Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Больше половины россиян доверяют доставку своих посылок Почте России

9 Марта 2016 Количество просмотров 1034 просмотра
почта.jpg

В 2015 году 51% покупателей доверили доставку своих заказов из интернет-магазинов Почте России. Это на 12 процентных пунктов выше, чем в 2014 году. Такие данные представила сегодня в Совете Федерации ФС РФ Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ).

В 2015 году россияне совершили в российских интернет-магазинах на 17% меньше покупок, чем годом ранее, при этом в денежном выражении объем рынка за год показал прирост на 7% и составил 760 млрд рублей. Почта России доставила 128 млн отправлений с товарными вложениями из зарубежных интернет-магазинов, что в 1,8 раза больше, чем в 2014 году и в 4,5 раза больше аналогичного показателя 2013 года.

«До 2013 года Почта России стремительно теряла свою долю на рынке доставки посылок. В 2014 году нам удалось переломить этот тренд, а в 2015 – показать серьезный прирост даже на фоне сокращения общего количества интернет-заказов внутри России. Этого удалось достичь благодаря сокращению сроков доставки, развитию инфраструктуры (открытию центров выдачи и приема посылок, выделенных «посылочных» окон), внедрению новых сервисов и услуг – как для конечных потребителей, так и для самих интернет-магазинов. В 2016 году мы продолжим взятый курс и будем расширять географию наших новых продуктов и продолжим развивать инфраструктуру», – рассказал заместитель генерального директора по посылочному бизнесу и экспресс доставке Сергей Малышев.

Для российских игроков рынка онлайн-торговли Почта России запустила два уникальных продукта «Посылка онлайн» и «Курьер онлайн», которые предлагают доставку товаров по фиксированным ценам в гарантированные сроки. За несколько месяцев с момента запуска к новому сервису подключились ведущие интернет-магазины и уже отправили более полутора миллионов «Посылок онлайн».

В 2015 году Почта России продолжила запуск сервисов на «последней миле», чтобы процесс получения посылок занимал минимальное время и был удобен для клиентов. Для этого в 48 городах создано 200 специализированных центров выдачи и приема посылок, в 250 городах открыто более 2 тысяч почтовых отделений с выделенными «посылочными» окнами.

Кроме того, в прошлом году Почта России запустила услугу доставки мелких пакетов на дом и дополнительно открыла в 7 городах участки курьерской доставки для оперативной пересылки экспресс-отправлений. Заказать доставку на дом можно по телефону, на новом портале Почты России или через мобильное приложение, где также доступен удобный сервис отслеживания почтовых отправлений.

В целях дальнейшего развития электронной коммерции Почта России и Ассоциация компаний интернет-торговли подписали сегодня соглашение о сотрудничестве.
Источник:  Retail&Loyalty

Новости по теме

14:00, 27 Декабря 2016 Количество просмотров 292 просмотра
Почта России расширила функционал сервиса для интернет-магазинов
Онлайн-сервис «Отправка посылок» otpravka.pochta.ru автоматизирует подготовку документов для отправки посылок Почтой России и ускоряет процесс сдачи посылок в почтовое отделение. Теперь к сервису добавлен программный интерфейс (API).
10:35, 23 Декабря 2016 Количество просмотров 444 просмотра
Почта России закупит для почтальонов 15 000 смартфонов на российской ОС
Почта России планирует закупить 15 000 смартфонов по средней цене 13 000 рублей за гаджет, максимальная цена всей закупки - 195 млн рублей. Министр связи и массовых коммуникаций РФ Николай Никифоров пригласил производителей принять участие в поставке смартфонов на мобильной ОС из реестра российского ПО.
09:49, 23 Декабря 2016 Количество просмотров 542 просмотра
Почта России обрабатывает рекордные объемы отправлений в предновогодний пиковый период
В ноябре-декабре 2016 года Почта России прогнозирует двукратный рост объемов международных почтовых отправлений с товарными вложениями : с 37 млн в 2015 году до 60-65 млн в 2016 году.
09:30, 23 Декабря 2016 Количество просмотров 384 просмотра
Количество отделений Boxberry увеличится в два раза в 2017 году
По итогам года Boxberry существенно нарастила объемы бизнеса и запустила новые услуги. Сеть отделений службы доставки в 2016 году выросла более чем вдвое – до 1085 пунктов. Темп прироста отделений компания собирается сохранить и в 2017 году.
14:40, 22 Декабря 2016 Количество просмотров 734 просмотра
Почта России запустила услугу «Посылка онлайн» для интернет-магазинов еще в четырех городах страны
Почта России расширила популярную у корпоративных клиентов услугу «Посылка онлайн»: теперь отправить заказы по фиксированному тарифу в 114 населенных пунктов могут интернет-магазины из 8 городов страны. Новыми городами, где заработал сервис, стали Ростов-на-Дону, Самара, Иркутск и Хабаровск.

16:30, 29.11.2016 Количество просмотров 493 просмотра
Почта России увеличила сеть отделений в Москве
Столичный филиал Почты России увеличил сеть отделений, в которых открыты центры выдачи и приема посылок (ЦВПП), специализирующиеся на работе с посылочной почтой от физических лиц, а также компаний малого и среднего бизнеса. За два года реализации проекта в Москве открыто 82 центра, а до конца 2016 года их число увеличится до 85.
14:22, 10.11.2016 Количество просмотров 411 просмотров
Почта России анонсировала услугу доставки за один день
В ходе совместной пресс-конференции Почты России и АКИТ зам. генерального директора по посылочному бизнесу и экспресс-доставке Сергей Малышев рассказал о достижениях Почты России в сфере посылочного бизнеса и новом-продукте для МСБ.
14:04, 23.06.2016 Количество просмотров 1072 просмотра
Эксперты: скорость доставки определяет удовлетворенность логистической компанией на 52%
Центр исследований SPSR Express провел анализ рынка, посвященный удовлетворенности клиентов. Из общего списка факторов в рамках анализа было выведено несколько ключевых, по которым клиенты оценивают логистические сервисы.


Спонсор рубрики

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


8332e6c91272f5c28733a9cb0aa0e76f.png
Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065