Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Онлайн-магазины не смогут принимать наличные

27 Августа 2015 Количество просмотров 1937 просмотров
24-nalik.jpg

Курьерам онлайн-ритейлеров могут запретить оплату наличными при получении товара.

Такие выводы СМИ сделали, основываясь на информации из рабочей версии дорожной карты «Национальная платежная инициатива», которую Центробанк получит осенью 2015 года.

Этот документ был разработан «Национальным платежным советом» (в который входят такие известные платежные системы, как MasterСard, Visa, PayPal, United Card Service, «Золотая корона», банки, Cyberplat, компания МТС) вместе с АРБ.

Со слов банкиров, данное нововведение поможет увеличить безналичный оборот и приведет новых клиентов - компании интернет-торговли, в банки.

«Всего банкиры и другие участники финрынков направили нам более более 60 предложений. Наша задача — сделать безналичные платежи целесообразными и удобными для всех участников. От повышения доли безналичного оборота и вовлечение в электронные платежи новых сегментов рынка, которые сегодня работают только с наличными, существенно выиграют не только участники рынка, но и государство и экономика в целом» - заявила Мария Михайлова, исполнительный директор Ассоциации НПС.

По данным Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), в 2014 году объем российского рынка интернет-торговли составил 713 млрд рублей, за год показав рост в 31%. В 2013 году покупки в онлайн-магазинах оплатили картой 55,3% покупателей, в 2014 году этот показатель вырос до 61,7%. Таким образом, пока еще около 40% покупателей оплачивают покупки наличными. Общее количество интернет-магазинов в России, по данным АКИТ, сейчас превышает 40 тыс.

"Мы рассматриваем данную инициативу не только как меру по развитию безналичных платежей, но и как попытку защитить покупателей от недобросовестных продавцов", - комментирует Дмитрий Чмель, руководитель направления доставки компании Юлмарт.   

«Российский рынок интернет-торговли на данном этапе развития нуждается в инициативах, направленных на защиту интересов покупателей. К сожалению, клиенты часто сталкиваются с недобросовестными продавцами, которые пренебрегают их интересами. Их деятельность подрывает доверие потребителей к рынку интернет-торговли, косвенно вредит репутации добросовестных продавцов. Компания Юлмарт в своей работе всегда руководствуется интересами клиентов, поэтому мы поддерживаем инициативы, направленные на защиту прав потребителей. 

На наш взгляд, введение запрета на оплату клиентом заказа, сделанного в интернет-магазине, наличными, минимально отразится на деятельности недобросовестных продавцов. На практике инициатива скорее ограничит возможности покупателей, которые в 60% случаях предпочитают наличный расчет с курьером. Добросовестный продавец предоставляет все необходимые по закону документы, независимо от того, каким образом производится оплата. Мошенники же смогут наносить ущерб клиентам даже при введении запрета, так как схем обмана с банковскими картами сегодня намного больше, чем с наличными», - добавил он.

Исполнительный директор АКИТ Артем Соколов также прокомментировал ситуацию: 

«Банкноты и монеты Банка России обязательны к приему при осуществлении всех видов платежей на всей территории Российской Федерации (ФЗ 86 О Центральном банке, Статья 30). Поэтому запретить принимать кэш нельзя. Другое дело - предложить потребителю выбор: оплата наличными или безналичным расчетом. 

Сейчас становится всё больше желающих оплатить свои покупки картой, пластиковых карт в России уже выпущено в 1,5 раза больше, чем жителей в стане. Кроме того безналичные платежи повышают прозрачность работы интернет-магазинов и дают возможность курьерам не беспокоиться за свою безопасность при получении больших сумм наличных за дорогие покупки».
Источник:  Известия

Новости по теме

15:14, 23 Июня 2017 Количество просмотров 630 просмотров
Закупки нетоварных позиций в ритейле: как повысить эффективность?
Каким образом можно оптимизировать закупки нетоварных позиций и какую модель централизации закупок при этом лучше всего выбрать, журналу Retail & Loyalty рассказывают Вера Абатурова, директор, руководитель практики по оптимизации закупок PwC Россия, и Дмитрий Ляховец, директор, руководитель практики управленческого консалтинга в ритейле PwC Россия.
13:37, 23 Июня 2017 Количество просмотров 565 просмотров
Онлайн-торговля может сэкономить при переходе на новую ККТ
Согласно поправкам в законодательство, с 1 июля 2017 года на новую контрольно-кассовую технику должны перейти не только офлайновые магазины, но и онлайн-коммерция. Александр Куроптев, руководитель проекта подготовки к 54-ФЗ в «Яндекс.Кассе» рассказывает в рубрике «Форум экспертов» о том, насколько готовы интернет-магазины к переходу на новое оборудование и как они смогут оптимизировать свои расходы.
09:41, 22 Июня 2017 Количество просмотров 209 просмотров
New Luxury в «Л’Этуаль»: возвращение к премиальной концепции
О новой брендинговой концепции магазинов «Л’Этуаль», наиболее интересных технологических новинках и влиянии ребрендинга на поведение покупателей, а также о специфике внедрения инноваций в рамках концепции New Luxury рассказывает Михаил Щедрин, директор по маркетингу парфюмерно-косметических магазинов «Л’Этуаль».
15:43, 21 Июня 2017 Количество просмотров 265 просмотров
Онлайн и бесконтактные платежи в Великобритании стимулируют рост покупок
Количество покупок с использованием дебетовых и кредитных карт выросло вдвое за последние 10 лет. Бесконтактные платежи и онлайн-ритейл существенно изменили поведение потребителей. Такие данные приводит Ассоциация платежных карт Великобритании.
14:55, 21 Июня 2017 Количество просмотров 261 просмотр
Landor: для бренда важны узнаваемость на мировом и признание на локальном уровне
Об основных тенденциях в сфере брендинга, специфике национальных рынков и особенностях потребительских предпочтений, а также об опыте работы международного брендингового агентства Landor журналу «Retail & Loyalty» рассказывают Джейн Герати (Jane Geraghty), президент Landor по региону EMEA, и Эмма Бекманн (Emma Beckmann), управляющий директор Landor по России.

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065