Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Россияне стремительно осваивают международный интернет-шопинг

27 Декабря 2012 Количество просмотров 836 просмотров

почта.jpgК новогодним праздникам количество посылок из-за рубежа удвоилось, чего не ожидали ни западные операторы, ни «Почта России». Объем заказов, сделанных россиянами за рубежом, превзошел прогнозы и самих онлайн-ритейлеров, и почтовых операторов западных стран, рассказал представитель ФГУП «Почта России». Например, российские почтовики рассчитывали, что в предпраздничный сезон количество мелких пакетов из-за рубежа вырастет на 40 –60%, а в реальности оказалось – на 100%. По экспресс-отправлениям зарубежные почтовики делали прогноз роста в 40%, реальный превысил 60%.

Иностранные ритейлеры и почтовые службы оказались не готовы к такому энтузиазму россиян, и в результате сроки доставки посылок из некоторых стран выросли. Например, указывает «Почта России», почтовая служба Великобритании не смогла договориться с авиакомпаниями о лимитах на доставку почты в Москву и в результате отправляет ее в Киев, откуда груз автомобилями везут до Брянска, что удлиняет доставку примерно на две недели. Почта Китая просто не справляется с объемами: 22 декабря в России получили отправления из Китая, датированные ноябрем, жалуется ФГУП. Почтовые службы США, Италии и Греции ради экономии отправляют грузы в Россию транзитом через Стамбул, откуда посылки летят чартерным рейсом.

В этом году количество прибывших в Россию посылок, мелких пакетов и экспресс-отправлений из-за рубежа увеличилось вдвое до 21,6 млн, подсчитало ФГУП «Почта России». Причем около 70% из них, по оценкам почтового оператора, – заказы из интернет-магазинов. Значит, в уходящем году россияне получили от заграничных онлайн-ритейлеров около 15 млн посылок. «Это очень много!» – поражен президент Национальной ассоциации дистанционной торговли (НАДТ) Александр Иванов. Ожидания рынка были ниже, говорит он, да и «Почта России» раньше давала более скромные цифры: около 5,5 млн посылок от иностранных онлайн-ритейлеров в первом полугодии 2012 г. Российские интернет-магазины, по оценкам НАДТ, в 2012 г. отправили клиентам около 107 –108 млн посылок с заказами.

Около 80% иностранных отправлений, прибывающих в Россию, приходится на Китай, США, Германию, Великобританию, Гонконг и Украину, причем в последние годы активно растет доля азиатских отправителей, отмечает представитель ФГУПа.

Лидеры среди иностранных интернет-магазинов – eBay, Shipito, Zappos, Yoox, Asos и TaoBao, добавляет Иванов.

Долгий путь заказов из-за рубежа российских покупателей не пугает, они готовы подождать, потому что в иностранных интернет-магазинах цены ниже, объясняет Иванов. Например, в официальном интернет-магазине UGG Australia классические угги с пайетками стоят 190 долл., или около 5812 руб. по текущему курсу. Та же модель в российском интернет-магазине lamoda.ru стоит 12500 руб., в butik.ru — 13300 руб., в sapato.ru — 12290 руб. Правда, некоторые западные интернет-магазины (например, www.jcrew.com) устанавливают разные цены в зависимости от страны доставки товара, и там цены для россиян выше, чем для американцев и европейцев.

«В иностранных интернет-магазинах дешевле. Это главное и, пожалуй, единственное преимущество перед российскими», – убежден Иванов. Отечественные игроки, по его словам, выигрывают не столько в скорости доставки, сколько в сервисе: коммуникации с клиентом, возможности примерки и возврата товара.

Российский рынок интернет-торговли значительно отстает по объемам от европейского и американского, говорится в исследовании ритейлера Enter. Объем российского рынка интернет-продаж в прошлом году, по его оценкам, составил 10,3 млрд долл. – почти как рынков Бразилии (10,2 млрд долл.) и Индии (10 млрд доллю). Это меньше выручки одного крупнейшего американского онлайн-ритейлера amazon.com (48,1 млрд долл.). Объем рынка электронной торговли США за прошлый год — 194 млрд долл., стран Евросоюза — 260 млрд долл.

Источник:  Ведомости

Новости по теме

15:48, 26 Мая 2017 Количество просмотров 140 просмотров
Digital Retail: тренды рынка платежных решений для интернет-магазинов
Снижение объема мировых продаж заставляют ритейлеров выбирать более эффективные стратегии. В настоящее время практически 85% клиентов, прежде чем сделать покупку, предварительно изучают ее в онлайн - режиме. По прогнозу, к 2021 году подобным образом будут поступать уже примерно 95% покупателей.
14:53, 26 Мая 2017 Количество просмотров 251 просмотр
Готовая еда: новая точка роста для российского ритейла?
На вопрос в рубрике «Форум экспертов» отвечает Ирина Чиркова, управляющий партнер компании MPLUG.
15:34, 25 Мая 2017 Количество просмотров 164 просмотра
Крупнейший онлайн-ритейлер Турции расширяет горизонты eCommerce
Hepsiburada, крупнейшая турецкая компания, работающая в сфере электронной коммерции, представила новую программу, в рамках которой 1000 женщинам, занимающимся предпринимательством, будет оказано содействие для развития их бизнеса посредством электронной торговли.
16:30, 24 Мая 2017 Количество просмотров 178 просмотров
Google соберет информацию по всем онлайн-покупкам
Компания Google начала использовать миллиарды записей о банковских транзакциях. Такая практика поможет выяснить, насколько онлайн-реклама действительно побуждает людей делать покупки.
15:32, 22 Мая 2017 Количество просмотров 234 просмотра
Не внедривший платежные технологии «следующего поколения» британский малый бизнес потерял 1,6 млрд фунтов стерлингов
Такие выводы сделаны по итогам исследования Barclaycard. В виду имеются платежные технологии следующего поколения, вроде заказа «в один клик», а также «голосовые» транзакции. Эти данные получены на основе опроса 2010 британцев.

16:30, 29.11.2016 Количество просмотров 927 просмотров
Почта России увеличила сеть отделений в Москве
Столичный филиал Почты России увеличил сеть отделений, в которых открыты центры выдачи и приема посылок (ЦВПП), специализирующиеся на работе с посылочной почтой от физических лиц, а также компаний малого и среднего бизнеса. За два года реализации проекта в Москве открыто 82 центра, а до конца 2016 года их число увеличится до 85.
14:22, 10.11.2016 Количество просмотров 897 просмотров
Почта России анонсировала услугу доставки за один день
В ходе совместной пресс-конференции Почты России и АКИТ зам. генерального директора по посылочному бизнесу и экспресс-доставке Сергей Малышев рассказал о достижениях Почты России в сфере посылочного бизнеса и новом-продукте для МСБ.
14:08, 11.04.2016 Количество просмотров 8161 просмотр
«Почта Маркет» представил летний каталог
Особенностью нового каталога стали уникальные дизайнерские открытки ко Дню Победы.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065