Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Ритейлеры и покупатели осторожно подходят к новогоднему шопингу

12 Ноября 2010 Количество просмотров 1430 просмотров

Исследовательская компания Zoomerang (США)  в преддверии предстоящего сезона предновогодних и рождественских распродаж провела опрос с целью выяснить, как средний и малый бизнес, а также индивидуальные потребители планируют подойти к сезону покупок. Исследователи говорят, что если в оставшийся месяц состояние западных экономик сильно не ухудшится, то основная масса потребителей планирует потрарить на подарки и сувениры столько же, сколько и в 2009 г., или даже несколько больше.

Сами ритейлеры в США и Западной Европе говорят, что, несмотря на неопределенность в экономике, они ожидают стабильный сезон продаж, сравнимый по показателям как минимум с 2009 г. К таким выводам  компания пришла на основе опроса 340 западных продавцов, а также 2,2 тыс. потребителей из США и Западной Европы.

«Как и многие ритейлеры, потребители подходят к тратам с осторожным оптимизмом, размещая в листе покупок только действительно необходимые вещи. В рамках нашего опроса было установлено, что примерно половина пользователей либо совершит не все покупки, которые хотела бы, либо будет выбирать товары по более низким ценам, чтобы сделать свою предновогоднюю корзину более разнообразной», - говорит Алекс Терри, генеральный менеджер Zoomerang.

Согласно полученным данным, только 36% респондентов заявили, что будут делать все их покупки в розничных магазинах, большая часть покупателей – 64% – намерена воспользоваться полностью или частично услугами интернет-магазинов. Многие ритейлеры признались в рамках опроса, что в преддверии этого Рождества и Нового года закупили не так много товаров, как в прошлом году, из-за боязни затоваривания  «новогодними» товарами складов магазинов. В то же время около 25% ритейлеров заявили, что планируют в ноябре-декабре 2010 г. увеличить запасы товаров, расширить время работы, усовершенствовать работу клиентских и логистических служб и провести некоторые маркетинговые кампании.

Сложная ситуация в экономике затронула в большей степени сегмент роскошных товаров. Если в 2009 г. около 55% респондентов заявили, что купили перед новым годом хотя бы один товар класса Luxury (драгоценности, элитная техника, одежда премиум-брендов и т. п.), то сейчас лишь 25% потребителей намерены позволить себе нечто подобное.

В то же время массовый сегмент остается практически без изменений: самыми желанными, доступными и массовыми подарками становятся, как и всегда, электронные игры (программы), книги или музыкальные записи, а также DVD с фильмами. Делать эти подарки своим родным и близким будут 22, 17 и 14% потребителей от общей массы респондентов.

По материалам CyberSecurity


Новости по теме

19:05, 29 Марта 2017 Количество просмотров 71 просмотр
Тренды развития платежей в российском e-commerce
Какими будут тенденции развития платежных решений для e-commerce? Об этом в материале на нашем Форуме экспертов рассказали Федор Вирин, партнер исследовательского агентства Data Insight, Елена Мирошникова, коммерческий директор Lifepay, Алексей Шулев, генеральный директор Hermes Russia, Анна Кузьмина, заместитель коммерческого директора Яндекс.Деньги, Алексей Федоров, президент АКИТ, Алексей Ручкин, ecom директор Адамас.
11:19, 29 Марта 2017 Количество просмотров 84 просмотра
АКИТ и CBRE: Складской рынок покажет рост
В новом исследовании, опубликованном  на нашем Форуме экспертов, вы найдете информацию о прогнозируемой востребованности складских помещений в будущем, в каких именно площадках будут нуждаться представители разных сфер бизнеса и так далее.
10:45, 29 Марта 2017 Количество просмотров 86 просмотров
ИТ-развитие в ритейле обостряет конкуренцию
В новом материале на нашем Форуме экспертов Александр Горшков анализирует современные ИТ-процессы в ритейле и банковском секторе и их влияние на трансформацию бизнес-моделей.
15:25, 28 Марта 2017 Количество просмотров 237 просмотров
ИНВИТРО: программа лояльности 2.0!
Читайте в новом материале нашего журнала о преимуществах параллельного функционирования дисконтной и бонусной программ лояльности в медицинской компании ИНВИТРО, о том, насколько бонусные схемы оправдывают ожидания клиентов и какова динамика вовлечения клиентов в программы лояльности компании. «Retail & Loyalty» беседует с руководителем отдела развития и сопровождения клиентского сервиса ИНВИТРО Еленой Киселевой.
16:30, 27 Марта 2017 Количество просмотров 413 просмотров
Нехватка фискальных накопителей. Что делать?
Прошлогодние изменения в 54-ФЗ обязывают предпринимателей перейти на контрольно-кассовые аппараты нового образца. Причем, сделать это необходимо в кратчайшие сроки – до 1 июля 2017. Недавно в интернете появилась информация о дефиците фискальных накопителей, вызвавшая панику среди владельцев малого бизнеса. Насколько эта информация соответствует истине? И какие шаги стоит предпринять в сложившейся ситуации? Об этом рассказывает Екатерина Родионова, PR-менеджер i-Retail.

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065