Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Teleperformance представит свои решения на ПЛАС-Форуме "Online & Offline Retail" 2016

19 Февраля 2016 Количество просмотров 5408 просмотров
logo.jpeg

Teleperformance, подтвердила свое участие в качестве Главного спонсора 3-го Международного ПЛАС-Форума "Online & Offline Retail" 2016, который пройдет 4 – 5 апреля в Москве, КВЦ «Сокольники». Организатором мероприятия является Журнал Retail&Loyalty.

Teleperformance – это мировой лидер в области аутсорсинга мультиканального управления клиентским опытом, предоставляющий компаниям по всему миру услуги по привлечению и обслуживанию потребителей, технической поддержке и взысканию задолженностей. Оборот компании в 2014 году составил €2,758 млн. ($3,665 млн., согласно курсу €1 = $1.33).

Teleperformance Group – это около 135 000 рабочих станций в 270 контактных центрах, расположенных в 62 странах. Компания насчитывает более 182 000 сотрудников, обслуживающих более 160 рынков. Teleperformance предоставляет услуги на 75 языках и диалектах для крупных международных клиентов из различных индустрий бизнеса.

Teleperformance Russia & Ukraine является частью группы компаний Teleperformance Group. Принадлежность к крупной международной компании определяет высокие стандарты обслуживания и показатели операционной деятельности, которые являются основой взаимоотношений между Заказчиком и компанией. Teleperformance Russia & Ukraine располагает площадками в Москве, Владимире и Волгограде, Киеве и Черкассах.

Контактные центры Teleperformance предоставляют услуги в режиме 7/24/365, на русском, украинском, английском, немецком, французском, испанском, итальянском, китайском, японском, азербайджанкам и других языках. В месяц компания может обрабатывать десятки миллионов обращений клиентов, поступающих по телефону, электронной и традиционной почте и Интернету. Клиентами Teleperformance Russia & Ukraine являются крупнейшие российские и международные компании.

По акциям Teleperformance ведутся торги на фондовой бирже Euronext в Париже (секция А) с правом на отложенное расчетное обслуживание. Они включены в следующие индексы: STOXX 600, SBF 120, Next 150, CAC Mid 60 и CAC Support Services. Они включены в следующие индексы: STOXX 600, SBF 120, Next 150, CAC Mid 60 и CAC Support Services. Symbol: RCF - ISIN: FR0000051807 - Reuters: ROCH.PA - Bloomberg: RCF FP Teleperformance.

Апрельский ПЛАС-Форум соберет ведущих российских и международных экспертов в области онлайн и офлайн-ритейла, владельцев, топ-менеджеров и специалистов торговых сетей, food, non-food, DIY, fashion, HoReCa, интернет-магазинов и банков из РФ и стран ближнего зарубежья, представителей авиаперевозчиков и страховщиков, туроператоров, компаний – вендоров оборудования и программных решений и др.

В ходе Форума OOR-2016 будут рассмотрен ряд актуальных для российского ритейла тем, таких, как:

· ключевые тренды современной трансформации концепций и форматов розничной торговли;

· трансграничная онлайн торговля и меры государственного регулирования этой отрасли,

· развитие программ лояльности и технологий коммуникаций с потребителями, мульти- и омниканальные продажи;

· экспансия китайских маркетплейсов в онлайн-ритейле;

· кейсы с использованием Big Data и современных BI-решений;

· эффективные новации в логистике, инкассации, эксплуатации систем самообслуживания покупателей;

· перспективы мобильных платежей и иных платежных технологий в розничной торговле;

· а также многие другие.

Оргкомитет ПЛАС-Форума приглашает представителей индустрии принять участие в нашем мероприятии в рамках работы конференции, выставки, круглых столов, а также пообщаться в неформальной обстановке для установления деловых контактов.

В выставочной части компании-вендоры продемонстрируют свои продукты и решения, а также предоставят информацию об успешных реализациях проектов и планах на ближайшее будущее.

Подробности на официальной странице ПЛАС-Форума PLUS-forum.com

Приглашаем спикеров и вендоров к участию в мероприятии!

Следите за нашими новостями на информационном портале Retail-Loyalty.org Присоединяйтесь к числу друзей Twitter, Facebook и YouTube

Так же обновления ПЛАС-Форума по основному хештегу ‪#‎oor2016.

Открыта онлайн-регистрация на ПЛАС-Форум!

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

17:43, 20 Сентября 2017 Количество просмотров 144 просмотра
Fujitsu World Tour 2017: цифровые технологии поддерживают цифровую трансформацию
Вчера в Москве прошла конференция Fujitsu World Tour 2017 под девизом «Строим цифровое будущее вместе».
12:48, 20 Сентября 2017 Количество просмотров 184 просмотра
Riga Gaming Congress 2017: ведущие игроки гемблинг-рынка Европы на одной площадке
12 октября состоится грандиозное международное гемблинг-событие – Riga Gaming Congress 2017. Реальные кейсы, инновационные технологии, презентация лучших продуктов рынка – программа конгресса заточена под решение современных задач игорного бизнеса.
13:02, 19 Сентября 2017 Количество просмотров 206 просмотров
Впервые в мире: Трасформация российского бизнеса в Олимпийском
Представляем бесплатный предпринимательский форум «Трансформация», который откроет мэр Москвы Сергей Собянин.
12:05, 18 Сентября 2017 Количество просмотров 206 просмотров
27 сентября 2017 года TAdviser проводит конференцию Оптимизация ИТ-инфраструктуры 2017
На конференции вы узнаете, как оптимизировать затраты на ИТ, и не только.
09:00, 18 Сентября 2017 Количество просмотров 237 просмотров
InfoSecurity Russia 2017: 19 сентября открывается главное событие отрасли!
19 сентября в 10.00 в Москве открывается Международная выставка InfoSecurity Russia 2017. Бесплатный персональный билет на выставку можно получить только при онлайн-регистрации. Регистрируйтесь и приходите!

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065