Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

MAYKOR стал крупнейшим поставщиком сервисных услуг для ритейлеров в России

25 Апреля 2013 Количество просмотров 728 просмотров

MAYKOR.jpgMAYKOR, группа компаний федерального масштаба в области сервиса, аутсорсинга ИТ- и инженерных систем, по результатам 2012 г. стала крупнейшим поставщиком сервисных услуг для розничных компаний в России. Совокупная выручка MAYKOR от проектов в рознице составила, по предварительным оценкам, более 4 млрд руб. Интерес со стороны заказчиков эксперты группы компаний объясняют, прежде всего, наличием собственной сервисной сети федерального масштаба и инновационной линейкой услуг.

За 2012 г. общее количество крупных и средних клиентов MAYKOR выросло в три раза: с 350 компаний в начале года до более чем 1000 в конце. Ключевыми заказчиками стали ритейлеры (включая все виды розницы: от продовольственной до топливной – АЗС). По оценкам аналитиков MAYKOR, доля выручки в секторе розницы выросла на 40 % и составила порядка 50 % дохода группы. Среди клиентов MAYKOR — представители крупного и среднего бизнеса: X5 Retail Group, Accessorise, O’STIN, «Спортмастер», салоны связи «МТС», «Мегафон», «Билайн», «Связной», OBI, Metro, SPAR, «Уютерра», «Глория Джинс», аптечная сеть «Ригла», ЖТК (дочернее предприятие РЖД), «ЦентрОбувь», Accessorize, РИВ ГОШ, «Матрешка», «Ситилинк», «Полушка», АЗС «Газпромнефть», АЗС «Лукойл», АЗС «Роснефть», АЗС ТНК-ВР, АЗС Statoil Energy & Retail Russia, АЗС NESTE OIL, АЗС «ВИС-СЕРВИС» и др. В 2013 году стартовали проекты с такими федеральными ритейлерами, как ECCO, «Доктор Столетов», Incity и др.

Высокий спрос на услуги MAYKOR со стороны розничного бизнеса аналитики компании связывают как с трендами развития спроса, так и с высокой эффективностью стратегии в области аутсорсинговых услуг для ритейлеров, реализуемой MAYKOR с 2011 года.

«Розничные компании, действующие на высококонкурентом рынке, нуждаются в постоянной оптимизации бизнес-процессов и использовании новейших технологий, и прежде всего, в передаче непрофильных направлений на аутсорсинг. В настоящее время розничный сектор является одним из основных потребителей услуг технического сервиса, который формируют, в основном, крупные территориально распределенные компании. Заказчики хотят получать широкий спектр услуг, начиная от обслуживания ИТ-инфраструктуры до отраслевой техники (кассового, весового, топливного оборудования и др.) и инженерных систем (кондиционеров, охранно-пожарной сигнализации, видеонаблюдения и др.) с максимальным географическим охватом от единого подрядчика, с единым жестким гарантированным SLA. Именно такой формат сервиса выстроил и предложил заказчикам MAYKOR. Благодаря тому, что на сегодняшний день сервисная сеть MAYKOR в России состоит из 83 филиалов и 400 сервисных подразделений, более 3000 штатных специалистов, мы оказываем комплексные ИТ-аутсорсинговые услуги в режиме «одного окна», покрывая всю территорию России», – комментирует Сергей Сульгин, президент группы компаний MAYKOR.

 

В 2012 г. MAYKOR инвестировал значительные средства в развитие компетенций и ресурсной базы – как органическим путем (расширение собственного Центра компетенций, оптимизация линейки существующих и создание новых услуг, развитие сервисной сети и др.), так и путем приобретения ведущих сервисных компаний в регионах России («Автотанк-сервис», «Инфосервис» и др.). Успешная реализация стратегии роста в области ИТ-аутсорсинга и сервиса для розничных компаний позволила MAYKOR занять 1-е место в рейтинге «Крупнейшие поставщики ИТ в рознице» CNews Analytics по объему выручки от реализуемых для ритейлеров сервисных проектов по итогам 2012 г.

Источник:  MAYKOR

Новости по теме

15:00, 30 Марта 2017 Количество просмотров 158 просмотров
Онлайн-кассы. Взгляд ОФД на реформу 54-ФЗ
В новом материале нашего журнала читайте об особенностях работы операторов фискальных данных (ОФД), ритейлеров, ситуации на российском рынке, сложившейся после вступления в силу поправок к 54-ФЗ. Рассказывает Константин Головкин, руководитель коммерческого департамента «Такском».
12:46, 30 Марта 2017 Количество просмотров 104 просмотра
Data Insight и PayPal: «Жизнь в сети. Как россияне покупают, платят и зарабатывают деньги»
В рубрике «База знаний» опубликован новый материал. Data Insight и PayPal представили результаты четвертого ежегодного исследования платежного поведения россиян в интернете «Жизнь в сети. Как россияне покупают, платят и зарабатывают деньги». Здесь описана актуальная картина российского рынка онлайн-коммерции и онлайн-платежей, включая портрет пользователя этих услуг.
11:21, 30 Марта 2017 Количество просмотров 143 просмотра
54-ФЗ: новые ответы экспертов на вопросы по закону
Новые ответы экспертов по проблемам 54-ФЗ читайте здесь. Если у вас остались вопросы, задайте их с помощью специальной формы.
09:01, 30 Марта 2017 Количество просмотров 85 просмотров
31 марта в Москве состоится Международная конференция ChatBot Conference
ChatBot Conference будет посвящена разработке и применению чат-ботов в бизнесе. Это Уникальная площадка для общения, взаимодействия и обмена опытом в данной сфере. Вы станете частью двух последовательных специализированных потоков конференции, а также круглого стола.
19:05, 29 Марта 2017 Количество просмотров 245 просмотров
Тренды развития платежей в российском e-commerce
Какими будут тенденции развития платежных решений для e-commerce? Об этом в материале на нашем Форуме экспертов рассказали Федор Вирин, партнер исследовательского агентства Data Insight, Елена Мирошникова, коммерческий директор Lifepay, Алексей Шулев, генеральный директор Hermes Russia, Анна Кузьмина, заместитель коммерческого директора Яндекс.Деньги, Алексей Федоров, президент АКИТ, Алексей Ручкин, ecom директор Адамас.

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065