AliExpress изучает возможность введения в России оплаты товара при получении

В частности, с конца июня в официальной группе онлайн-гипермаркета AliExpress в социальной сети Одноклассники (группа весьма популярна и насчитывает почти 220 тыс участников), висит опрос для новых участников группы, которые еще не покупали на AliExpress. 

Вопрос, который сформулирован в опросе, звучит так:  "Если появится услуга товара при получении за дополнительную плату в пределах 1 доллара, будете ли вы покупать на AliExpress?". 

При этом, по состоянию на конец июля, число ответивших новых пользователей, выбравших вариант "если появится такая услуга, я хотел бы покупать", в восемь раз больше числа пользователей, не заинтересовавшихся оплатой при получении. 

Несмотря на то, что в данном случае ответы пользователей вряд ли можно считать репрезентативными (и по числу ответивших, и по тому факту, что большинство ответивших - вопреки самой формулировке опроса "для тех кто еще не покупал..." - уже являются покупателями китайского онлайн-ритейлера), сам факт официального "зондажа" мнения российских покупателей, присматривающихся к AliExpress показателен и говорит о том, что возможность введения оплаты при получении товара на Почте вполне серьезно рассматривается российской командой AliExpress в качестве возможного способа привлечения "колеблющихся" россиян. 

Напомним, что вчера, 29 июля, еще один крупный китайский игрок онлайн-ритейла - JD.com, вышедший на российский рынок в июне 2015 г., объявил о планах по введению оплаты товара при получении в отделениях Почты России.

Эксперты R&L из сферы логистики международных отправлений склонны полагать, что пока AliExpress присматривается к такому способу оплаты, как cash & delivery, будучи удовлетворенным на нынешнем этапе непрерывным ростом числа заказов по предоплате. 

"Опция оплаты товаров из зарубежных интернет-магазинов при получении интересна российским покупателям, так как на сегодняшний день уровень проникновения безналичных платежных инструментов в РФ все же невысок по сравнению, скажем, со странами Евросоюза. 

При этом в последние годы мы наблюдаем увеличение доли предоплаченных товаров из интернет-магазинов – во многом за счет развития кросс-бордерной торговли. Так, если несколько лет назад количество предоплаченных заказов составляло всего 3-5%, то уже сегодня примерно 50% заказов в российском e-commerce являются предоплаченными. 

Во многом эта положительная динамика обусловлена приходом на российский рынок компании AliExpress, которая привила и развила культуру предоплаты. Ее бизнес-модель показывает, что можно успешно развиваться, не имея опции наложенного платежа. 

Если же говорить о возможных минусах введения наложенного платежа для онлайн-ритейлера, то среди них прежде всего стоит выделить вероятность увеличения количества возвратов" - говорит А. Васильев.

В пресс-службе AliExpress пока воздержались от официальных комментариев по данному вопросу.