Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Мобильные приложения пока не отвечают ожиданиям потребителей

12 Октября 2012 Количество просмотров 551 просмотр
internet-shopping_blog_salon.jpgНесмотря на растущую популярность мобильного шопинга, соответствующие сайты и приложения для смартфонов и планшетных компьютеров пока не отвечают ожиданиям потребителей. Такой вывод сделали участники прошедшего в Сан-Диего форума по мобильным продажам Mobile Marketing & Commerce Forum 2012, сообщает Internet Retailer.
По состоянию на начало лета, смартфонами пользуются почти 111 млн абонентов, что составляет 47,4% от всех абонентов мобильной связи, а к концу года их должно стать более половины. 25% владельцев смартфонов используют их для шопинга, так что 9% всех онлайн-покупок теперь делаются с мобильных устройств.

Тем не менее, большинству людей по-прежнему удобнее совершать покупки через веб-интерфейс. Из тех, кто ищет конкретный товар под свой запрос, успеха достигают 85% интернет-пользователей и только 63% пользователей смартфонов. Среди двадцати крупнейших онлайн-магазинов почти все получили более высокие оценки от потребителей для своих веб-сайтов, чем для мобильных сайтов или приложений.

В качестве путей для дальнейшего развития мобильной коммерции были названы улучшение интерфейса поиска и развитие сервиса отправки уведомлений, привязанных к местоположению покупателя. Например, если абонент смартфона, интересующийся каким-то товаром, находится поблизости от магазина, где этот товар имеется в наличии, устройство могло бы его об этом уведомить.

Источник:  oborot.ru

Новости по теме

15:25, 28 Марта 2017 Количество просмотров 197 просмотров
ИНВИТРО: программа лояльности 2.0!
Читайте в новом материале нашего журнала о преимуществах параллельного функционирования дисконтной и бонусной программ лояльности в медицинской компании ИНВИТРО, о том, насколько бонусные схемы оправдывают ожидания клиентов и какова динамика вовлечения клиентов в программы лояльности компании. «Retail & Loyalty» беседует с руководителем отдела развития и сопровождения клиентского сервиса ИНВИТРО Еленой Киселевой.
16:30, 27 Марта 2017 Количество просмотров 381 просмотр
Нехватка фискальных накопителей. Что делать?
Прошлогодние изменения в 54-ФЗ обязывают предпринимателей перейти на контрольно-кассовые аппараты нового образца. Причем, сделать это необходимо в кратчайшие сроки – до 1 июля 2017. Недавно в интернете появилась информация о дефиците фискальных накопителей, вызвавшая панику среди владельцев малого бизнеса. Насколько эта информация соответствует истине? И какие шаги стоит предпринять в сложившейся ситуации? Об этом рассказывает Екатерина Родионова, PR-менеджер i-Retail.
15:10, 27 Марта 2017 Количество просмотров 385 просмотров
Интернет-магазин с нуля: практическое руководство
В интернете можно найти массу руководств, как открыть интернет-магазин с нуля, но большинство из них представляют собой однотипные инструкции общего характера. Мы же предлагаем вашему вниманию уникальные советы по созданию успешной торговой онлайн-площадки от Ивана Будника, эксперта в области электронной коммерции.
13:35, 27 Марта 2017 Количество просмотров 198 просмотров
37 ку-ку, или Как набрать миллион просмотров на YouTube
Из нового материала нашего журнала «37 ку-ку, или Как набрать миллион просмотров на YouTube» вы узнаете, как интенсифицировать распространение видеоконтента. Рассказывает Олег Брагинский, основатель «Школы траблшутеров» и директор «Бюро Брагинского».
15:45, 24 Марта 2017 Количество просмотров 569 просмотров
РБК Исследования рынков: благодаря чему растет e-commerce
В новом материале нашего журнала мы публикуем исследование рынка e-commerce в России. Несмотря на снижение его общего объема, характерного в период кризиса, рынок активно растет. По данным РБК, оборот электронной коммерции в России вырос в 2016 году на 5,8% и в денежном выражении составил 944,3 млрд руб.

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065