Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

e-Commerce FUTURUM 2022 раскрывает будущее онлайн-торговли

16 Февраля 2017 Количество просмотров 650 просмотров
ecommerce-470x260.jpg
Национальная ассоциация дистанционной торговли (НАДТ), лидер российского рынка экспресс-доставки DPD и ведущий логистический оператор рынка e-commerce PickPoint объявили итоги исследования e-Commerce FUTURUM 2022.

Уникальность его в том, что результаты, полученные авторами, носят в большей степени практический характер и могут быть использованы, в первую очередь разработчиками и IT- компаниями. Опрос, проведенный среди 170 владельцев и топ-менеджеров интернет-магазинов, сервисных компаний, а также экспертов рынка позволяет понять - на что будут тратиться деньги заказчиков – клиентов сферы электронной коммерции.

По словам президента Национальной ассоциации дистанционной торговли  Александра Иванова, исходя из данных исследования, уровень интереса к сфере e-Сommerce правильно сориентирует и инвесторов. «Если инвестор понимает, что что-то конкретное в ближайшее время точно появится в данной сфере , значит, в это ему и следует  вкладывать средства». 

Согласно ответам респондентов, в ближайшее время, например, вряд ли произойдет слияние маркетплейсов и социальных сетей, хотя очевиден тренд на их сближение. Несмотря на то, что многие эксперты ожидают, что уже в следующем году почти половина ведущих компаний в области e-commerce  будет использовать роботизированные системы в фулфилменте, однако, участники опроса не верят в то, что в ближайшие 3-5 лет роботы в этой сфере могут полностью заменить человека.

Респонденты также не считают возможным смену формата доставки, при котором пункты выдачи заказов полностью вытеснят курьеров.

«Рынки электронной торговли и обслуживающей ее логистики развиваются быстро и в тесной зависимости друг от друга. Сервисные компании первыми отвечают на запросы покупателей, порой предугадывают эти запросы и задают новые стандарты обслуживания. Российский рынок развивается с учетом лучших мировых практик в области доставки. Таким образом, онлайн-торговлю во многом двигают не товары, а сервисы», - подтверждает Леонид Зондберг, коммерческий директор компании DPD в России и странах СНГ.

Будет ли в ближайшее время преобладать оффлайн-продажа, перейдет ли покупатель на мобильный интернет, какова вероятность, что технологии Big Data  изменят все ранее работавшие модели лояльности и привлечения покупателей – об этом вы можете узнать из результатов исследования.

40415e8b5ee2eb3c79c9e6d50fb16282.png

Источник:  Retail & Loyalty

Новости по теме

13:56, 25 Апреля 2017 Количество просмотров 50 просмотров
Цена недельного тура по России выросла этой зимой почти на 20%
В прошедшем зимнем сезоне у Onlinetours.ru средняя стоимость купленного онлайн тура с перелетом из Москвы на семь ночей была равна 41 177 рублей на двоих. К прошлому году она выросла на 17,7%. Средняя стоимость туров на 10-14 ночей практически не изменилась по сравнению с предшествующими двумя зимами и была равна 66 400 рублей. Об этом говорится в отчете Аналитической службы АТОР, подготовленном на базе статистики онлайн-агрегатора пакетных туров Onlinetours.ru за три месяца зимы 2016-17 гг.
12:13, 25 Апреля 2017 Количество просмотров 66 просмотров
Nielsen:Каждый третий россиянин совершает покупки со смартфоном в руке
По данным исследования компании Nielsen, 42% пользователей совершают покупки с помощью смартфона. Время, проведенное в сети за компьютером, сократилось до 36 минут в сутки. Интернетом с телефона, напротив, стали пользоваться чаще и дольше. Среднесуточная цифра сейчас составляет 86 минут.
16:08, 19 Апреля 2017 Количество просмотров 277 просмотров
НАДТ: принятие закона «о торговых агрегаторах» поставит крест на бизнесе
Президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов, выступая на форуме «Online&Offline Retail 2017», рассказал об угрозах для е-commerce, которые могут появиться с принятием закона о «торговых агрегаторах».  
15:53, 17 Апреля 2017 Количество просмотров 425 просмотров
Тенденции развития FMCG рынка и ритейла в России
Семейные бюджеты перераспределились в пользу товаров красоты и гигиены.
14:39, 17 Апреля 2017 Количество просмотров 221 просмотр
Доля вакантных площадей в торговых центрах Москвы уменьшилась в первом квартале до 7,2%
По данным компании JLL, на фоне отсутствия ввода новых торговых центров в Москве доля вакантных площадей в действующих объектах уменьшилась в первом квартале 2017 года с 7,5% до 7,2%. В течение года показатель продолжит снижаться и достигнет минимального уровня с начала 2015 года - 6,5%.

15:07, 08.02.2017 Количество просмотров 1119 просмотров
PickPoint: в перспективе постамат может заменить личный почтовый ящик!
О проблемах – реальных и вымышленных – на российском рынке постаматов в интервью журналу «Retail & Loyalty» рассказывает Надежда Романова, генеральный директор PickPoint.
17:00, 05.12.2016 Количество просмотров 748 просмотров
Abrakadabra, или Как построить «национальный маркетплейс»?
Опыт создания ведущим хорватским ритейлером онлайнмаркетплейса, претендующего на роль площадки номер 1 в стране, может быть весьма актуальным и для российской розницы.
14:50, 29.11.2016 Количество просмотров 412 просмотров
PickPoint отмечает 6-летие со дня открытия первого постамата
29 ноября 2010 года компания PickPoint на территории комплекса Москва-Сити запустила в работу новинку логистического рынка - автоматизированный терминал для выдачи заказов. Именно с него началась новая эра технологичной доставки онлайн-заказов, корреспонденции и документов в нашей стране.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Анонс мероприятий

Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065