Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Devino Telecom и Manzana Loyalty заключили стратегическое партнерство

15 Марта 2016 Количество просмотров 538 просмотров
logo.png
Компании Devino Telecom и Manzana Loyalty заявили о стратегическом партнерстве, благодаря чему пользователям Manzana доступен встроенный функционал рассылки SMS и Email-сообщений непосредственно из CRM-системы.

Проект позволит клиентам Manzana пользоваться преднастроенным модулем для SMS-рассылок без проведения дополнительных работ по интеграции и настройке.

Интерфейс для рассылки сообщений прост в использовании. Все предварительные действия – копирайт смс и формирование базы контактных номеров – осуществляются на компьютере пользователя, или автоматически формируются в CRM-системе.

Глобальное развитие рынка B2C коммуникаций заключается в персонализации всех товарных предложений и услуг, считает директор по маркетингу Devino Telecom Евгений Фадеев.

«Партнерство Manzana Loyalty и Devino Telecom не ограничивается технической интеграцией CRM и платформы Devino Telecom. Основная цель - это развитие CRM как бизнес философии среди пользователей Manzana Loyalty, которыми, как правило, являются крупные торговые сети. Эффективная работа с клиентской базой, персонализированная работа с клиентами во всех точках коммуникации имеет важное значение для бизнеса», - отметил Фадеев.

Развитие персонализированных коммуникаций и повышение эффективности бизнеса окажет положительное влияние на конечного клиента.

«На примере наших клиентов мы видим, что работа с CRM позволяет получить гораздо больше информации о клиентах. Сегодня компании, с помощью Manzana Loyalty, управляют работой более чем с 50 000 000 покупателей в России, Казахстане, Украине и Западной Европе. Анализ полученных данных и изучение поведения клиентов позволяет разрабатывать персонифицированные предложения. Это приводит не только к увеличению продаж, но и к росту лояльной аудитории. Все вместе дает возможность создать комфортную среду для покупателей как в онлайн, так и в офлайн-окружении», - считает директор по развитию бизнеса Manzana Group Юрий Вронский.

Компания Manzana Group предлагает решения для управления программами лояльности Manzana Loyalty. Решение на базе Microsoft Dynamics CRM отлично зарекомендовало себя в розничной торговле, банковском ритейле, страховании, здравоохранении, спортивном бизнесе и многих других сферах деятельности.

Devino Telecom работает на рынке SMS-коммуникаций с 2005 года. По результатам исследования Advanced Communication & Media, компания признана лидером среди поставщиков SMS-информирования в сегменте Retail. Сегодня Devino Telecom занимает позицию партнера по организации персонализированных коммуникаций для крупнейших федеральных ритейлеров.
Источник:  Retail&Loyalty

Новости по теме

16:00, 28 Марта 2017 Количество просмотров 112 просмотров
Tax free в России введут с 1 октября?
Минфин разработал законопроект о внедрении tax free по поручению первого вице-премьера Игоря Шувалова, которое он дал в начале ноября 2016 года. Министерство уже согласовало документ с Минэкономразвития, Минпромторгом и Федеральной Налоговой Службой (ФНС).
15:15, 28 Марта 2017 Количество просмотров 138 просмотров
«Магнит»: теперь и аптеки?
По данным одной из российских компаний интернет-рекрутмента, розничная сеть «Магнит» начала набирать персонал для собственных аптек.
10:36, 28 Марта 2017 Количество просмотров 142 просмотра
Магазин без продавцов и охранников открыл Wheelys в Шанхае
А Amazon Go от мысли расширять сеть торговых площадок без сотрудников пока отказался. Все из-за трудностей технического характера.
10:00, 28 Марта 2017 Количество просмотров 137 просмотров
OZON откроет в июне новый склад в Краснодаре
OZON планирует дальнейшее развитие своей инфраструктуры. После расширения складского помещения в Твери и открытия новых региональных складов в Екатеринбурге и Казани в прошлом году, новый сток будет открыт в Краснодаре.
19:12, 27 Марта 2017 Количество просмотров 186 просмотров
Facebook: Илью Алексеева назначили директором по продажам компании в РФ
Бывший гендиректор агентства IMHO Илья Алексеев возглавил продажи Facebook в России. Назначение состоялось в марте. Сообщается, что он будет работать в офисе компании в Варшаве. До прихода Алексеева продажами рекламы в России в Facebook занималась команда Восточной и Центральной Европы под руководством Анны-Марии Треневой. Теперь к ним присоединяется Илья Алексеев.

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065