Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Специалист PayOnline о выходе IKEA в Рунет

19 Июля 2013 Количество просмотров 587 просмотров
IKEA1 июля состоялся запуск первого российского интернет-магазина крупнейшего в мире продавца мебели и товаров для дома IKEA. Продажи товаров IKEA через Интернет стартовали в Омске (см. новость "IKEA запустила пилотный интернет-магазин в Омске"). Тестовый период работы интернет-магазина составит полгода, по итогам которых руководство компании примет решение о развитии или приостановке работы интернет-представительства.

О том, каких вложений потребует проект, почему к открытию интернет-магазина компания пришла через 13 лет присутствия в России и какие перспективы для Рунета имеет выход в онлайн мебельного гиганта, рассуждает Ольга Корнеева, директор по маркетингу процессингового центра PayOnline:

«Пороговыми факторами для многих оффлайн-ритейлеров при выходе в Интернет была необходимость создания качественного каталога товаров с учетом широкого ассортимента, зачастую включающего сотни наименований продукции, и автоматизации товарооборота. Существует необходимость автоматизации учета наличия товаров на складах многочисленных оффлайн-магазинов. Вторым барьером является необходимость создания собственной службы доставки и развития логистики.

Для IKEA эти факторы не сыграли никакой роли, так как к моменту открытия интернет-магазина, компания осуществляла доставку товаров по городам присутствия с помощью собственной надежной службы доставки.

Сайт компании работает на домене www.ikea.ru уже не первый год, обладает отличным структурированным каталогом товаров, с возможностью запроса наличия интересующего товара в том или ином магазине IKEA. Отдельного внимания заслуживает контент сайта: качественные изображения и описания товаров, инструкции по сборке и эксплуатации. Сайт компании позволяет быстро найти необходимый товар, выбрать размер и цвет, комплектующие и дополняющие товары. Особенно привлекает внимание пользователя автоматически изменяющееся изображение товара, в зависимости от указанных пользователем параметров (размер, цвет, детали). Сайт подобного уровня не сложно превратить в интернет-магазин.

О службе доставки IKEA в СМИ появилась противоречивая информация: газета «Ведомости» сообщила, что «доставкой товаров из интернет-магазина займется компания-подрядчик (ее название не раскрывается)», а Интерфакс процитировал директора магазина "ИКЕА Омск" Айше Агекян: «У нас хорошо развита логистическая система, проблем с наличием товаров в магазине, как правило, не возникает. Это позволит доставлять заказанные товары в срок».

Детали не известны пока никому, и, вероятно, будут оглашены только после окончания тестового полугодового периода работы омского интернет-магазина IKEA.

Осторожный подход к созданию интернет-представительства и развитию канала онлайн-продаж может быть связан с опасениями в переходе постоянных оффлайн-посетителей в онлайн и связанного с этим падения посещаемости торговых центров МЕГА, доходы от которых сопоставимы с доходами компании от магазинов IKEA.
Чем может обернуться для Рунета приход мебельного гиганта? IKEA может прочно занять нишу торговли мебелью и товарами для дома: стоимость доставки обещает быть низкой, а ассортимент магазина удобен для транспортировки – мебель, купленную в IKEA, клиент может собрать самостоятельно.

В рейтинге 200 крупнейших интернет-магазинов Рунета были представлены 6 онлайн-продавцов мебели: www.homeme.ru, www.divano.ru, www.shatura.com, www.stokdivanov.ru, www.stolplit.ru, www.mnogomeb.ru. Самый высокий оборот в 104 млн руб. в месяц или 1,25 млрд руб. в год демонстрирует www.homeme.ru. Оборот же IKEA в России в 2012 г. составил 284 млрд руб. Даже если разделить его пополам, так как примерно половину оборота дают торговые центры МЕГА, обороты 14 мебельных магазинов составят порядка 140 млрд руб. И если хотя бы 10% существующих клиентов IKEA станет пользователями онлайн версии магазина, мы получим игрока с оборотом в 14 млрд руб.

