Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Уралтелекомсервис продает ж/д билеты через Электронную кассу от УФС

26 Сентября 2013 Количество просмотров 911 просмотров
Уралтелекомсервис.jpgУралтелекомсервис (генеральный агент ОАО «Ростелеком» на территории УРФО и Пермского края по продажам и обслуживанию абонентов) установил программное обеспечение «Электронная касса» для продажи ж/д билетов от компании УФС. «Электронная касса» функционирует на базе технологической платформы «UFS-online», которая, в свою очередь, взаимодействует с системой АСУ «Экспресс-3» ОАО «РЖД». Такая интеграция позволяет получать полную информацию о направлениях движения поездов, расписании и наличии билетов в режиме онлайн, гарантирует своевременное обновление данных, а также предоставляет возможность выдачи электронного билета, прохождение электронной регистрации и учета бонусных баллов пассажира по программе «РЖД-Бонус».

В настоящее время УФС и Уралтелекомсервис запустили продажи железнодорожных билетов в Ханты-Мансийском Автономном округе, до конца года планируется установка «Электронной кассы» в каждом из 286 салонов связи Уралтелекомсервиса. Работа с «Электронной кассой» от УФС не требует специальных навыков и сложного обучения, поэтому из числа специалистов Уралтелекомсервиса сформирован тренерский состав, который ознакомится с работой интерфейсов «Электронной кассы» и продолжит обучение кассиров непосредственно в точках продаж услуг оператора.

УФС обеспечивает безопасность платежей, круглосуточную квалифицированную техническую поддержку персонала Уралтелекомсервиса, предоставляет всю необходимую отчетность, а также берет на себя взаимодействие с пассажиром, который уже приобрел билет. Специалисты колл-центра УФС ответят на возникающие у него вопросы относительно поездки, правил электронной регистрации, процедуры возврата билета и другие в режиме 24/7.

«Партнерство ЗАО «Уралтелекомсервис» и «УФС» — важное событие для отрасли продажи электронных билетов в целом. Выход на рынок такого крупного игрока как «Уралтелекомсервис» с розничной сетью, охватывающей одни из самых отдаленных регионов России и среднемесячным потоком клиентов около 2 млн. посетителей, позволит сделать продажу железнодорожных билетов более доступной для конечного потребителя», — комментирует Владимир Шматков, коммерческий директор ООО «УФС».

По мнению компании Уралтелекомсервис, продажа в салонах железнодорожных билетов является очередной ступенью в создании системы комплексного обслуживания клиентов в наших салонах. Особое социальное значение имеет продажа железнодорожных билетов в отдаленных населенных пунктах, не имеющих по близости железнодорожных касс. Расширяя спектр предлагаемых услуг, ЗАО Уралтелекомсервис повышает лояльность клиентов и укрепляет статус профессионала в области продаж и обслуживания.

Источник:  УФС
Как вам статья?
(Нет голосов)

Новости по теме

11:08, 1 Декабря 2016 Количество просмотров 189 просмотров
Bosch и Software AG договорились о сотрудничестве в сфере Интернета вещей
Компания Software AG заключила договор о сотрудничестве с компанией Bosch для совместной разработки инновационных услуг и технологий Интернета вещей (IoT) и концепции «Индустрия 4.0».
16:11, 30 Ноября 2016 Количество просмотров 208 просмотров
ГК «Кораблик» и ALP Group подписали контракт на IT-обслуживание
ALP Group - системный интегратор и один из ведущих российских поставщиков услуг IT-аутсорсинга и IT-аудита - объявляет о подписании контракта на IT-обслуживание сети магазинов ГК «Кораблик».
15:30, 18 Ноября 2016 Количество просмотров 5 просмотров
Интернет вещей глазами партнеров Intel, или Инновации в рознице
Чем технологии Интернета вещей (Internet of Things, IoT) окажутся полезными для ритейлеров? С таким вопросом мы обратились к экспертам компаний – партнеров Intel.
16:30, 8 Ноября 2016 Количество просмотров 344 просмотра
Mail.Ru представил для МСБ разработку «Моя Компания»
Представленный «Mail.Ru для бизнеса» бесплатный сервис «Моя Компания» предназначен для хранения и поиска базовой информации о сотрудниках. С его помощью можно находить контакты коллег и другую нужную информацию о них с мобильного устройства или десктопа.
16:00, 28 Октября 2016 Количество просмотров 663 просмотра
Юлмарт внедрил технологию подписания документов в цифровом формате
Юлмарт, крупнейшая российская частная интернет-компания, специализирующаяся на отрасли электронной коммерции, сообщает об успешном внедрении технологии усиленной квалифицированной электронной подписи в операционную деятельность компании.

Спонсор рубрики

Анонс номера

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065