Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Круглый стол «ИКТ в ритейле 2016»

19 Мая 2016 Количество просмотров 3171 просмотр

retail_150x100.gif25 мая 2016 г. в Москве CNews Conferences и CNews Analytics проведут круглый стол «ИКТ в ритейле 2016»

Падение розничных продаж привело к сокращению ИТ-бюджетов ритейлеров. На предприятиях, занимающихся торговлей импортными товарами, это сокращение достигло 50–60%, наименьшие потери понесли ИТ-подразделения продуктовой розницы – их финансирование уменьшилось в среднем на 5–10%. Крупнейшие игроки этого рынка наращивают продажи через интернет, а также пытаются вернуть себе доходы путем предоставления дополнительного сервиса, смещая фокус на качество обслуживания. Розничные точки все чаще выступают в роли шоу-рума для последующих покупок в интернете. Продавец постепенно вытесняется из цепочки продаж, лишаясь возможности повлиять на решение клиента. Одновременно возрастает роль ИТ-подразделения, которое должно предлагать бизнесу «умные» инновации, совершенствующие клиентский сервис.

Cреди наиболее востребованных - решения, направленные на увеличение эффективности взаимодействия с покупателем, развитие омни-канального ритейла, оптимизация логистики, внедрение аналитических систем BI и Big Data для различных задач, связанных с оперативным мониторингом текущей ситуации и прогнозами ее развития. Все более популярной становится передача на аутсорсинг уже имеющейся ИКТ-инфраструктуры или приобретение ее по сервисной модели. Однако о лавинообразном росте спроса на облачные сервисы говорить преждевременно. В целом в тренде тщательная расстановка приоритетов при реализации новых ИТ-проектов на основании их влияния на повышение эффективности бизнеса.
  • Каковы основные итоги развития ИТ в ритейле в 2015 г.?
  • Какова роль ИТ-департамента в ритейле сегодня?
  • Меняется ли ИТ-стратегия в новых условиях?
  • Какие ИТ-задачи актуальны для ритейлеров всех форматов?
  • Готов ли рынок предоставить ритейлерам ИТ-сервисы необходимого качества?
  • Каким будет 2016 г. для российского ритейла?
  • Как будет развиваться онлайн-торговля?
  • Какое влияние на рынок оказывают новые инициативы государства?
  • Готовы ли ритейлеры отказаться от западных решений в пользу отечественных разработок?
  • Каковы прогнозы развития рынка ИТ в ритейле на среднесрочный период?
Эти и многие другие вопросы будут рассмотрены в рамках круглого стола «ИКТ в ритейле 2016».

CNews Conferences приглашает принять участие в мероприятии представителей российского рынка ИТ, системных интеграторов, а также представителей отделов ИТ предприятий Retail, HoReCa и других секторов бизнеса, а также интернет-магазинов.

Источник:  Аэроэкспресс

Новости по теме

18:03, 22 Августа 2017 Количество просмотров 111 просмотров
Fiserv расскажет о cash-менеджменте для ритейла на октябрьском ПЛАС-Форуме
Директор по продажам Fiserv International (Россия, СНГ и Прибалтика) Кирилл Хомяков примет участие в ПЛАС-Форуме «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО», который пройдет в Москве 4-5 октября.
13:26, 22 Августа 2017 Количество просмотров 109 просмотров
18 важнейших инструментов для директора по продажам
6-8 сентября в Москве состоится большая ежегодная общероссийская конференция «ПРОДАЖИ-2017».
11:39, 22 Августа 2017 Количество просмотров 106 просмотров
Международная выставка ПИР Экспо отмечает юбилей
В этом году крупнейшее мероприятие сегмента HoReCa отмечает свой день рождения – 20 лет со дня основании компании.
12:34, 21 Августа 2017 Количество просмотров 182 просмотра
О корпоративных инновациях – без воды
7-8 сентября в г. Иннополис (Татарстан) пройдет Innovate or Die, первая федеральная практическая конференция по корпоративным инновациям, внутреннему предпринимательству и корпоративным венчурным инвестициям.
09:59, 21 Августа 2017 Количество просмотров 168 просмотров
IV Форум Контактные центры в ритейле: встречаемся в октябре
4-5 октября 2017 года в Москве состоится IV Форум Contact Center in Retail – мероприятие, охватывающее ключевые аспекты построения, эффективной организации контактных центров ритейлеров, управления взаимоотношениями с клиентами, оптимизации работы персонала КЦ.

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065