:11, 12 Октября 2017 Количество просмотров 409 просмотров
Оплатить поездку в метро можно будет с помощью технологии распознавания лиц
«Ростелеком» предложил правительству Москвы внедрить биометрическую идентификацию при оплате проезда в общественном транспорте.

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065