Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Devino Telecom и Manzana Loyalty заключили стратегическое партнерство

15 Марта 2016 Количество просмотров 576 просмотров
logo.png
Компании Devino Telecom и Manzana Loyalty заявили о стратегическом партнерстве, благодаря чему пользователям Manzana доступен встроенный функционал рассылки SMS и Email-сообщений непосредственно из CRM-системы.

Проект позволит клиентам Manzana пользоваться преднастроенным модулем для SMS-рассылок без проведения дополнительных работ по интеграции и настройке.

Интерфейс для рассылки сообщений прост в использовании. Все предварительные действия – копирайт смс и формирование базы контактных номеров – осуществляются на компьютере пользователя, или автоматически формируются в CRM-системе.

Глобальное развитие рынка B2C коммуникаций заключается в персонализации всех товарных предложений и услуг, считает директор по маркетингу Devino Telecom Евгений Фадеев.

«Партнерство Manzana Loyalty и Devino Telecom не ограничивается технической интеграцией CRM и платформы Devino Telecom. Основная цель - это развитие CRM как бизнес философии среди пользователей Manzana Loyalty, которыми, как правило, являются крупные торговые сети. Эффективная работа с клиентской базой, персонализированная работа с клиентами во всех точках коммуникации имеет важное значение для бизнеса», - отметил Фадеев.

Развитие персонализированных коммуникаций и повышение эффективности бизнеса окажет положительное влияние на конечного клиента.

«На примере наших клиентов мы видим, что работа с CRM позволяет получить гораздо больше информации о клиентах. Сегодня компании, с помощью Manzana Loyalty, управляют работой более чем с 50 000 000 покупателей в России, Казахстане, Украине и Западной Европе. Анализ полученных данных и изучение поведения клиентов позволяет разрабатывать персонифицированные предложения. Это приводит не только к увеличению продаж, но и к росту лояльной аудитории. Все вместе дает возможность создать комфортную среду для покупателей как в онлайн, так и в офлайн-окружении», - считает директор по развитию бизнеса Manzana Group Юрий Вронский.

Компания Manzana Group предлагает решения для управления программами лояльности Manzana Loyalty. Решение на базе Microsoft Dynamics CRM отлично зарекомендовало себя в розничной торговле, банковском ритейле, страховании, здравоохранении, спортивном бизнесе и многих других сферах деятельности.

Devino Telecom работает на рынке SMS-коммуникаций с 2005 года. По результатам исследования Advanced Communication & Media, компания признана лидером среди поставщиков SMS-информирования в сегменте Retail. Сегодня Devino Telecom занимает позицию партнера по организации персонализированных коммуникаций для крупнейших федеральных ритейлеров.
Источник:  Retail&Loyalty

Новости по теме

15:50, 22 Мая 2017 Количество просмотров 221 просмотр
Android Pay: запуск уже завтра - 23 мая
Такую информацию предоставила компания Google. Скачать приложение Android Pay в Google Play можно будет 23 мая, после 9 часов утра по московскому времени.
15:06, 22 Мая 2017 Количество просмотров 147 просмотров
Micromax занял второе место на российском рынке мобильных устройств
Micromax Informatics, ведущий индийский производитель смартфонов, сегодня стал вторым брендом мобильных устройств в России и занял 10% рынка. По объему поставок его обогнал только Samsung.
13:16, 22 Мая 2017 Количество просмотров 185 просмотров
Русский Стандарт: клиенты Imperia Private Banking потратили по эксклюзивным картам более 110 миллиардов рублей
За 10 лет самые состоятельные клиенты банка Русский Стандарт - держатели карт Imperia - совершили покупки на сумму более 110 млрд рублей.
15:08, 19 Мая 2017 Количество просмотров 590 просмотров
RNC Pharma: сетевой сегмент российской фармрозницы в 2017 году исчерпает ресурсы количественного развития
Аналитическая компания RNC Pharma проанализировала состояние рынка аптечных сетей России по итогам 1 квартала 2017 года.
13:15, 19 Мая 2017 Количество просмотров 586 просмотров
Мегафон и Yota устраняют сбой в работе связи
Абоненты операторов «МегаФон» и Yota (виртуальный оператор, использующий сеть «МегаФона») во многих регионах России не могли сегодня, 19 мая, совершать звонки. На это указывает огромное число сообщений в социальных сетях.

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065