Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

«Аэроэкспресс»: сайт компании расширяет функционал

1 Февраля 2016 Количество просмотров 851 просмотр
Аэроэкспресс.jpg

С 1 февраля 2016 года на сайте «Аэроэкспресс» появится онлайн форма заказа услуги «Персональный помощник»

Чтобы заказать услугу через сайт, пассажир должен кликнуть на баннер на главной странице www.aeroexpress.ru или же перейти в раздел Пассажирам — Пассажирам с ограниченными физическими возможностями и заполнить специальную форму, указав свои данные и информацию о поездке. Для подтверждения заявки с пассажиром свяжется специалист «Аэроэкспресс».

«Запуск онлайн сервиса «Персональный помощник» является еще одним шагом для создания безбарьерной среды на транспортных объектах «Аэроэкспресс», — отметил исполнительный директор компании Алексей Сорокин. — «Помимо данной услуги все наши поезда оборудованы специальными вагонами для маломобильных пассажиров, терминалы «Аэроэкспресс» полностью адаптированы для удобства их передвижения, успешно работает версия сайта для слабовидящих. Уверен, что пассажиры высоко оценят результат нашей работы».

Услуга «Персональный помощник» была запущена в 2009 году с целью поддержки маломобильной категории пассажиров, сегодня она доступна на всех направлениях движения. Сотрудник «Аэроэкспресс» обеспечивает встречу в терминале, помогает при оформлении проездных документов с правом внеочередного обслуживания, оказывает содействие при посадке в вагоны и размещение багажа в поезде. Кроме того, по желанию пассажира персональный помощник проводит его к стойке регистрации в аэропорту.

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

12:25, 25 Сентября 2017 Количество просмотров 146 просмотров
Аэроэкспресс и BelkaCar снова помогут пассажирам экономить
Компании продолжат совместную акцию, в рамках которой пассажиры «Аэроэкспресс» смогут получить скидку на первую поездку с ведущим каршеринговым сервисом столицы.
15:07, 22 Сентября 2017 Количество просмотров 291 просмотр
В России припарковалась китайская система велопроката Ofo
Сегодня, 22 сентября, «байкшеринг» презентуют в Москве.
14:15, 22 Сентября 2017 Количество просмотров 264 просмотра
Uber в Лондоне лишили лицензии на перевозку пассажиров
Такое решение приняло Транспортное ведомство британской столицы. По мнению властей Лондона, Uber не отвечает требованиям безопасности, которые должны соблюдать такие операторы.
13:59, 21 Сентября 2017 Количество просмотров 217 просмотров
Ford выпустит беспилотник для каршеринга через 4 года
Компания Ford представила 18-й ежегодный Отчет об устойчивом развитии. В нем, в частности, сказано, что жизненно важным для развития и расширения ее бизнеса является лидерство в технологиях автономного управления.
13:49, 20 Сентября 2017 Количество просмотров 250 просмотров
Домодедово увеличит торговую зону
Это должно произойти к Чемпионату мира по футболу – 2018.

Новости по тегам Аэроэкспресс, ритейл,
13:30, 06.09.2017 Количество просмотров 290 просмотров
«Аэроэкспресс» минувшим летом был более востребован до Шереметьево
С 1 июня по 31 августа услугами компании воспользовались 3,4 млн пассажиров, что на 2% больше показателя прошлого года.
16:27, 07.06.2016 Количество просмотров 2295 просмотров
Лев Хасис: российская торговля - одна из наименее зарегулированных в мире
Тем не менее, государственное регулирование российской торговли идёт по тупиковому пути регулирования в интересах ритейлера и поставщика, а не в интересах потребителя.
12:35, 21.04.2016 Количество просмотров 5364 просмотра
Выставка «EXPO-RUSSIA KAZAKHSTAN 2016» пройдёт в Алматы с 15 по 17 июня 2016 года
В период проведения выставки уже в пятый раз состоится Алматинский Бизнес-форум.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065