Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Торговые сети обсуждают достоинства мобильных платежей в соцсетях

4 Марта 2014 Количество просмотров 1263 просмотра
Торговые сети обсуждают достоинства мобильных платежей в соцсетяхMasterCard и PRIME Research анонсировали результаты второго ежегодного глобального исследования MasterCard Mobile Payments Study, в ходе которого были проанализированы свыше 13 млн комментариев в социальных медиа на темы, связанные с мобильными платежами.

Исследование Mobile Payments Study проводилось на 56 рынках и 26 языках в Северной и Южной Америке, Европе, Африке и Тихоокеанском регионе с марта по декабрь 2013 г. Среди ресурсов, которые послужили источниками информации, – Twitter и Facebook, блог-платформы и форумы разных стран мира.

Результаты исследования демонстрируют улучшение отношения к мобильным платежам, а также быстрый рост их использования и расширение числа торговых предприятий, которые принимают оплату этим способом. Из комментариев, посвященных приему мобильной оплаты торговыми точками, 88% являются положительными, а возможность обработки мобильных платежей нередко оценивается как конкурентное преимущество. Поскольку потребители все чаще используют мобильные платежи, торговые предприятия, которые их не принимают, могут оказаться в невыгодном положении.

Согласно исследованию, в прошедшем году развитие технологии мобильных платежей перешло от стадии теоретического обсуждения к практическому применению. В 2013 году 81% обсуждений инициировали пользователи, которые уже воспользовались данной технологией, тогда как в 2012 году только 32% участников дискуссий пользовались мобильными платежами.

Самой обсуждаемой темой 2013 года в сфере мобильных платежей стала возможность приема мобильной оплаты торговыми точками – на нее приходится 15% комментариев в целом и 48% сообщений от торгово-сервисных предприятий. Исследование показывает, что и потребители, и торговые точки относятся к мобильным платежам положительно (86% комментариев обладают позитивной тональностью), что, вероятно, приведет к расширению сети приема мобильных платежей в 2014 году. Интересно, что в 2012 году тот факт, что немногие торговые предприятия поддерживали этот вид оплаты, упоминался как барьер для выхода на рынок мобильных платежей, а в 2013 г. возможность приема мобильной оплаты стала темой наибольшего числа позитивных сообщений.

Учетные записи торговых точек в соцсетях создали 22% сообщений по теме мобильных платежей, и 88% этих комментариев положительные по тональности. Исследование показало, что около 90% таких обсуждений ведут торгово-сервисные предприятия, которые уже внедрили необходимые для приема мобильных платежей решения. Те торговые точки, которые еще не принимают этот вид оплаты, чаще всего обращаются к социальным сетям в поиске советов по мобильной оплате от других продавцов.

Принимающие мобильные платежи торговые предприятия называют удобство основным фактором их распространения, и 97% записей по этой теме позитивные или нейтральные. Исследование также выявило, что продавцы обсуждают достоинства мобильной оплаты для них самих и покупателей, во многих случаях выделяя поддержку этого вида платежей как конкурентное преимущество.
Источник:  MasterCard

Новости по теме

10:56, 23 Июня 2017 Количество просмотров 61 просмотр
Госстандартам не соответствуют две трети алкоголя в РФ
Это показали проверки Росалкогольрегулирования. По информации ведомства, более 65% алкогольной продукции в России не соответствует заявленным на этикетках ГОСТам. Эксперты же Роспотребнадзора оценивают легальную алкогольную продукцию в России как безопасную и стабильно качественную.
11:27, 22 Июня 2017 Количество просмотров 145 просмотров
Эксперты отметили рекордное снижение ввода новых торговых центров за последние 14 лет
По предварительным итогам I полугодия 2017 года в Москве было открыто два торговых центра суммарной торговой площадью 22 тыс. кв. м . Последний раз столь низкие результаты были в I полугодии 2003 года, отмечают аналитики международной консалтинговой компании Knight Frank.
14:02, 21 Июня 2017 Количество просмотров 183 просмотра
В топе самых подорожавших продуктов с начала 2017 года – овощи для борща
Больше всего с января по июнь текущего года выросли в цене капуста, картофель, лук, морковь и свекла. Анализ динамики их стоимости провел Станислав Черкасов, руководитель Национального агентства ценовой политики.
12:47, 21 Июня 2017 Количество просмотров 143 просмотра
Больше половины клиентов онлайн-кредитования предпочитают отечественные курорты
Компания MoneyMan, крупнейший онлайн-сервис кредитования в России, провела опрос среди пользователей альтернативного кредитования и узнала, какой бюджет клиенты запланировали на летний отпуск и где они собираются его провести. Оказалось, что 51,3% респондентов проведут его на российских курортах.
11:30, 21 Июня 2017 Количество просмотров 137 просмотров
Более 40% меда на российском рынке - фальсификат
Также почти в половине наиболее популярных брендов меда есть антибиотики. Об этом сообщил министр промышленности и торговли Денис Мантуров на госкомиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции.

12:28, 09.10.2014 Количество просмотров 4429 просмотров
Cеминар «Мобильные платежи: проблемы и перспективы развития»: число зарегистрировавшихся участников растет
Продолжается регистрация на участие в первом региональном семинаре для стран СНГ «Мобильные платежи: проблемы и перспективы развития».
14:52, 11.04.2013 Количество просмотров 1126 просмотров
Россияне оплачивают услуги через мобильный чаще, чем европейцы
В остальном поведение россиян и европейцев в мобильном интернете почти аналогично.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Анонс мероприятий

Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065