Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

На что тратят свои баллы канадцы?

7 Июня 2011 Количество просмотров 794 просмотра
Толковый словарь

Компания RBC Corporate обнародовала итоги исследования, выявившего предпочтения канадцев в области использования баллов, накопленных в программах лояльности. 57% респондентов использовали баллы на покупку авиабилетов, 30% потратили их на товары из каталога вознаграждений, а 27% обменяли на подарочные карты.

При этом использование баллов на путешествия до сих пор сопряжено с рядом трудностей и разочарований. Так 81% респондентов выразили сожаление, что бронировать премиальные поездки приходится за несколько месяцев до даты вылета. 40% не смогли забронировать премиальный билет на желаемые рейс или дату; 29% были вынуждены взять билеты на другие даты, а 31% забронировать перелет с пересадкой. При этом для 99% процентов респондентов важно, чтобы накопленные баллы не имели срока годности.

Половина респондентов предпочитает копить баллы на значительный приз – поездку или большой телевизор. 24% использует баллы на то, чтобы побаловать себя раз в год короткой поездкой в другой город или на пляж. А 18% предпочитают отдыху подарочные карты и покупку билетов в кино.

Интересно, что 62% респондентов не отказались бы конвертировать часть бонусов в финансовые сервисы или возможность погасить ими платежи по кредитам, ипотеке и т.п.

Обсуждая свой следующий отпуск, 44% заявили, что хотели бы провести его на борту парохода, 39% – посетить винодельню, 33% - расслабиться в spa-салоне, а 26% понырять с аквалангом.

Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Исследования и обзоры и Retail & Loyalty

Поматериалам RBC Corporate иLoyaltyMarketing


Новости по теме

16:31, 25 Апреля 2017 Количество просмотров 326 просмотров
Путин выступает за баланс между торговыми сетями и производителями
Владимир Путин считает «уловкой» требование торговых сетей к производителям забирать продовольственные товары по истечении их срока годности и пообещал обратить на это внимание контрольных органов.
12:01, 25 Апреля 2017 Количество просмотров 139 просмотров
Технологическое сопровождение программ лояльности: опыт ПК РУКАРД
Андрей Рощупкин, генеральный директор ООО «ПК «РУКАРД», анализирует основные тренды рынка предоставления информационного и технологического сопровождения программ лояльности, акцентируя внимание на особенностях решений для сегмента МСБ, и дает рекомендации по наиболее эффективному управлению взаимодействием с клиентами.
15:59, 24 Апреля 2017 Количество просмотров 353 просмотра
Магазинам на заметку: как программы лояльности влияют на продажи
Российский ритейл вступил в новую эру: покупатели становятся придирчивее, осложняется конкурентная борьба. Но крест на бизнесе ставить не стоит - лучше задуматься о внедрении эффективной программы лояльности. О том, как с ее помощью можно сохранить и преумножить продажи, а также обойти не в меру ретивых конкурентов, рассказывает Алексей Шабанов, ведущий менеджер по продукции группы компаний «Пилот».
14:59, 21 Апреля 2017 Количество просмотров 612 просмотров
Рынок экспресс-доставки в России: основной драйвер роста – B2C-сегмент
Об основных трендах на рынке экспресс доставки в рубрике «Форум экспертов» рассказывает Иван Шацких, генеральный директор UPS в России.
13:04, 21 Апреля 2017 Количество просмотров 453 просмотра
Crate and Barrel: нам удалось найти уникальную нишу на российском рынке
Тимофей Тарарин, генеральный директор компании Dogus Avenue LLC, отвечающей за развитие торговой сети Crate and Barrel в России, в интервью журналу «Retail & Loyalty» рассказал об особенностях перехода к сетевому бизнесу, о нюансах развития формата b2b и онлайн-продаж мебели, правильном выборе локации для магазина и запросах покупательской аудитории.

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Анонс мероприятий

с 24.04.2017 по 23.04.2017 SHOPPING CENTER MANAGER's Congress
с 2.05.2017 по 4.05.2017 Loyalty Expo 2017
с 30.05.2017 по 1.05.2017 China Commodity Fair 2017
с 1.06.2017 по 2.06.2017 IV Loyalty World Forum – 2017
Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065