Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

NCR установит 10 тыс. терминалов самообслуживания в Walmart

13 Ноября 2012 Количество просмотров 1018 просмотров
self-checkout.jpgКорпорация NCR, мировой разработчик технологий самообслуживания, объявила об увеличении количества терминалов самообслуживания в торговых центрах Walmart. В частности, NCR планирует установить 10 тыс. терминалов самообслуживания более чем в 1,2 тыс. торговых центров Walmart в США в течение 2013 г. Финансовые условия сделки не разглашаются.

«Покупатели и ритейлеры осознают преимущества терминалов самообслуживания в плане скорости и удобства использования. Покупатели хотят видеть эти технологии и в других сегментах розничной торговли», — говорит Скотт Кингсфилд (Scott Kingsfield), старший вице-президент и руководитель направления решений для розничной торговли NCR.

Сегодня посетители магазинов Walmart по всей стране еженедельно совершают миллионы покупок с помощью терминалов самообслуживания от NCR и все больше покупателей хотят иметь возможность самостоятельно выбирать порядок и способ обслуживания. В связи  с этим расширение инфраструктуры самообслуживания в магазинах Walmart вполне закономерно: это позволит предложить покупателям более разнообразное и качественное обслуживание, считают в NCR.

«Наши клиенты совершают покупки не так, как раньше, и мы стремимся использовать инновационные технологии, такие как терминалы самообслуживания, для того чтобы в полной мере соответствовать их потребностям, — заявил Джефф МакАллистер (Jeff McAllister), старший вице-президент по инновациям, Walmart U.S. — Возможности самообслуживания, доступные в наших магазинах, обеспечивают нам конкурентные преимущества, позволяя быстрее, проще и удобнее обслуживать покупателей».

Подразделение NCR Human Factors Engineering предлагает услуги по разработке интерфейса пользователя, конфигурированию, определению оптимального размещения и внедрению лучших методик, позволяющие сделать работу с терминалами самообслуживания максимально простой и удобной. Кроме того, для обеспечения максимальной доступности терминалов самообслуживания NCR будет осуществлять регулярную техподдержку этих систем, размещенных в торговых центрах Walmart и Sam’s Club по всей стране.  

Согласно результатам недавно проведенного независимого исследования рынка, 64% покупателей в продуктовых магазинах, оснащенных терминалами самообслуживания, и 44% покупателей, оформляющих покупки через традиционные кассы, считают, что системы самообслуживания способны помочь улучшить качество обслуживания.

Согласно результатам того же исследования, 70% покупателей, которые пользуются терминалами самообслуживания, и около половины тех, кто предпочитает оплачивать покупки через традиционные кассы, хотели бы видеть терминалы самообслуживания в таких торговых центрах, как Walmart.
Источник:  NCR

Новости по теме

15:14, 23 Июня 2017 Количество просмотров 632 просмотра
Закупки нетоварных позиций в ритейле: как повысить эффективность?
Каким образом можно оптимизировать закупки нетоварных позиций и какую модель централизации закупок при этом лучше всего выбрать, журналу Retail & Loyalty рассказывают Вера Абатурова, директор, руководитель практики по оптимизации закупок PwC Россия, и Дмитрий Ляховец, директор, руководитель практики управленческого консалтинга в ритейле PwC Россия.
13:37, 23 Июня 2017 Количество просмотров 567 просмотров
Онлайн-торговля может сэкономить при переходе на новую ККТ
Согласно поправкам в законодательство, с 1 июля 2017 года на новую контрольно-кассовую технику должны перейти не только офлайновые магазины, но и онлайн-коммерция. Александр Куроптев, руководитель проекта подготовки к 54-ФЗ в «Яндекс.Кассе» рассказывает в рубрике «Форум экспертов» о том, насколько готовы интернет-магазины к переходу на новое оборудование и как они смогут оптимизировать свои расходы.
09:41, 22 Июня 2017 Количество просмотров 209 просмотров
New Luxury в «Л’Этуаль»: возвращение к премиальной концепции
О новой брендинговой концепции магазинов «Л’Этуаль», наиболее интересных технологических новинках и влиянии ребрендинга на поведение покупателей, а также о специфике внедрения инноваций в рамках концепции New Luxury рассказывает Михаил Щедрин, директор по маркетингу парфюмерно-косметических магазинов «Л’Этуаль».
15:43, 21 Июня 2017 Количество просмотров 266 просмотров
Онлайн и бесконтактные платежи в Великобритании стимулируют рост покупок
Количество покупок с использованием дебетовых и кредитных карт выросло вдвое за последние 10 лет. Бесконтактные платежи и онлайн-ритейл существенно изменили поведение потребителей. Такие данные приводит Ассоциация платежных карт Великобритании.
14:55, 21 Июня 2017 Количество просмотров 262 просмотра
Landor: для бренда важны узнаваемость на мировом и признание на локальном уровне
Об основных тенденциях в сфере брендинга, специфике национальных рынков и особенностях потребительских предпочтений, а также об опыте работы международного брендингового агентства Landor журналу «Retail & Loyalty» рассказывают Джейн Герати (Jane Geraghty), президент Landor по региону EMEA, и Эмма Бекманн (Emma Beckmann), управляющий директор Landor по России.

14:41, 29.03.2013 Количество просмотров 1771 просмотр
Wal-Mart намерена возложить доставку онлайн-заказов на своих клиентов
Они получат скидку на свои покупки, если по дороге из торговой точки домой они согласятся доставить соседям заказ, сделанный в Сети.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065