Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

«КОРУС Консалтинг» и Microsoft представят новые решения на конференции «Microsoft CRM для финансовой отрасли – 2014»

14 Февраля 2014 Количество просмотров 3804 просмотра
"КОРУС Консалтинг" и Microsoft представят новые решения на конференции "Microsoft CRM для финансовой отрасли – 2014"27 февраля 2014 года корпорация Microsoft и группа компаний «КОРУС Консалтинг» проводят ежегодную конференцию «Microsoft CRM для финансовой отрасли – 2014». В рамках мероприятия будут представлены практические кейсы и технологии применения системы для привлечения клиентов, улучшения сервиса и роста продаж банков и финансовых компаний в России и в мире, а также решения для финансового сектора на базе новейшей версии Microsoft CRM 2013. Журналы Retail&Loyalty и «ПЛАС» выстуают медиапартнерами мероприятия.

Конференция соберет руководителей отделов продаж, маркетинга, коммерческих директоров и руководителей подразделений, отвечающих за взаимодействие с клиентами, ведущих российских банков, лизинговых и страховых компаний. Мероприятие посвящено вопросам использования CRM-систем для привлечения и повышения лояльности клиентов организаций финансовой отрасли. 

Участники конференции смогут подробно ознакомиться с современными решениями для банков и финансовых компаний, а также из первых рук узнать о проектах внедрения CRM-систем в ведущих российских и мировых финансовых организациях. Эксперты продемонстрируют в работе новую версию системы Microsoft CRM 2013, анонсированную в декабре прошлого года, на примере реальных бизнес-процессов. 

Специальным гостем конференции «Microsoft CRM для финансовой отрасли» в этом году станет Дэвид Браун, директор Microsoft Business Solutions по работе с финансовыми организациями в Европе, который расскажет гостям о преимуществах новой версии Microsoft Dynamics CRM 2013 и о лучших практиках работы с CRM на примере ведущих мировых финансовых компаний.

Подробно об опыте внедрения CRM-системы в сфере лизинга расскажет Олег Титов, начальник управления информационных технологий и телекоммуникаций ОАО ВТБ-Лизинг.
Павел Салмин, директор по продажам российского представительства Tieto – одного из ведущих европейских интеграторов – выступит на мероприятии с рассказом о решениях для колл-центра современной финансовой организации. Докладчик осветит темы ключевых сервисов, необходимых для продуктивной работы сотрудника, эффективного процесса обработки обращений и интеграции с CRM-системой.

Отдельная тема обсуждения на конференции будет посвящена системам анализа поведения посетителей отделений банка на основе беспроводных технологий - новейшему направлению в области автоматизации финансовых компаний, ранее получившему распространение в ритейле. Технологии позволяют отслеживать потоки посетителей в помещениях на основе анализа сигнала включенных модулей Wi-Fi мобильных устройств.

«Любая финансовая организация осознает, что оказание услуг наивысшего качества – самый надежный способ привлечения и удержания клиентов. На конференции мы представим современные и проверенные инструменты CRM, а также кейсы, освещающие лучшие практики работы с CRM-системами. Мы сформировали максимально емкую и информативную программу мероприятия, которая будет интересна всем руководителям, заинтересованным в построении прочных и длительных отношений с клиентами, повышении прибыльности и продуктивности операционной деятельности», - комментирует Мария Бар-Бирюкова, руководитель департамента CRM, ГК «КОРУС Консалтинг».

Подробно ознакомиться с программой конференции и зарегистрироваться можно на официальном сайте мероприятия.

Источник:  КОРУС Консалтинг
Как вам статья?
(Нет голосов)

Новости по теме

11:15, 8 Декабря 2016 Количество просмотров 98 просмотров
Конгресс «Успешный бизнес в новом 2017 году» состоится в Москве
Уважаемые коллеги, наш партнер компания «Такском» приглашает вас принять участие в зимнем Деловом конгрессе для бухгалтеров и руководителей «Успешный бизнес в новом 2017 году», который состоится 14 декабря 2016 г. в Центральном доме ученых РАН (ул. Пречистенка, д.16, метро «Кропоткинская»). Время проведения с 10:00 до 16:30, регистрация с 9:00.
13:12, 5 Декабря 2016 Количество просмотров 174 просмотра
Конкурс POPAI RUSSIA AWARDS 2017 состоится в Москве
13-ый Конкурс POSM и in-store коммуникаций пройдет в Москве с 11 по 14 апреля 2017 года.
10:09, 2 Декабря 2016 Количество просмотров 161 просмотр
Выставка экопродукции ЭкоГородЭкспо пройдет в Москве
С 9 по 11 декабря 2016 года для всех, кто интересуется вопросами экологии жизнедеятельности человека, специалистов экоотрасли, ритейлеров и просто приверженцев экологичной жизни распахнет свои двери 6-я международная многопрофильная выставка экологичной, натуральной и органической продукции ЭкоГородЭкспо 2016.
12:36, 1 Декабря 2016 Количество просмотров 74 просмотра
Лучшие инновационные кейсы представят на Красной Поляне
16 декабря на Красной Поляне в Отеле Solis Sochi пройдет конференция «Инновации — к качественному экономическому росту», на которой будут представлены лучшие инновационные бизнес - практики - от корпоративных проектов по созданию и развитию инфраструктуры инноваций до успешных - кейсов по внедрению инновационных технологий и выводу на рынок новых продуктов.
09:39, 29 Ноября 2016 Количество просмотров 297 просмотров
До окончания регистрации на AntiFraud Russia 2016 остался один день
1 декабря при поддержке и участии Банка России и БСТМ МВД России состоится 7-й Международный форум по борьбе с кибермошенничеством Antifraud Russia.

16:20, 27.11.2012 Количество просмотров 743 просмотра
Microsoft откроет сеть магазинов в Европе
Компания начала переговоры с крупными владельцами недвижимости в Европе о размещении своих магазинов.


Спонсор рубрики

Анонс номера

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065