Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

МТС меняет гендиректора розничной «дочки»

20 Сентября 2012 Количество просмотров 1126 просмотров
klenin.jpgАндрей Кленин с сегодняшнего дня покидает пост гендиректора розничной сети МТС, рассказал источник в компании и подтвердила представитель МТС Елена Кохановская. По ее словам, пост временно займет вице-президент МТС по продажам и обслуживанию (бывший директор по продажам и абонентскому обслуживанию «МТС Украина») Вадим Савченко. Кохановская говорит, что смена руководства розничной сети — «очередной этап в развитии монобренда» после интенсивного развития сети салонов в 2009-2010 гг. Чтобы добиться максимальной синергии от мобильного ритейла и услуг, нужны менеджеры с другими навыками, объясняет она. В частности, МТС хочет увеличить продажи смартфонов, услуг передачи данных и повысить уровень сервиса в своих салонах. Это «напрямую влияет на рост среднего чека мобильного абонента», резюмирует Кохановская.

Кленин проработал в МТС чуть больше года. Он занял эту позицию, когда компанию раньше времени покинул Сергей Румянцев. Румянцев перешел в МТС вместе с 12 менеджерами «Связного» в 2009 г. Перед ним стояла задача построить сеть МТС с нуля. В результате МТС получила монобренд с 3500 салонов и долей рынка, превышающей 10%. По словам участника команды Румянцева, после его ухода сеть стала продавать меньше телефонов и больше контрактов. Отсюда и снижение эффективности бизнеса, предполагает он. Источник, близкий к основному акционеру МТС — АФК «Система», рассказывал ранее «Ведомостям», что, несмотря на хорошие показатели по продажам контрактов (сейчас, по его подсчетам, собственная розничная сеть продает около 60% sim-карт МТС), стоимость привлечения одного абонента в салоне оператора почти вдвое выше, чем в других сетях.

Акционеры рассматривают вариант, при котором розница оператора снова перейдет под управление партнеров, но пока это на уровне идеи, говорил собеседник «Ведомостей». Кохановская это опровергает, представитель «Системы» не комментирует. МТС консолидирует показатели своей розницы (второй по числу магазинов в России). С учетом розницы у МТС рентабельность по OIBDA в 2010 г. была 43,4%, а без учета — 48,8% (позднее МТС такую разбивку в отчетности не давала). МТС не раскрывает рентабельность своей розничной сети, напоминает аналитик «Открытие капитала» Александр Венгранович. Но, судя по заявлениям менеджмента, ее розница еще не вышла на нормальный путь развития и положительную рентабельность.
Источник:  Ведомости

Новости по теме

11:59, 24 Апреля 2017 Количество просмотров 81 просмотр
Магазинам на заметку: как программы лояльности влияют на продажи
Российский ритейл вступил в новую эру: покупатели становятся придирчивее, осложняется конкурентная борьба. Но крест на бизнесе ставить не стоит - лучше задуматься о внедрении эффективной программы лояльности. О том, как с ее помощью можно сохранить и преумножить продажи, а также обойти не в меру ретивых конкурентов, рассказывает Алексей Шабанов, ведущий менеджер по продукции группы компаний «Пилот».
14:59, 21 Апреля 2017 Количество просмотров 577 просмотров
Рынок экспресс-доставки в России: основной драйвер роста – B2C-сегмент
Об основных трендах на рынке экспресс доставки в рубрике «Форум экспертов» рассказывает Иван Шацких, генеральный директор UPS в России.
13:04, 21 Апреля 2017 Количество просмотров 433 просмотра
Crate and Barrel: нам удалось найти уникальную нишу на российском рынке
Тимофей Тарарин, генеральный директор компании Dogus Avenue LLC, отвечающей за развитие торговой сети Crate and Barrel в России, в интервью журналу «Retail & Loyalty» рассказал об особенностях перехода к сетевому бизнесу, о нюансах развития формата b2b и онлайн-продаж мебели, правильном выборе локации для магазина и запросах покупательской аудитории.
12:57, 21 Апреля 2017 Количество просмотров 440 просмотров
Новый формат для российского DIY
Согласно статистике за 2016 год, на российском рынке DIY только 4,7% сетей развиваются по франшизе. При этом число открытых ими магазинов невелико. Однако кризис может изменить ситуацию коренным образом, тем более что в России уже есть успешные примеры развития розничного бизнеса по такому принципу. Использовать бизнес-модель, очень похожую на франшизу, решили в компании GuteWetter. Читайте об этом в новом материале рубрики «Форум экспертов».
15:29, 20 Апреля 2017 Количество просмотров 267 просмотров
MediaMarkt: без электронных ценников не добиться мультиканальности
Гидо Обервальд, исполнительный директор MediaMarkt, рассказал порталу retail&loyalty.org, как проходил процесс внедрения технологии электронных ценников в компании, насколько необходима эта технология при переходе к мультиканальности и какие особенности необходимо учесть на этом пути.

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Анонс мероприятий

Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065