Объем электронной торговли в Великобритании вырос в 2016 году на 17,8%

Темпы роста те же, что и в 2013 году, тогда как за последние два года этот показатель был намного ниже. В прошлом году 82% интернет-пользователей в Великобритании делали онлайн-покупки.

Об этом свидетельствует отчет об электронной торговле B2C, подготовленный Фондом электронной торговли Великобритании (ФЭТВ). В то время как общее количество онлайн-покупателей в Великобритании превысило 57 миллионов, общий объем онлайн-продаж товаров и услуг в этой стране вырос на 17,8% и составил 174 млрд евро. Это хороший показатель на фоне 14,6% и 10,9% роста в 2014 и 2015 годах, соответственно. Согласно прогнозу ФЭТВ и IMRG на 2017 год, рост ожидается на уровне 13,%. то есть к концу этого года объем электронной торговли в Великобритании достигнет 197 млрд евро. 

В отчете также дан рост онлайн-продаж в разбивке по секторам. Универмаги отметили почти 20-процентный рост онлайн-продаж, что больше, чем продуктовые магазины (14%) и магазины товаров для дома (11%).

Почти половина респондентов заявили, что регулярно покупают книги в интернете, а 57% потребителей в Великобритании готовы покупать книги только онлайн. Электроника, бытовая техника и модные товары также относятся к категориям продуктов, часто покупаемым в интернете. Около четверти респондентов (2%) сообщили, что всегда или очень часто покупают еду в сети. 

В исследовании не только уделено внимание мнениям потребителей, но  и приведены некоторые интересные данные о компаниях. Например, в 2016 году 15% предприятий (со штатом более 10 работников на полной ставке) осуществляли онлайн-продажи B2C. Такой же показатель был отмечен и в 2015 году.