Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Интерактивная карта магазина? Добро пожаловать в Staples

10 Июня 2016 Количество просмотров 731 просмотр
Staples_store.JPG

Staples делает еще один шаг в сторону интеграции мобильного и физического потребительского опыта.

Производитель офисных принадлежностей выпускает новую интерактивную карту магазина для своего приложения для iPhone. На текущий момент опытная эксплуатация решения развернута в 83 магазинах в штатах Нью-Джерси, Нью-Йорк, Массачусетс и в г. Сиэтл.

Новая версия приложения позволяет покупателям найти любой продукт и определить местонахождение ближайшего магазина Staples, где он имеется в наличии. Кроме этого, интерактивная карта способна проложить кратчайший и наиболее удобный для покупателя путь ко всем необходимым товарам и далее к кассе.

Для своей экспериментальной программы Staples использует платформу Store Mode компании Point Inside. Эта облачная мобильная платформа предоставляет покупателям возможность искать продукты в магазинах и составлять план покупок , используя для этого приложение Staples.

Пилотная интерактивная карта магазина – это первый этап программы развертывания новых функций мобильного приложения Staples. По словам ритейлера, 70% пользователей его приложения – это «омниканальные» покупатели.

Новые функции приложения Staples позволят покупателям без проблем совершать покупки в разных магазинах с помощью различных устройств, обеспечивая им легкий доступ к информации о местонахождении товаров и их наличии в онлайн- или ближайшем физическом магазине. В эпоху, когда мобильные устройства играют все большую роль в электронной торговле, а большинство потребителей для совершения покупок используют несколько каналов, в том числе и физический, объединение мобильной и физической составляющей кажется вполне оправданным.

«Цель данной экспериментальной программы заключается в том, чтобы помочь покупателям быстро найти требуемые продукты, – сообщил исполнительный вице-президент Staples по электронной торговле Фейзал Масуд (Faisal Masud). – Используя в магазине цифровые технологии, такие как интерактивная карта, мы получаем возможность предложить более удобные и индивидуализированные условия обслуживания, которые повышают ценность потребительского опыта при взаимодействии с Staples».

Источник:  Retail & Loyalty

Новости по теме

09:42, 22 Июня 2017 Количество просмотров 273 просмотра
Магазинам в помощь: Как мобильная переоценка экономит средства ритейлеров
Как сэкономить деньги и нервы при переоценке товаров, порталу Retail-Loyalty.org рассказал Александр Осипов, руководитель отдела маркетинга группы компаний «Пилот».
15:56, 20 Июня 2017 Количество просмотров 158 просмотров
Google запускает Store Sales Direct в AdWords
С помощью этого решения рекламодатели смогут оценивать влияние онлайн-рекламы на офлайн-продажи. Деталями поделился представитель компании Юрий Берченко на конференции Think With Google.
12:10, 19 Июня 2017 Количество просмотров 265 просмотров
ДИКСИ автоматизировала обмен документами с поставщиками при поддержке Syntellect и ECMGroup.Pro
В 2016 году «ДИКСИ» реализовала проект по переходу от бумажного обмена счетами-фактурами с поставщиками к юридически значимому электронному документообороту (далее - ЮЗДО) на базе современной платформы TESSA силами специалистов Syntellect и ECMGroup.Pro.
15:46, 8 Июня 2017 Количество просмотров 875 просмотров
М.Видео: Таймбук поможет повысить мотивацию сотрудников и эффективность работы розницы
«М.Видео», крупнейший российский розничный продавец электроники и бытовой техники, и резидент ИТ-кластера Фонда «Сколково» компания «Таймбук» заключили соглашение о сотрудничестве.
15:22, 1 Июня 2017 Количество просмотров 325 просмотров
Почта России создала подразделение для разработки и внедрения IT-решений
1 июня в рамках Петербургского международного экономического форума Почта России объявила о создании в структуре предприятия подразделения «Почтовые технологии», которое займется развитием инноваций и IT-решений внутри почтового оператора. Новая структура сконцентрируется на разработке цифровых продуктов и управлении логистическими сервисами.

16:27, 07.06.2016 Количество просмотров 1958 просмотров
Лев Хасис: российская торговля - одна из наименее зарегулированных в мире
Тем не менее, государственное регулирование российской торговли идёт по тупиковому пути регулирования в интересах ритейлера и поставщика, а не в интересах потребителя.
12:35, 21.04.2016 Количество просмотров 4330 просмотров
Выставка «EXPO-RUSSIA KAZAKHSTAN 2016» пройдёт в Алматы с 15 по 17 июня 2016 года
В период проведения выставки уже в пятый раз состоится Алматинский Бизнес-форум.
15:40, 09.11.2015 Количество просмотров 2152 просмотра
Euromonitor: потребителю все интереснее сочетание офлайн- и онлайн-ритейла
О наиболее интересных событиях в сфере ритейла, перспективных направлениях его развития и самых востребованных технологиях корреспондент информационного портала Retail & Loyalty побеседовал с Марией Милашевич, старшим аналитиком компании Euromonitor International.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065