Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

МТС меняет гендиректора розничной «дочки»

20 Сентября 2012 Количество просмотров 1152 просмотра
klenin.jpgАндрей Кленин с сегодняшнего дня покидает пост гендиректора розничной сети МТС, рассказал источник в компании и подтвердила представитель МТС Елена Кохановская. По ее словам, пост временно займет вице-президент МТС по продажам и обслуживанию (бывший директор по продажам и абонентскому обслуживанию «МТС Украина») Вадим Савченко. Кохановская говорит, что смена руководства розничной сети — «очередной этап в развитии монобренда» после интенсивного развития сети салонов в 2009-2010 гг. Чтобы добиться максимальной синергии от мобильного ритейла и услуг, нужны менеджеры с другими навыками, объясняет она. В частности, МТС хочет увеличить продажи смартфонов, услуг передачи данных и повысить уровень сервиса в своих салонах. Это «напрямую влияет на рост среднего чека мобильного абонента», резюмирует Кохановская.

Кленин проработал в МТС чуть больше года. Он занял эту позицию, когда компанию раньше времени покинул Сергей Румянцев. Румянцев перешел в МТС вместе с 12 менеджерами «Связного» в 2009 г. Перед ним стояла задача построить сеть МТС с нуля. В результате МТС получила монобренд с 3500 салонов и долей рынка, превышающей 10%. По словам участника команды Румянцева, после его ухода сеть стала продавать меньше телефонов и больше контрактов. Отсюда и снижение эффективности бизнеса, предполагает он. Источник, близкий к основному акционеру МТС — АФК «Система», рассказывал ранее «Ведомостям», что, несмотря на хорошие показатели по продажам контрактов (сейчас, по его подсчетам, собственная розничная сеть продает около 60% sim-карт МТС), стоимость привлечения одного абонента в салоне оператора почти вдвое выше, чем в других сетях.

Акционеры рассматривают вариант, при котором розница оператора снова перейдет под управление партнеров, но пока это на уровне идеи, говорил собеседник «Ведомостей». Кохановская это опровергает, представитель «Системы» не комментирует. МТС консолидирует показатели своей розницы (второй по числу магазинов в России). С учетом розницы у МТС рентабельность по OIBDA в 2010 г. была 43,4%, а без учета — 48,8% (позднее МТС такую разбивку в отчетности не давала). МТС не раскрывает рентабельность своей розничной сети, напоминает аналитик «Открытие капитала» Александр Венгранович. Но, судя по заявлениям менеджмента, ее розница еще не вышла на нормальный путь развития и положительную рентабельность.
Источник:  Ведомости

Новости по теме

15:48, 26 Мая 2017 Количество просмотров 287 просмотров
Digital Retail: тренды рынка платежных решений для интернет-магазинов
Снижение объема мировых продаж заставляют ритейлеров выбирать более эффективные стратегии. В настоящее время практически 85% клиентов, прежде чем сделать покупку, предварительно изучают ее в онлайн - режиме. По прогнозу, к 2021 году подобным образом будут поступать уже примерно 95% покупателей.
14:53, 26 Мая 2017 Количество просмотров 612 просмотров
Готовая еда: новая точка роста для российского ритейла?
На вопрос в рубрике «Форум экспертов» отвечает Ирина Чиркова, управляющий партнер компании MPLUG.
15:34, 25 Мая 2017 Количество просмотров 183 просмотра
Крупнейший онлайн-ритейлер Турции расширяет горизонты eCommerce
Hepsiburada, крупнейшая турецкая компания, работающая в сфере электронной коммерции, представила новую программу, в рамках которой 1000 женщинам, занимающимся предпринимательством, будет оказано содействие для развития их бизнеса посредством электронной торговли.
16:30, 24 Мая 2017 Количество просмотров 191 просмотр
Google соберет информацию по всем онлайн-покупкам
Компания Google начала использовать миллиарды записей о банковских транзакциях. Такая практика поможет выяснить, насколько онлайн-реклама действительно побуждает людей делать покупки.
15:32, 22 Мая 2017 Количество просмотров 235 просмотров
Не внедривший платежные технологии «следующего поколения» британский малый бизнес потерял 1,6 млрд фунтов стерлингов
Такие выводы сделаны по итогам исследования Barclaycard. В виду имеются платежные технологии следующего поколения, вроде заказа «в один клик», а также «голосовые» транзакции. Эти данные получены на основе опроса 2010 британцев.

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065