Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Apple планирует открыть в России официальный сервиc по ремонту iPhone

13 Июля 2016 Количество просмотров 688 просмотров
vccPByMHp5U.jpg

фото amacumara.ru

В компании рассматривают возможность создания в России ремонтного производства, подтверждает человек, близкий к компании — партнеру нескольких розничных сетей, торгующих электроникой.

В России, когда техника Apple ломается, ее в 90% случаев меняют на новую в авторизованных сервис-центрах, а при поломке дисплея — в 100% случаев: дисплеи в Россию Apple не поставляет.

Для замены дисплея требуется провести сложную процедуру калибровки с помощью и дорогостоящего оборудования, которое получает доступ к ядру операционной системы iPhone по защищенной сети Apple. Экраны можно заменить либо в розничной сети Apple Retail Store (в России не представлена), либо в централизованном ремонтном центре Apple, который и предстоит создать в России.

Появление ремонтного центра едва ли существенно подстегнет продажи Apple, считает представитель МТС Дмитрий Солодовников, это вопрос внутренней операционной эффективности компании. На продажи Apple создание центра не повлияет, цель — создать комфортный сервис для покупателей, согласен исполнительный вице-президент «Евросети» Виктор Луканин.

По данным Telecom Daily, во II квартале 2016 г. iPhone занимали 11% в российских продажах смартфонов в штуках (+5 п. п. год к году). Доля iPhone в общем ассортименте смартфонов, которые используют россияне, составляла в I квартале 2016 г. около 17%, оценивает сотрудник сотового оператора, опираясь на данные своей сети.

Главные стимулы для покупки iPhone — приверженность бренду и развитая экосистема Apple: доступ к приложениям, музыке и т. д., полагает представитель «М.видео» Валерия Андреева. Создание ремонтного производства полного цикла может сделать пользователей iPhone еще более лояльными к бренду, если ускорит сервисное обслуживание, прогнозирует она. 

Источник:  news.mail.ru

Новости по теме

13:59, 23 Июня 2017 Количество просмотров 261 просмотр
Fashion-ритейл: летнюю одежду не раскупают из-за плохой погоды
Май и июнь 2017 года запомнятся многим россиянам плохой погодой. О том, как в связи с холодным летом изменилось поведение покупателей fashion-сегмента, рассказывает Дмитрий Филимонов, руководитель проектов компании VERME, эксперт по планированию персонала в ритейле.
11:54, 23 Июня 2017 Количество просмотров 254 просмотра
Почта России запускает подарочные карты на подписку
В рамках подписной кампании Почта России выпустила «Подарочные карты на подписку» номиналом 1000 рублей, использовать которые можно до 31 декабря 2017 года на сайте podpiska.pochta.ru.
15:30, 22 Июня 2017 Количество просмотров 281 просмотр
Amazon вернет порядка 70 млн долларов США за детские покупки
Amazon готов вернуть деньги родителям за неавторизованные покупки, сделанные в мобильном приложении их детьми. Это условие стало частью соглашения с Государственной Торговой Комиссией (Federal Trade Commission, FTC). FTC утверждает, что таким образом около 70 миллионов долларов США могут быть возмещены владельцам.  
14:10, 22 Июня 2017 Количество просмотров 305 просмотров
Konica Minolta открыла первый индустриальный шоу-рум в России
Помимо основной задачи, в компании планируют использовать шоу-рум как постоянную площадку для проведения мастер-классов, лекций и семинаров по производительной и индустриальной печати.
12:21, 22 Июня 2017 Количество просмотров 289 просмотров
Партнерство с Apple поможет Tele2 повысить качество связи
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, и компания Apple заключили соглашение о сотрудничестве в сфере развития услуг связи. Партнерство компаний позволит усовершенствовать качество работы устройств iPhone в сети Tele2.

Новости по тегам ритейл, apple, iPhone, сервисный центр,
16:27, 07.06.2016 Количество просмотров 1964 просмотра
Лев Хасис: российская торговля - одна из наименее зарегулированных в мире
Тем не менее, государственное регулирование российской торговли идёт по тупиковому пути регулирования в интересах ритейлера и поставщика, а не в интересах потребителя.
12:35, 21.04.2016 Количество просмотров 4344 просмотра
Выставка «EXPO-RUSSIA KAZAKHSTAN 2016» пройдёт в Алматы с 15 по 17 июня 2016 года
В период проведения выставки уже в пятый раз состоится Алматинский Бизнес-форум.
15:40, 09.11.2015 Количество просмотров 2152 просмотра
Euromonitor: потребителю все интереснее сочетание офлайн- и онлайн-ритейла
О наиболее интересных событиях в сфере ритейла, перспективных направлениях его развития и самых востребованных технологиях корреспондент информационного портала Retail & Loyalty побеседовал с Марией Милашевич, старшим аналитиком компании Euromonitor International.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065