Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Монетизацию программ лояльности обсудят на форуме «Лояльный покупатель: где у него кнопка?»

17 Сентября 2013 Количество просмотров 3953 просмотра
форумГлавный лейтмотив 2013 года на рынке relationship-маркетинга вполне ожидаемый – монетизация программ лояльности. Компании ищут дополнительные резервы эффективности бизнеса, и программы лояльности – не исключение. Именно поэтому большинство докладчиков форума IX Международного форума «Лояльный покупатель: где у него кнопка?», который состоится 2–3 октября в Киеве, будут делиться собственными приемами и наработками, помогающими превратить потенциал клиентской базы в финансовый поток.

Вот только некоторые доклады, которые будут посвящены вопросам монетизации:
форум• Вячеслав Яхин (Visa, Москва, в прошлом – автор коалиционной бонусной программы «Кукуруза» компании «Евросеть») в своем мастер-классе расскажет о том, как заработать на партнерствах.
• Кароль Кухль (Pharma Partners, Варшава) приведет примеры эффективного взаимодействия ритейлеров с поставщиками, которые он опробовал, реализуя проекты для программ Clubcard, Payback и для ряда фармацевтических компаний.
• Александр Головин (BalaLIKEa, Екатеринбург) поднимет сложную тему возврата инвестиций в социальные медиа и объяснит, как на самом деле конвертировать «виртуальных фанатов» в «лояльных потребителей».

форумВ ходе практической сессии своими наработками и приемами поделятся руководители известных розничных и сервисных программ лояльности из России и Украины: MAFIA, «Белый ветер», Watsons.

Традиционно одна из секций форума будет посвящена коалициям и партнерствам. По приглашению оргкомитета на форуме впервые выступит Сергей Бородин, генеральный директор компании «Лоялти Партнерс Восток» – оператора коалиционной программы лояльности «Малина» (Москва, Россия). Свой кейс представит также популярная украинская коалиция «Фишка».

Специально для производителей и B2B-компаний в программе уникальный мастер-класс «Когда в цепи нет слабых звеньев». Ведущая мастер-класса, Ирина Ревнивых (Knauf Insulation, Москва), продемонстрирует комплексный подход к созданию программ лояльности для разных аудиторий в цепочке продаж: от партнеров и дистрибуторов до профсоюзов и самых сложных сегментов конечных потребителей.

Потребительским брендам будет интересен доклад Марины Волошиной (Yves Rocher, Киев) о том, как завоевать лояльность потребителей и влиять на их покупательское поведение.

В 2013 году впервые в рамках форума лояльности будет работать специальная секция «Тет-а-Тет с экспертом». В ходе этой секции кейсы участников проанализируют эксперты рынка лояльности. Секция пройдет параллельно с основной программой и будет полезна тем, кто хочет получить профессиональный аудит своей программы прямо на форуме.

Посмотреть список экспертов и записаться на «Тет-а-тет» можно на официальном сайте форума. С более подробной информацией о мероприятии можно также ознакомиться в Календаре событий Retail&Loyalty.

До 20 сентября у профессионалов, увлеченных темой лояльности и клиентоориентированности, есть возможность зарегистрироваться для участия в форуме со скидкой 5%.

Журналы Retail&Loyalty и "ПЛАС" выступают медиапартнерами мероприятия.
Источник:  IdeasFirst
Как вам статья?
(Нет голосов)

Новости по теме

14:44, 9 Декабря 2016 Количество просмотров 192 просмотра
Новые решения для бизнеса на ПЛАС-Форуме «Online & Offline Retail 2017» представит главный партнер форума Newland EMEA
На ПЛАС-Форуме «Online & Offline Retail 2017» компания Newland EMEA, являющаяся ведущим предприятием на мировом рынке AIDC, представит решения для малых, средних и крупных бизнесов.
16:20, 8 Декабря 2016 Количество просмотров 204 просмотра
Компания UCS стала главным спонсором «ONLINE & OFFLINE RETAIL 2017»
На ПЛАС-Форуме «Online & Offline Retail 2017» компания UCS представит решения по эмиссии и эквайрингу карт основных международных платежных систем – VISA, MasterCard, UnionPay, JCB и российской платежной системы «МИР», а также по локальным небанковским картам торгово-сервисных предприятий.
11:15, 8 Декабря 2016 Количество просмотров 172 просмотра
Конгресс «Успешный бизнес в новом 2017 году» состоится в Москве
Уважаемые коллеги, наш партнер компания «Такском» приглашает вас принять участие в зимнем Деловом конгрессе для бухгалтеров и руководителей «Успешный бизнес в новом 2017 году», который состоится 14 декабря 2016 г. в Центральном доме ученых РАН (ул. Пречистенка, д.16, метро «Кропоткинская»). Время проведения с 10:00 до 16:30, регистрация с 9:00.
13:12, 5 Декабря 2016 Количество просмотров 189 просмотров
Конкурс POPAI RUSSIA AWARDS 2017 состоится в Москве
13-ый Конкурс POSM и in-store коммуникаций пройдет в Москве с 11 по 14 апреля 2017 года.
10:09, 2 Декабря 2016 Количество просмотров 176 просмотров
Выставка экопродукции ЭкоГородЭкспо пройдет в Москве
С 9 по 11 декабря 2016 года для всех, кто интересуется вопросами экологии жизнедеятельности человека, специалистов экоотрасли, ритейлеров и просто приверженцев экологичной жизни распахнет свои двери 6-я международная многопрофильная выставка экологичной, натуральной и органической продукции ЭкоГородЭкспо 2016.

14:52, 16.11.2016 Количество просмотров 260 просмотров
Рынок мобильных приложений в области дисконтных карт и программ лояльности
Рассказывает Татьяна Тимофеева, независимый эксперт
13:31, 01.03.2013 Количество просмотров 914 просмотров
В Москве пройдет курс «Мини-МБА в сфере лояльности»
В рамках практического курса пойдет речь о разработке программ лояльности  и их внедрении в компаниях.


Спонсор рубрики

Анонс номера

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065