Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

MAYKOR стал крупнейшим поставщиком сервисных услуг для ритейлеров в России

25 Апреля 2013 Количество просмотров 878 просмотров

MAYKOR.jpgMAYKOR, группа компаний федерального масштаба в области сервиса, аутсорсинга ИТ- и инженерных систем, по результатам 2012 г. стала крупнейшим поставщиком сервисных услуг для розничных компаний в России. Совокупная выручка MAYKOR от проектов в рознице составила, по предварительным оценкам, более 4 млрд руб. Интерес со стороны заказчиков эксперты группы компаний объясняют, прежде всего, наличием собственной сервисной сети федерального масштаба и инновационной линейкой услуг.

За 2012 г. общее количество крупных и средних клиентов MAYKOR выросло в три раза: с 350 компаний в начале года до более чем 1000 в конце. Ключевыми заказчиками стали ритейлеры (включая все виды розницы: от продовольственной до топливной – АЗС). По оценкам аналитиков MAYKOR, доля выручки в секторе розницы выросла на 40 % и составила порядка 50 % дохода группы. Среди клиентов MAYKOR — представители крупного и среднего бизнеса: X5 Retail Group, Accessorise, O’STIN, «Спортмастер», салоны связи «МТС», «Мегафон», «Билайн», «Связной», OBI, Metro, SPAR, «Уютерра», «Глория Джинс», аптечная сеть «Ригла», ЖТК (дочернее предприятие РЖД), «ЦентрОбувь», Accessorize, РИВ ГОШ, «Матрешка», «Ситилинк», «Полушка», АЗС «Газпромнефть», АЗС «Лукойл», АЗС «Роснефть», АЗС ТНК-ВР, АЗС Statoil Energy & Retail Russia, АЗС NESTE OIL, АЗС «ВИС-СЕРВИС» и др. В 2013 году стартовали проекты с такими федеральными ритейлерами, как ECCO, «Доктор Столетов», Incity и др.

Высокий спрос на услуги MAYKOR со стороны розничного бизнеса аналитики компании связывают как с трендами развития спроса, так и с высокой эффективностью стратегии в области аутсорсинговых услуг для ритейлеров, реализуемой MAYKOR с 2011 года.

«Розничные компании, действующие на высококонкурентом рынке, нуждаются в постоянной оптимизации бизнес-процессов и использовании новейших технологий, и прежде всего, в передаче непрофильных направлений на аутсорсинг. В настоящее время розничный сектор является одним из основных потребителей услуг технического сервиса, который формируют, в основном, крупные территориально распределенные компании. Заказчики хотят получать широкий спектр услуг, начиная от обслуживания ИТ-инфраструктуры до отраслевой техники (кассового, весового, топливного оборудования и др.) и инженерных систем (кондиционеров, охранно-пожарной сигнализации, видеонаблюдения и др.) с максимальным географическим охватом от единого подрядчика, с единым жестким гарантированным SLA. Именно такой формат сервиса выстроил и предложил заказчикам MAYKOR. Благодаря тому, что на сегодняшний день сервисная сеть MAYKOR в России состоит из 83 филиалов и 400 сервисных подразделений, более 3000 штатных специалистов, мы оказываем комплексные ИТ-аутсорсинговые услуги в режиме «одного окна», покрывая всю территорию России», – комментирует Сергей Сульгин, президент группы компаний MAYKOR.

 

В 2012 г. MAYKOR инвестировал значительные средства в развитие компетенций и ресурсной базы – как органическим путем (расширение собственного Центра компетенций, оптимизация линейки существующих и создание новых услуг, развитие сервисной сети и др.), так и путем приобретения ведущих сервисных компаний в регионах России («Автотанк-сервис», «Инфосервис» и др.). Успешная реализация стратегии роста в области ИТ-аутсорсинга и сервиса для розничных компаний позволила MAYKOR занять 1-е место в рейтинге «Крупнейшие поставщики ИТ в рознице» CNews Analytics по объему выручки от реализуемых для ритейлеров сервисных проектов по итогам 2012 г.

