Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Открыта регистрация на Консалтинговую зону CCWF 2014

17 Марта 2014 Количество просмотров 4596 просмотров
ccwf.pngВ рамках CCExpo 2014 открыта регистрация на Консалтинговую зону, которая состоится 19 марта 2014 г. в гостинице Radisson Slavyanskaya (Москва).

Любой участник Форума может свободно посетить Консалтинговую зону и получить рекомендации экспертов по таким интересующим его вопросам, как: 

• Организация собственного контактного центра или использование аутсорсинга; 
• Управление и мотивация персонала; 
• Мониторинг качества и операционная эффективность; 
• Все решения от выбора платформы до современных технологий распознавания речи и облачных услуг; 
• другое... 

Консультации проведут: 

• Наталья Новокшонова, Директор отдела обслуживания клиентов, DHL Express Russia 
• Светлана Смирнова, COO, Teleperformance Russia 
• Вадим Аниканов, Независимый консультант в области построения и управления call-центрами 
• Дмитрий Столяр, Директор по развитию бизнеса, Cloud Contact 
• Алексей Садовский, Директор департамента автоматизации контакт-центров в России и странах СНГ, NAUMEN 
• Елизавета Рыбинская, Директор клиентского сервиса, OTTO Group Russia 
• Ирина Ларина, Начальник департамента дистанционного клиентского сервиса, Газпромбанк 

В рамках CCExpo 2014 будут организованы специальные зоны, в программу которых входят представления и демонстрации решений, продуктов и услуг, презентации аутсорсинговых контактных центров, семинары от лидеров индустрии, ведущих международных и российских поставщиков, системных интеграторов и сервис-провайдеров. 

Регистрация на Выставку доступна по ссылке: http://ccwf.ru/2014/exhibition/for-visitors/registration

Журналы Retail&Loyalty и «ПЛАС» выступают информационными партнерами мероприятия.
Источник:  Оргкомитет XIII Call Center World Forum

Новости по теме

12:27, 25 Июля 2017 Количество просмотров 127 просмотров
11-й Всероссийский форум производителей наружной рекламы SIGNForum-2017 состоится в сентябре
C 28 сентября по 1 октября 2017 года в Подмосковье пройдет «SIGNForum-2017» - главное отраслевое мероприятие года. По оценке Оргкомитета, грядущий форум станет одним из самых массовых и интересных за всю историю.
12:16, 24 Июля 2017 Количество просмотров 171 просмотр
Все о налогах расскажут профессионалы
Конференция «Налоговое планирование в ритейле», организованная порталом CFO-Russia.ru (группа Prosperity Media), состоится 25 августа 2017 года. Место проведения: г. Москва, отель Марриотт Гранд.
10:15, 24 Июля 2017 Количество просмотров 140 просмотров
Конференция «Торговые центры: концепция успеха» в Ярославле
28 сентября 2017 года в Ярославле состоится конференция «Торговые центры: концепция успеха» при поддержке РАНХиГС при президенте РФ.
10:16, 21 Июля 2017 Количество просмотров 198 просмотров
Пятая выставка Design&Decor St.Peterburg пройдет в городе на Неве
С 13 по 15 сентября 2017 года в Cанкт-Петербурге, в КВЦ «Экспофорум» пройдет 5-я Международная выставка предметов интерьера и декора Design&Decor St. Petersburg.
10:38, 20 Июля 2017 Количество просмотров 261 просмотр
54-ФЗ как стимул роста - на конференции ШТРИХ-М подвели первые итоги работы
19 июля ГК ШТРИХ-М провела конференцию, посвященную  переходу на онлайн-кассы, анализу текущей ситуации, уже пройденного и наступающего периодов.

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065