Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Devino Telecom и Manzana Loyalty заключили стратегическое партнерство

15 Марта 2016 Количество просмотров 641 просмотр
logo.png
Компании Devino Telecom и Manzana Loyalty заявили о стратегическом партнерстве, благодаря чему пользователям Manzana доступен встроенный функционал рассылки SMS и Email-сообщений непосредственно из CRM-системы.

Проект позволит клиентам Manzana пользоваться преднастроенным модулем для SMS-рассылок без проведения дополнительных работ по интеграции и настройке.

Интерфейс для рассылки сообщений прост в использовании. Все предварительные действия – копирайт смс и формирование базы контактных номеров – осуществляются на компьютере пользователя, или автоматически формируются в CRM-системе.

Глобальное развитие рынка B2C коммуникаций заключается в персонализации всех товарных предложений и услуг, считает директор по маркетингу Devino Telecom Евгений Фадеев.

«Партнерство Manzana Loyalty и Devino Telecom не ограничивается технической интеграцией CRM и платформы Devino Telecom. Основная цель - это развитие CRM как бизнес философии среди пользователей Manzana Loyalty, которыми, как правило, являются крупные торговые сети. Эффективная работа с клиентской базой, персонализированная работа с клиентами во всех точках коммуникации имеет важное значение для бизнеса», - отметил Фадеев.

Развитие персонализированных коммуникаций и повышение эффективности бизнеса окажет положительное влияние на конечного клиента.

«На примере наших клиентов мы видим, что работа с CRM позволяет получить гораздо больше информации о клиентах. Сегодня компании, с помощью Manzana Loyalty, управляют работой более чем с 50 000 000 покупателей в России, Казахстане, Украине и Западной Европе. Анализ полученных данных и изучение поведения клиентов позволяет разрабатывать персонифицированные предложения. Это приводит не только к увеличению продаж, но и к росту лояльной аудитории. Все вместе дает возможность создать комфортную среду для покупателей как в онлайн, так и в офлайн-окружении», - считает директор по развитию бизнеса Manzana Group Юрий Вронский.

Компания Manzana Group предлагает решения для управления программами лояльности Manzana Loyalty. Решение на базе Microsoft Dynamics CRM отлично зарекомендовало себя в розничной торговле, банковском ритейле, страховании, здравоохранении, спортивном бизнесе и многих других сферах деятельности.

Devino Telecom работает на рынке SMS-коммуникаций с 2005 года. По результатам исследования Advanced Communication & Media, компания признана лидером среди поставщиков SMS-информирования в сегменте Retail. Сегодня Devino Telecom занимает позицию партнера по организации персонализированных коммуникаций для крупнейших федеральных ритейлеров.
Источник:  Retail&Loyalty

Новости по теме

18:41, 16 Августа 2017 Количество просмотров 132 просмотра
Motorola: новый смартфон сможет самостоятельно восстанавливать свой экран
Американский интернет-портал SlashGear сообщил, что выделяемое аппаратом тепло сможет восстанавливать мелкие повреждения на мониторе из пластика или полимерного стекла.
11:35, 16 Августа 2017 Количество просмотров 127 просмотров
ФАС: срок исполнения требования по отмене роуминга для одного оператора продлили до середины декабря
Предположительно, этот оператор - МТС.
15:43, 15 Августа 2017 Количество просмотров 235 просмотров
Экспорт российской косметики вырос почти на 50%
Экспорт российской парфюмерии и косметики за первое полугодие 2017 года увеличился на 46%, до 295,1 млн долларов. Основными покупателями остаются страны СНГ.
10:09, 15 Августа 2017 Количество просмотров 250 просмотров
Forbes включил торговую сеть «Магнит» в рейтинг 100 самых инновационных компаний мира
Розничная сеть «Магнит» заняла 53 место в рейтинге 100 самых инновационных компаний мира по версии американского журнала Forbes
09:06, 15 Августа 2017 Количество просмотров 253 просмотра
МТС просит ФАС отложить пересмотр тарифов во внутрисетевом роуминге на год
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) рассказала о реакции операторов - МТС, «МегаФона», «Вымпелкома» и «Теле2» - на предупреждения об отмене «необоснованной» разницы в ценах на тарифы при поездках по России.

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065