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

15:01, 19 Октября 2017 Количество просмотров 186 просмотров
Авиакомпания впервые примет участие в «Настоящей черной пятнице»
Международная авиакомпания Emirates примет участие в глобальной онлайн-распродаже «Настоящая черная пятница», которую организует Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) на сайте realblackfriday.ru c 23 по 26 ноября. Акционные предложения на авиабилеты будут представлены впервые в истории онлайн-распродаж в нашей стране.
15:28, 18 Октября 2017 Количество просмотров 229 просмотров
Андрей Даниленко: в отношениях бизнеса и власти время косметических ремонтов прошло
О наиболее острых вопросах во взаимоотношениях регуляторов и бизнеса, роли отраслевых ассоциаций, перспективах реформы контрольно-надзорных органов и ключевых проблемах молочной отрасли в интервью журналу «Retail & Loyalty» рассказал председатель правления Национального союза производителей молока Андрей Даниленко.
13:17, 18 Октября 2017 Количество просмотров 230 просмотров
PwC: ситуация на рынке стройматериалов остается сложной
PwС подготовила второе исследование уровня цен на основные строительные материалы, строительно-монтажные работы и услуги аренды строительной техники в Москве.
11:40, 16 Октября 2017 Количество просмотров 164 просмотра
QIWI реализовала оплату услуг сервиса онлайн бронирования Tickets.ru в салонах МегаФон
С помощью платежного сервиса QIWI услуги бронирования авиабилетов на сайте Tickets.ru теперь можно оплатить в салонах МегаФон по всей России.
15:44, 13 Октября 2017 Количество просмотров 1019 просмотров
Seagate SkyHawk в ритейле: ни один кадр не будет утерян
Об основных задачах систем видеонаблюдения в ритейле, особенностях специализированных жестких дисков для таких систем и преимуществах дисков SkyHawk рассказывает менеджер по развитию направления клиентских устройств компании Seagate Илья Яськов.

Статьи по теме

13:55, 6 Октября 2017 Количество просмотров 516 просмотров
Benzuber, или Как заправить авто, не выходя из машины
Предприниматель из Екатеринбурга Артем Скворцов, ИТ-специалист по образованию и соучредитель организаций, входящих в группу предприятий «СКОН», задался целью создать мобильное приложение, позволяющее оплачивать заправку автомобиля, не покидая машины. При этом было важно, чтобы разработка действовала на всех без исключения АЗС. Проект получил название Benzuber по аналогии с известным сервисом заказа такси.
13:54, 6 Октября 2017 Количество просмотров 478 просмотров
Оазис на дороге: новый формат топливного ритейла
Один из гигантов топливного рынка, компания Shell меняет привычный образ автозаправочных станций в 6 странах Центральной и Восточной Европы. Помимо стандартного набора услуг клиенты смогут воспользоваться абсолютно новым форматом сервиса, выделяющим АЗС-компании на фоне остальных конкурентов. Александр Гончаров, менеджер по формату магазинов в Центральной и Восточной Европе компании SHELL, рассказал «Retail & Loyalty» о том, как изменить концепцию топливного ритейла, чтобы повысить конверсию на АЗС.
13:50, 6 Октября 2017 Количество просмотров 300 просмотров
Как «Закрома-Маркет» деликатесами бизнес-центры накормил
Летом в ТРЦ «АФИМОЛЛ Сити» открылся необычный магазин, точнее не магазин, а регулярно действующая ярмарка, на которой представлена коллекция деликатесов российской гастрономии. Основатель проекта Zakroma Market Сергей Мордвинцев рассказал журналу «Retail & Loyalty» об особенностях концепции премиального гастромаркета.
13:49, 6 Октября 2017 Количество просмотров 350 просмотров
SVO club от Бинбанка – гарантия отличного путешествия
В разгар холодного лета, 27 июня 2017 года, пока большинство представителей розничной индустрии дружно жаловались на падение объемов продаж, БИНБАНК и аэропорт «Шереметьево» нашли способ справиться с непогодой – и объявили о запуске уникальной для российского (и не только) рынка совместной программы лояльности.
13:46, 6 Октября 2017 Количество просмотров 350 просмотров
Уловки, к которым прибегают производители, чтобы продать ККТ
Выбор подходящей торговой техники для магазина – дело сложное, даже кропотливое. И касается это любой детали кассового узла. Андрей Мурадов, менеджер по продукции группы компаний «Пилот», рассказывает, как купить надежную ККТ и не попасться на уловки производителей, старающихся за неточностью технических характеристик или красивыми словами скрыть недостатки своего оборудования или приукрасить сомнительные достоинства.

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065