Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Уралтелекомсервис продает ж/д билеты через Электронную кассу от УФС

26 Сентября 2013 Количество просмотров 1119 просмотров
Уралтелекомсервис.jpgУралтелекомсервис (генеральный агент ОАО «Ростелеком» на территории УРФО и Пермского края по продажам и обслуживанию абонентов) установил программное обеспечение «Электронная касса» для продажи ж/д билетов от компании УФС. «Электронная касса» функционирует на базе технологической платформы «UFS-online», которая, в свою очередь, взаимодействует с системой АСУ «Экспресс-3» ОАО «РЖД». Такая интеграция позволяет получать полную информацию о направлениях движения поездов, расписании и наличии билетов в режиме онлайн, гарантирует своевременное обновление данных, а также предоставляет возможность выдачи электронного билета, прохождение электронной регистрации и учета бонусных баллов пассажира по программе «РЖД-Бонус».

В настоящее время УФС и Уралтелекомсервис запустили продажи железнодорожных билетов в Ханты-Мансийском Автономном округе, до конца года планируется установка «Электронной кассы» в каждом из 286 салонов связи Уралтелекомсервиса. Работа с «Электронной кассой» от УФС не требует специальных навыков и сложного обучения, поэтому из числа специалистов Уралтелекомсервиса сформирован тренерский состав, который ознакомится с работой интерфейсов «Электронной кассы» и продолжит обучение кассиров непосредственно в точках продаж услуг оператора.

УФС обеспечивает безопасность платежей, круглосуточную квалифицированную техническую поддержку персонала Уралтелекомсервиса, предоставляет всю необходимую отчетность, а также берет на себя взаимодействие с пассажиром, который уже приобрел билет. Специалисты колл-центра УФС ответят на возникающие у него вопросы относительно поездки, правил электронной регистрации, процедуры возврата билета и другие в режиме 24/7.

«Партнерство ЗАО «Уралтелекомсервис» и «УФС» — важное событие для отрасли продажи электронных билетов в целом. Выход на рынок такого крупного игрока как «Уралтелекомсервис» с розничной сетью, охватывающей одни из самых отдаленных регионов России и среднемесячным потоком клиентов около 2 млн. посетителей, позволит сделать продажу железнодорожных билетов более доступной для конечного потребителя», — комментирует Владимир Шматков, коммерческий директор ООО «УФС».

По мнению компании Уралтелекомсервис, продажа в салонах железнодорожных билетов является очередной ступенью в создании системы комплексного обслуживания клиентов в наших салонах. Особое социальное значение имеет продажа железнодорожных билетов в отдаленных населенных пунктах, не имеющих по близости железнодорожных касс. Расширяя спектр предлагаемых услуг, ЗАО Уралтелекомсервис повышает лояльность клиентов и укрепляет статус профессионала в области продаж и обслуживания.
Источник:  УФС

Новости по теме

10:04, 23 Августа 2017 Количество просмотров 133 просмотра
Интернет-магазин футбольного клуба Арсенал: благодаря SAP Hybris Commerce продажи увеличились на 42%
Футбольный клуб «Арсенал» перевел онлайн-магазин ArsenalDirect.com на платформу SAP Hybris Commerce. Это помогает покупать на площадке быстрее из любой точки мира, в любое время.
09:40, 23 Августа 2017 Количество просмотров 208 просмотров
Крупные ритейлеры присоединились к blockchain-проекту IBM
Среди участников проекта — Nestle, Unilever и Walmart.
13:39, 21 Августа 2017 Количество просмотров 235 просмотров
Технология blockchain оставит без работы диспетчеров?
Blockchain завоевывает новые рынки и сферы.
18:12, 18 Августа 2017 Количество просмотров 250 просмотров
ФСБ участвует в разработке международного блокчейн-стандарта
Международная организация по стандартизации (ISO) в прошлом году создала для разработки стандарта технологии блокчейн спецкомитет, в который включены несколько представителей от России, в том числе и сотрудник ФСБ Григорий Маршалко.
11:42, 17 Августа 2017 Количество просмотров 689 просмотров
Efes Rus: как объединить трейд-коммуникации и digital-технологии
Специалисты компании Efes Rus в рубрике "Форум экспертов" делятся опытом внедрения проекта «Интерактивная пивная полка» и рассказывают, как digital-технологии проникают в сравнительно консервативный институт сетевого ритейла.

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065