Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Операционную цепочку e-commerce бизнеса в России обсудили на бизнес-завтраке Everada

14 Февраля 2014 Количество просмотров 4093 просмотра
Операционная цепочка e-commerce бизнеса в России12 февраля в Большом кафе Артемия Лебедева компания Everada провела e-commerce бизнес-завтрак для своих партнеров, собрав за одним столом представителей известных российских и зарубежных ритейлеров.

Темой мероприятия была выбрана актуальная проблема многих компаний, решивших запустить online канал продаж – операционная цепочка e-commerce бизнеса в России.

Цель данного бизнес-завтрака – выяснить, что нужно покупателю интернет-магазина на каждом этапе обработки его заказа, чтобы в дальнейшем сформировать его лояльность к бренду и как следствие совершать повторные продажи. 

Топ-менеджмент и ведущие специалисты команды Everada постарались раскрыть основные вопросы и проблемы, возникающие на пути движения товара из корзины интернет-магазина до покупателя. Своим опытом запуска и курирования e-commerce проектов также поделились представители зарубежных ритейлеров.

Все участники утренней встречи отметили важность совершенствования клиентского сервиса, который невозможен без четко выстроенных бизнес-процессов и качественного исполнения отдельных операций.

В рамках обозначенной темы, во время бизнес-завтрака, состоялась активная дискуссия по вопросам связанным с функционированием контакт-центра, особенностью работы фулфилмент-центра, организации логистики и приема платежей, а также интеграции всех этих бизнес-процессов.

Завершилось мероприятие неформальной беседой, во время которой каждый из участников смог пообщаться с профильным специалистом Everada и обсудил практические аспекты реализации своих проектов.

Первый бизнес-завтрак Everada состоялся, предоставив его участникам возможность поделиться опытом, поговорить о «наболевшем» и найти новые пути решения актуальных проблем.

Команда Everada планирует продолжить цикл неформальных встреч в этом году и раскрыть более детально ключевые бизнес-процессы e-commerce в России.
Источник:  Everada

Новости по теме

11:57, 21 Февраля 2017 Количество просмотров 210 просмотров
Что происходит на рынке применения ККТ сегодня?
28 февраля  в Конгресс-центре Технополис Москва состоится Конференция  на тему: «Обзор первых итогов перехода на новый порядок использования ККТ (54-ФЗ). Анализ и разбор сложных ситуаций. Практические советы профессиональных участников рынка».
13:24, 16 Февраля 2017 Количество просмотров 343 просмотра
Почта России, Яндекс.Маркет и Ozon расскажут, зачем бизнесу e-commerce
28 февраля в конференц-зале отеля «Мираж» (г. Казань) состоится III Ежегодный бизнес-форум «Зачем бизнесу e-сommerce», организатором которого выступает интернет-газета «Реальное время».
15:07, 15 Февраля 2017 Количество просмотров 248 просмотров
Конкурс POPAI RUSSIA AWARDS 2017 огласил состав жюри
Опубликован состав профессионального жюри 13 конкурса POSM и ин-стор коммуникаций POPAI RUSSIA AWARDS 2017, который пройдет с 11 по 14 апреля 2017 года.
14:49, 14 Февраля 2017 Количество просмотров 428 просмотров
«Такском» и «Малый бизнес Москвы» приглашают на конференцию по первым итогам перехода на онлайн-кассы
Конференция «Обзор первых итогов перехода на новый порядок использования ККТ (54-ФЗ). Анализ и разбор сложных ситуаций. Практические советы профессиональных участников рынка» пройдет 28 февраля 2017 года в конгресс-центре Технополиса «Москва» (Волгоградский проспект д.42 корп.5, м. Текстильщики).
16:30, 13 Февраля 2017 Количество просмотров 380 просмотров
Круглый стол «Российский ритейл. Глобальные вызовы и новые возможности в 2017 году» приглашает участников
ИД «Коммерсантъ» приглашает принять участие в Круглом столе «Российский ритейл. Глобальные вызовы и новые возможности в 2017 году», которая состоится 16 февраля в Москве (отель «Арарат Парк Хаятт, ул. Неглинная, 4).

17:00, 05.12.2016 Количество просмотров 488 просмотров
Abrakadabra, или Как построить «национальный маркетплейс»?
Опыт создания ведущим хорватским ритейлером онлайнмаркетплейса, претендующего на роль площадки номер 1 в стране, может быть весьма актуальным и для российской розницы.
14:06, 28.05.2014 Количество просмотров 1208 просмотров
Испания лидирует по объему продаж e-commerce в Южной Европе
Общий объем продаж электронной коммерции в Испании составил 12,9 млрд евро (17,6 млрд долларов) в 2012 году.
14:34, 01.03.2013 Количество просмотров 974 просмотра
Мультимедиахолдинг готовится запустить проект «РИА Шоппинг»
Проект «РИА Новостиг» под рабочим названием «РИА Шоппинг» может объединить контентную составляющую и интернет-торговлю.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Анонс мероприятий

Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065