Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Монетизацию программ лояльности обсудят на форуме «Лояльный покупатель: где у него кнопка?»

17 Сентября 2013 Количество просмотров 4748 просмотров
форумГлавный лейтмотив 2013 года на рынке relationship-маркетинга вполне ожидаемый – монетизация программ лояльности. Компании ищут дополнительные резервы эффективности бизнеса, и программы лояльности – не исключение. Именно поэтому большинство докладчиков форума IX Международного форума «Лояльный покупатель: где у него кнопка?», который состоится 2–3 октября в Киеве, будут делиться собственными приемами и наработками, помогающими превратить потенциал клиентской базы в финансовый поток.

Вот только некоторые доклады, которые будут посвящены вопросам монетизации:
форум• Вячеслав Яхин (Visa, Москва, в прошлом – автор коалиционной бонусной программы «Кукуруза» компании «Евросеть») в своем мастер-классе расскажет о том, как заработать на партнерствах.
• Кароль Кухль (Pharma Partners, Варшава) приведет примеры эффективного взаимодействия ритейлеров с поставщиками, которые он опробовал, реализуя проекты для программ Clubcard, Payback и для ряда фармацевтических компаний.
• Александр Головин (BalaLIKEa, Екатеринбург) поднимет сложную тему возврата инвестиций в социальные медиа и объяснит, как на самом деле конвертировать «виртуальных фанатов» в «лояльных потребителей».

форумВ ходе практической сессии своими наработками и приемами поделятся руководители известных розничных и сервисных программ лояльности из России и Украины: MAFIA, «Белый ветер», Watsons.

Традиционно одна из секций форума будет посвящена коалициям и партнерствам. По приглашению оргкомитета на форуме впервые выступит Сергей Бородин, генеральный директор компании «Лоялти Партнерс Восток» – оператора коалиционной программы лояльности «Малина» (Москва, Россия). Свой кейс представит также популярная украинская коалиция «Фишка».

Специально для производителей и B2B-компаний в программе уникальный мастер-класс «Когда в цепи нет слабых звеньев». Ведущая мастер-класса, Ирина Ревнивых (Knauf Insulation, Москва), продемонстрирует комплексный подход к созданию программ лояльности для разных аудиторий в цепочке продаж: от партнеров и дистрибуторов до профсоюзов и самых сложных сегментов конечных потребителей.

Потребительским брендам будет интересен доклад Марины Волошиной (Yves Rocher, Киев) о том, как завоевать лояльность потребителей и влиять на их покупательское поведение.

В 2013 году впервые в рамках форума лояльности будет работать специальная секция «Тет-а-Тет с экспертом». В ходе этой секции кейсы участников проанализируют эксперты рынка лояльности. Секция пройдет параллельно с основной программой и будет полезна тем, кто хочет получить профессиональный аудит своей программы прямо на форуме.

Посмотреть список экспертов и записаться на «Тет-а-тет» можно на официальном сайте форума. С более подробной информацией о мероприятии можно также ознакомиться в Календаре событий Retail&Loyalty.

До 20 сентября у профессионалов, увлеченных темой лояльности и клиентоориентированности, есть возможность зарегистрироваться для участия в форуме со скидкой 5%.

Журналы Retail&Loyalty и "ПЛАС" выступают медиапартнерами мероприятия.
Источник:  IdeasFirst

Новости по теме

10:38, 20 Июля 2017 Количество просмотров 153 просмотра
54-ФЗ как стимул роста - на конференции ШТРИХ-М подвели первые итоги работы
19 июля ГК ШТРИХ-М провела конференцию, посвященную  переходу на онлайн-кассы, анализу текущей ситуации, уже пройденного и наступающего периодов.
13:02, 18 Июля 2017 Количество просмотров 231 просмотр
Европейские бренды на МОСШУЗ
С 5 по 8 сентября 2017 года пройдет выставка Мосшуз. Это более 1000 международных брендов из 27 стран мира. Европейские бренды традиционно самые востребованные среди закупщиков обуви и аксессуаров.
11:33, 17 Июля 2017 Количество просмотров 249 просмотров
Онлайн-кассы: третья чрезвычайная конференция – не пропустите
Ведущий производитель контрольно-кассовой техники «ШТРИХ-М» 19 июля приглашает всех на конференцию, посвященную итогам реализации первой части реформы 54-ФЗ и обсуждению реализации второй части.
09:44, 14 Июля 2017 Количество просмотров 241 просмотр
Shoptalk Europe стартует в октябре
Shoptalk Europe - первое общеевропейское мероприятие, посвященное вопросам развития современной розничной торговли и электронной коммерции, которое может стать руководством к действию для всех приверженцев инноваций. На повестке дня  - революционные тренды, технологии и бизнес-модели, которые коренным образом меняют поведение покупателей в стремительно развивающемся цифровом мире. Shoptalk Europe пройдет в Копенгагене 9-11 октября 2017 года.
18:11, 13 Июля 2017 Количество просмотров 283 просмотра
Digital journey в ритейле: как завоевать клиента
8 июня 2017 года в Москве в седьмой раз успешно прошла международная конференция «Digital Signage - альтернативы нет!». В этом году мероприятие впервые проходило в обновленном формате, в рамках Недели Российского Ритейла.

14:52, 16.11.2016 Количество просмотров 986 просмотров
Рынок мобильных приложений в области дисконтных карт и программ лояльности
Рассказывает Татьяна Тимофеева, независимый эксперт
13:31, 01.03.2013 Количество просмотров 1124 просмотра
В Москве пройдет курс «Мини-МБА в сфере лояльности»
В рамках практического курса пойдет речь о разработке программ лояльности  и их внедрении в компаниях.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065