В крупных городах, где IKEA уже присутствует, востребованность интернет-магазина будет высока за счет возможности экономии времени: чаще всего огромные, до 150 000 квадратных метров, торговые центры выносят за пределы города – и добраться до них достаточно проблематично.

Однако, основной рост пользователей интернет-магазина, на мой взгляд, стоит ждать в городах и населенных пунктах, в которых магазины IKEA не представлены. На это указывает наличие множества предприятий, занимающихся перепродажей товаров IKEA с огромными наценками, часто превышающими 100%. Тем не менее, их товары пользуются спросом среди населения, так как продукция IKEA характеризуется сочетанием «цена – качество».

Полноценный запуск онлайн версии IKEA с доставкой по России может привести к молниеносному вхождению IKEA в лидеры рынка электронной коммерции Рунета и кардинальному изменению в сегменте торговли мебелью, предметами интерьера и посудой онлайн. Остается дождаться начала 2014 года, когда завершится время тестовой работы омского интернет-магазина. И, возможно, после нового года на небосводе российского онлайн-ритейла загорится новая звезда».
Источник:  PayOnline

Новости по теме

15:45, 24 Марта 2017 Количество просмотров 461 просмотр
РБК Исследования рынков: благодаря чему растет e-commerce
В новом материале нашего журнала мы публикуем исследование рынка e-commerce в России. Несмотря на снижение его общего объема, характерного в период кризиса, рынок активно растет. По данным РБК, оборот электронной коммерции в России вырос в 2016 году на 5,8% и в денежном выражении составил 944,3 млрд руб.
14:46, 24 Марта 2017 Количество просмотров 384 просмотра
AliExpress: переход от «модели Taobao» к «ранней версии Tmall» в России завершен
Читайте новую статью в нашем журнале о том, как меняется стратегия развития и как выглядят планы на 2017 год у лидера российского e-commerce – онлайн-маркетплейса AliExpress. Об этом «Retail & Loyalty» рассказывает Марк Завадский, директор по развитию AliExpress в России и СНГ и генеральный директор компании
10:46, 24 Марта 2017 Количество просмотров 463 просмотра
6 апреля в гостинице «Катерина Сити» стартует конференция «Программы лояльности: тренды, кейсы, возможности для банков»
Для работы с поступающими клиентами используется полная атрибутика методов CRM, включая формирование клиентской лояльности. Однако ее воздействие на удержание клиентов все чаще подвергается сомнению. О путях преодоления проблемы и многом другом вы узнаете на конференции «Программы лояльности: тренды, кейсы, возможности для банков».
09:20, 24 Марта 2017 Количество просмотров 347 просмотров
13 апреля в Москве пройдет IoT Forum-2017
В этом году на IoT Forume будут подробно рассмотрены вопросы инфраструктуры, систем связи и актуальных проблем обеспечения безопасности. Участникам представят широкий спектр инновационных решений в области Интернета вещей, позволяющих расширить возможности традиционного бизнеса и предлагающих новые бизнес-модели. Ведущие российские компании приведут практические примеры внедрения и использования IoT. Конференция предлагает большие возможности для получения новых знаний, общения с коллегами из отрасли и установления новых деловых отношений.
14:45, 23 Марта 2017 Количество просмотров 343 просмотра
ФНС России утвердила форматы фискальных документов
Приказом ФНС России от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@ «Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию» утверждены форматы фискальных документов.

Новости по тегам PayOnline, IKEA, ИКЕА,
16:46, 13.10.2016 Количество просмотров 767 просмотров
ИКЕА поделилась планами относительно российского рынка
Директор розничной сети ИКЕА в России Вальтер Каднар поделился инвестиционными планами компании, а также объяснил, при каких условиях они могут быть осуществимы.
12:03, 06.10.2014 Количество просмотров 1009 просмотров
IKEA не будет сокращать маркетинговый бюджет в России
О сохранении маркетингового бюджета заявила Анна Нижник, заместитель руководителя отдела маркетинга розничной сети ИКЕА в России.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065