Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

«КОРУС Консалтинг» и Microsoft представят новые решения на конференции «Microsoft CRM для финансовой отрасли – 2014»

14 Февраля 2014 Количество просмотров 4960 просмотров
"КОРУС Консалтинг" и Microsoft представят новые решения на конференции "Microsoft CRM для финансовой отрасли – 2014"27 февраля 2014 года корпорация Microsoft и группа компаний «КОРУС Консалтинг» проводят ежегодную конференцию «Microsoft CRM для финансовой отрасли – 2014». В рамках мероприятия будут представлены практические кейсы и технологии применения системы для привлечения клиентов, улучшения сервиса и роста продаж банков и финансовых компаний в России и в мире, а также решения для финансового сектора на базе новейшей версии Microsoft CRM 2013. Журналы Retail&Loyalty и «ПЛАС» выстуают медиапартнерами мероприятия.

Конференция соберет руководителей отделов продаж, маркетинга, коммерческих директоров и руководителей подразделений, отвечающих за взаимодействие с клиентами, ведущих российских банков, лизинговых и страховых компаний. Мероприятие посвящено вопросам использования CRM-систем для привлечения и повышения лояльности клиентов организаций финансовой отрасли. 

Участники конференции смогут подробно ознакомиться с современными решениями для банков и финансовых компаний, а также из первых рук узнать о проектах внедрения CRM-систем в ведущих российских и мировых финансовых организациях. Эксперты продемонстрируют в работе новую версию системы Microsoft CRM 2013, анонсированную в декабре прошлого года, на примере реальных бизнес-процессов. 

Специальным гостем конференции «Microsoft CRM для финансовой отрасли» в этом году станет Дэвид Браун, директор Microsoft Business Solutions по работе с финансовыми организациями в Европе, который расскажет гостям о преимуществах новой версии Microsoft Dynamics CRM 2013 и о лучших практиках работы с CRM на примере ведущих мировых финансовых компаний.

Подробно об опыте внедрения CRM-системы в сфере лизинга расскажет Олег Титов, начальник управления информационных технологий и телекоммуникаций ОАО ВТБ-Лизинг.
Павел Салмин, директор по продажам российского представительства Tieto – одного из ведущих европейских интеграторов – выступит на мероприятии с рассказом о решениях для колл-центра современной финансовой организации. Докладчик осветит темы ключевых сервисов, необходимых для продуктивной работы сотрудника, эффективного процесса обработки обращений и интеграции с CRM-системой.

Отдельная тема обсуждения на конференции будет посвящена системам анализа поведения посетителей отделений банка на основе беспроводных технологий - новейшему направлению в области автоматизации финансовых компаний, ранее получившему распространение в ритейле. Технологии позволяют отслеживать потоки посетителей в помещениях на основе анализа сигнала включенных модулей Wi-Fi мобильных устройств.

«Любая финансовая организация осознает, что оказание услуг наивысшего качества – самый надежный способ привлечения и удержания клиентов. На конференции мы представим современные и проверенные инструменты CRM, а также кейсы, освещающие лучшие практики работы с CRM-системами. Мы сформировали максимально емкую и информативную программу мероприятия, которая будет интересна всем руководителям, заинтересованным в построении прочных и длительных отношений с клиентами, повышении прибыльности и продуктивности операционной деятельности», - комментирует Мария Бар-Бирюкова, руководитель департамента CRM, ГК «КОРУС Консалтинг».

Подробно ознакомиться с программой конференции и зарегистрироваться можно на официальном сайте мероприятия.
Источник:  КОРУС Консалтинг

Новости по теме

12:38, 16 Августа 2017 Количество просмотров 152 просмотра
Конференция Fujitsu World Tour 2017: строим цифровое будущее вместе
Fujitsu объявляет о начале регистрации на ежегодную ИТ-конференцию Fujitsu World Tour 2017, которая состоится в Москве 19 сентября.
10:52, 16 Августа 2017 Количество просмотров 136 просмотров
SportB2B EXPO 3.0 – все о спортивном ритейле
14-15 сентября на ВДНХ, в павильоне 75, пройдет выставка SportB2B EXPO 3.0 и саммит директоров спортивных магазинов. Мероприятие состоится при поддержке Минпромторга РФ.
13:33, 15 Августа 2017 Количество просмотров 204 просмотра
Главные стратегии и методики развития в Интернет-торговле на ЭТ-2017
18-19 октября в World Trade Center пройдет крупнейшая в России и Восточной Европе конференция для интернет-магазинов и retail-компаний.
08:30, 15 Августа 2017 Количество просмотров 191 просмотр
7-8 сентября 2017 года в Москве пройдет саммит Retail Business Russia & EAEU 2017
Ключевые темы RBR-17 - маркетинг и управление лояльностью.
09:00, 10 Августа 2017 Количество просмотров 290 просмотров
Российский Форум Маркетинга 2017 - идеально подобранная концентрация людей, идей и технологий
Российский Форум Маркетинга 2017 – это идеально подобранная концентрация людей, идей и технологий. Если вы собственник, директор по маркетингу, PR, рекламщик и стремитесь к развитию - то это событие для вас!

16:20, 27.11.2012 Количество просмотров 986 просмотров
Microsoft откроет сеть магазинов в Европе
Компания начала переговоры с крупными владельцами недвижимости в Европе о размещении своих магазинов.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065