Почта России развивает бонусную программу «Любимый клиент»

Чтобы стать участником программы, клиент заполняет анкету и предъявляет паспорт, после чего получает бесплатную бонусную карту. Карта позволяет накапливать баллы за пользование всем комплексом услуг «Почты России» (почтовые отправления, подписки на периодические издания, оплата коммунальных платежей, денежные переводы и проч.), причем каждая услуга имеет свой коэффициент начисления баллов. Система начисления баллов едина для всех участников бонусной программы. Дополнительные баллы будут начисляться в рамках специальных акций, а также в качестве поощрения наиболее активных участников.

Информация о количестве накопленных баллов отражается в дополнительном чеке, а также хранится в личном кабинете клиента на web-сайте компании. Накопленные баллы можно обменять на товары из каталога «Почтовый супермаркет микс», который будет регулярно издаваться «Почтой России» в печатном и электронном виде. Для списания баллов в обмен на товар участнику программы нужно будет заполнить бланка заказа и предъявить карту «любимого клиента» на кассе почтового отделения.

«Почта России» намерена в будущем привлекать партнеров к участию в поощрении своих постоянных клиентов.