4099
«Спортмастер» и «СМС Трафик» запустили «Мобильную Клубную Карту»
В начале апреля 2011 г. компания «Спортмастер» совместно с компанией «СМС Трафик», которая работает в сфере цифрового маркетинга с фокусом на анализ и управление покупательским поведением, реализовали новую услугу «Мобильная Клубная Карта».
В ее основе лежит уникальное запатентованное технологическое решение «Мобильный штрих-код», которое совместимо со всеми моделями телефонов во всех сетях мобильной связи, интегрируется с кассовыми POS-терминалами и легко масштабируется.
«Получить мобильную версию карты может каждый держатель «Клубной Карты Спортмастер». Сначала нужно отправить SMS с номером карты и своим именем на сервисный номер 9753. После регистрации заявки пользователь получит ссылку для скачивания изображения своей карты со штрих-кодом. Полученная картинка сохраняется в памяти телефона — и все! Карту легко восстановить при смене телефона, отправив «К» на короткий номер», — поясняет Николай Козак, руководитель отдела цифрового маркетинга и промо компании «Спормастер».
«Клубная Карта Спортмастер» позволяет покупателям использовать накопленные бонусы для оплаты покупок или получения скидок на сервисное обслуживание в магазинах «Спортмастер». Однако похожие карты есть у многих крупных игроков на рынке. В результате рядовой потребитель является обладателем множества карт, которые легко забыть дома. По оценке компании «Спортмастер», постоянные клиенты теряют бонусы на 70% вторичных покупок.
Поэтому удобство мобильных карт для потребителя очевидно: теперь карты всегда в кармане, вне зависимости от их количества. При совершении очередной покупки достаточно показать на экране телефона «Мобильную Клубную Карту», и кассир оформит бонусы на счет.
Клиенты быстро оценили преимущества нового сервиса: сейчас в системе зарегистрировано уже свыше 350 тыс. «Мобильных Клубных Карт».
Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Лояльность
По материалам компании «Спортмастер»
