Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Авторский тренинг Максима Недякина: «Искренний сервис.Делать для клиента больше, чем достаточно».

17 Сентября 2015 Количество просмотров 4390 просмотров
недякин.jpg
Автор раскрывает секреты формирования оригинального, актуального и индивидуального подхода к клиентам.

Сервис — действительно самое важное конкурентное преимущество, поскольку его труднее всего скопировать. Все прекрасно понимают ценность и важность сервиса. Только один вопрос не понятен: почему тогда практически все компании страдают от его нехватки?

Цель тренинга — показать, КАК можно создать сервисную среду и увеличить оборот в компании за счет внедрения Искреннего сервиса.

Тренинг предназначен для:
-Собственника бизнеса
-Генерального директора
-Топ-менеджера компании
-Специалиста, отвечающего за сервис в компании

В ходе мероприятия Вы узнаете:
-Зачем сервис лично Вам?
-Как эмоции влияют на решения клиентов.
-Как превратить сервис в стратегический инструмент компании по управлению лояльностью клиентов.
-Extra-mile for a client или делать для клиента больше, чем достаточно.
-Как вдохновлять себя и других. Технология мотивации на сверхдостижения.
-Как продавать и зарабатывать больше, увеличивая лояльность клиентов и сотрудников в любые времена!
-И ответы на другие вопросы.

Для получения более подробной информации нажмите здесь!
Информационный партнер мероприятия - Retail&Loyalty.

Источник:  Retail&Loyalty

Новости по теме

11:41, 24 Апреля 2017 Количество просмотров 156 просмотров
Кубок Недели Российского Ритейла по мини-футболу состоится 10 июня
10 июня 2017 года в рамках Недели Российского Ритейла состоится отраслевой спортивный турнир - Кубок Недели Российского Ритейла по мини-футболу среди ритейлеров.
10:45, 21 Апреля 2017 Количество просмотров 235 просмотров
Приглашаем с 27 мая по 1 июня стать участником ритейл-регаты в Тоскане (Италия)
С 27 мая по 1 июня в Тоскане (Италия) пройдет четвертый бизнес-саммит Redis Retail Regatta. Приглашаем руководителей и топ-менеджеров розничных компаний поучаствовать в регате вместе с другими 50 первыми лицами российской розницы.
17:50, 20 Апреля 2017 Количество просмотров 258 просмотров
Первый ОФД принял участие во Всероссийской конференции «Онлайн-кассы – новые возможности ритейла»
Во вторник, 18 апреля, состоялась Всероссийская конференция «Онлайн-кассы – новые возможности ритейла», на которой оператор фискальных данных Первый ОФД принял активное участие.
14:37, 20 Апреля 2017 Количество просмотров 384 просмотра
POPAI RUSSIA AWARDS: качество представленных работ растет
Конкурс POPAI RUSSIA AWARDS 2017, входящий в тройку мировых лидеров наряду с конкурсами в США и Франции, завершил свою работу и назвал победителей.
11:11, 19 Апреля 2017 Количество просмотров 218 просмотров
Выставка REX powered by MAPIC 2017 - место встречи профессионалов рынка торговой недвижимости
25-27 апреля в 7 павильоне ЦВК «Экспоцентр» состоится ключевое событие для специалистов отрасли - XIV международная выставка и форум REX powered by MAPIC. Мероприятие на три дня соберет на одной площадке проекты торговых центров со всей России и СНГ и ведущих российских и зарубежных ритейлеров,  предложит участникам рынка эксклюзивную аналитику на Форуме по ритейлу и торговой недвижимости и традиционно станет местом встречи лучших экспертов индустрии.

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Анонс мероприятий

Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065