Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

MAYKOR стал крупнейшим поставщиком сервисных услуг для ритейлеров в России

25 Апреля 2013 Количество просмотров 751 просмотр

MAYKOR.jpgMAYKOR, группа компаний федерального масштаба в области сервиса, аутсорсинга ИТ- и инженерных систем, по результатам 2012 г. стала крупнейшим поставщиком сервисных услуг для розничных компаний в России. Совокупная выручка MAYKOR от проектов в рознице составила, по предварительным оценкам, более 4 млрд руб. Интерес со стороны заказчиков эксперты группы компаний объясняют, прежде всего, наличием собственной сервисной сети федерального масштаба и инновационной линейкой услуг.

За 2012 г. общее количество крупных и средних клиентов MAYKOR выросло в три раза: с 350 компаний в начале года до более чем 1000 в конце. Ключевыми заказчиками стали ритейлеры (включая все виды розницы: от продовольственной до топливной – АЗС). По оценкам аналитиков MAYKOR, доля выручки в секторе розницы выросла на 40 % и составила порядка 50 % дохода группы. Среди клиентов MAYKOR — представители крупного и среднего бизнеса: X5 Retail Group, Accessorise, O’STIN, «Спортмастер», салоны связи «МТС», «Мегафон», «Билайн», «Связной», OBI, Metro, SPAR, «Уютерра», «Глория Джинс», аптечная сеть «Ригла», ЖТК (дочернее предприятие РЖД), «ЦентрОбувь», Accessorize, РИВ ГОШ, «Матрешка», «Ситилинк», «Полушка», АЗС «Газпромнефть», АЗС «Лукойл», АЗС «Роснефть», АЗС ТНК-ВР, АЗС Statoil Energy & Retail Russia, АЗС NESTE OIL, АЗС «ВИС-СЕРВИС» и др. В 2013 году стартовали проекты с такими федеральными ритейлерами, как ECCO, «Доктор Столетов», Incity и др.

Высокий спрос на услуги MAYKOR со стороны розничного бизнеса аналитики компании связывают как с трендами развития спроса, так и с высокой эффективностью стратегии в области аутсорсинговых услуг для ритейлеров, реализуемой MAYKOR с 2011 года.

«Розничные компании, действующие на высококонкурентом рынке, нуждаются в постоянной оптимизации бизнес-процессов и использовании новейших технологий, и прежде всего, в передаче непрофильных направлений на аутсорсинг. В настоящее время розничный сектор является одним из основных потребителей услуг технического сервиса, который формируют, в основном, крупные территориально распределенные компании. Заказчики хотят получать широкий спектр услуг, начиная от обслуживания ИТ-инфраструктуры до отраслевой техники (кассового, весового, топливного оборудования и др.) и инженерных систем (кондиционеров, охранно-пожарной сигнализации, видеонаблюдения и др.) с максимальным географическим охватом от единого подрядчика, с единым жестким гарантированным SLA. Именно такой формат сервиса выстроил и предложил заказчикам MAYKOR. Благодаря тому, что на сегодняшний день сервисная сеть MAYKOR в России состоит из 83 филиалов и 400 сервисных подразделений, более 3000 штатных специалистов, мы оказываем комплексные ИТ-аутсорсинговые услуги в режиме «одного окна», покрывая всю территорию России», – комментирует Сергей Сульгин, президент группы компаний MAYKOR.

 

В 2012 г. MAYKOR инвестировал значительные средства в развитие компетенций и ресурсной базы – как органическим путем (расширение собственного Центра компетенций, оптимизация линейки существующих и создание новых услуг, развитие сервисной сети и др.), так и путем приобретения ведущих сервисных компаний в регионах России («Автотанк-сервис», «Инфосервис» и др.). Успешная реализация стратегии роста в области ИТ-аутсорсинга и сервиса для розничных компаний позволила MAYKOR занять 1-е место в рейтинге «Крупнейшие поставщики ИТ в рознице» CNews Analytics по объему выручки от реализуемых для ритейлеров сервисных проектов по итогам 2012 г.

Источник:  MAYKOR

Новости по теме

15:32, 22 Мая 2017 Количество просмотров 220 просмотров
Не внедривший платежные технологии «следующего поколения» британский малый бизнес потерял 1,6 млрд фунтов стерлингов
Такие выводы сделаны по итогам исследования Barclaycard. В виду имеются платежные технологии следующего поколения, вроде заказа «в один клик», а также «голосовые» транзакции. Эти данные получены на основе опроса 2010 британцев.
15:21, 22 Мая 2017 Количество просмотров 152 просмотра
«Связной» и QIWI: оплата кредитов банка СОЮЗ без комиссии
Клиенты Банка СОЮЗ (АО) в регионах теперь могут оплачивать кредиты с помощью QIWI в магазинах ритейлера «Связной» без комиссии.
15:54, 19 Мая 2017 Количество просмотров 667 просмотров
Винотека: электронная система лояльности положительно влияет на имидж компании
Сеть магазинов «Винотека» в Красноярске использует электронные карты уже три года. Одновременно с системой лояльности в виде пластиковых карт, в компании запустили и электронную систему лояльности, чтобы еще эффективнее поддерживать коммуникацию со своими постоянными покупателями. Мы попросили директора по маркетингу сети Вадима Лапыцкого рассказать о его опыте и впечатлениях от работы с электронными картами.
15:27, 19 Мая 2017 Количество просмотров 419 просмотров
Объем продаж на французском рынке электронной торговли в I квартале вырос на 14%
Французский рынок электронной коммерции продолжал стабильно расти в течение трех месяцев, предшествовавших марту. Согласно оценкам, опубликованным французской федерацией электронной коммерции Fevad, объем онлайн-продаж товаров и услуг вырос на 14%  в годовом исчислении (по сравнению с 15% в ноябре и декабря 2016 года).
16:08, 17 Мая 2017 Количество просмотров 270 просмотров
40% онлайн-покупок продуктов в Великобритании делается с помощью смартфонов
Онлайн-магазины в Великобритании весьма популярны, 7% всех покупок совершается в интернете. Это больше, чем в Испании, Нидерландах и Чехии.

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065