Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Devino Telecom и Manzana Loyalty заключили стратегическое партнерство

15 Марта 2016 Количество просмотров 500 просмотров
logo.png
Компании Devino Telecom и Manzana Loyalty заявили о стратегическом партнерстве, благодаря чему пользователям Manzana доступен встроенный функционал рассылки SMS и Email-сообщений непосредственно из CRM-системы.

Проект позволит клиентам Manzana пользоваться преднастроенным модулем для SMS-рассылок без проведения дополнительных работ по интеграции и настройке.

Интерфейс для рассылки сообщений прост в использовании. Все предварительные действия – копирайт смс и формирование базы контактных номеров – осуществляются на компьютере пользователя, или автоматически формируются в CRM-системе.

Глобальное развитие рынка B2C коммуникаций заключается в персонализации всех товарных предложений и услуг, считает директор по маркетингу Devino Telecom Евгений Фадеев.

«Партнерство Manzana Loyalty и Devino Telecom не ограничивается технической интеграцией CRM и платформы Devino Telecom. Основная цель - это развитие CRM как бизнес философии среди пользователей Manzana Loyalty, которыми, как правило, являются крупные торговые сети. Эффективная работа с клиентской базой, персонализированная работа с клиентами во всех точках коммуникации имеет важное значение для бизнеса», - отметил Фадеев.

Развитие персонализированных коммуникаций и повышение эффективности бизнеса окажет положительное влияние на конечного клиента.

«На примере наших клиентов мы видим, что работа с CRM позволяет получить гораздо больше информации о клиентах. Сегодня компании, с помощью Manzana Loyalty, управляют работой более чем с 50 000 000 покупателей в России, Казахстане, Украине и Западной Европе. Анализ полученных данных и изучение поведения клиентов позволяет разрабатывать персонифицированные предложения. Это приводит не только к увеличению продаж, но и к росту лояльной аудитории. Все вместе дает возможность создать комфортную среду для покупателей как в онлайн, так и в офлайн-окружении», - считает директор по развитию бизнеса Manzana Group Юрий Вронский.

Компания Manzana Group предлагает решения для управления программами лояльности Manzana Loyalty. Решение на базе Microsoft Dynamics CRM отлично зарекомендовало себя в розничной торговле, банковском ритейле, страховании, здравоохранении, спортивном бизнесе и многих других сферах деятельности.

Devino Telecom работает на рынке SMS-коммуникаций с 2005 года. По результатам исследования Advanced Communication & Media, компания признана лидером среди поставщиков SMS-информирования в сегменте Retail. Сегодня Devino Telecom занимает позицию партнера по организации персонализированных коммуникаций для крупнейших федеральных ритейлеров.
Источник:  Retail&Loyalty

Новости по теме

17:00, 24 Января 2017 Количество просмотров 147 просмотров
ФЗ-54: Планшетные кассы станут спасением для малого и среднего бизнеса?
Директор по развитию ЕКАМ.ru Семен Окороков рассказал журналу Retail & Loyalty, как сэкономить при переходе на онлайн-кассы, выбрать подходящее задачам бизнеса и требованиям 54-ФЗ кассовое решение и спланировать период тестирования нового оборудования.
16:18, 24 Января 2017 Количество просмотров 54 просмотра
Игорь Колынин выступит в качестве спикера на «Online & Offline Retail 2017»
Директор по маркетингу СТД "Петрович" Игорь Колынин примет участие в Форуме «Online & Offline Retail 2017», который пройдёт в Москве 18-19 апреля 2017 года.
15:03, 24 Января 2017 Количество просмотров 71 просмотр
17 советов сторителлеру, или Как создать 300 000 страниц личного бренда
О том, как использовать методику сторителлинга для продвижения бренда и формирования правильного и эффективного информационного потока, читателям журнала «Retail & Loyalty» как всегда ярко, подробно, системно и увлекательно рассказывает Олег Брагинский, основатель «Школы траблшутеров» и директор «Бюро Брагинского».
14:59, 24 Января 2017 Количество просмотров 71 просмотр
С 1 февраля 2017 года зарегистрировать старую кассу будет невозможно
С 1 июля все торговые предприятия России должны полностью заменить кассовую технику оборудованием нового образца. С 1 февраля регистрация и перерегистрация касс старого образца будет невозможна. Сейчас в ФНС зарегистрировано 20 тысяч онлайн-касс.
09:55, 24 Января 2017 Количество просмотров 88 просмотров
Retail-Loyalty.org – теперь и в Telegram!
Дорогие читатели, коллеги и друзья! Рады сообщить вам, что информационный портал Retail & Loyalty запустил свой канал в Telegram. Теперь наши новости стали еще доступнее!

Спонсор рубрики

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


8332e6c91272f5c28733a9cb0aa0e76f.png
Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065