Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

45% пользователей мобильных приложений посещают магазины чаще

12 Мая 2012 Количество просмотров 743 просмотра
Толковый словарь

Согласно исследованию ABI Research, потребители, которые загрузили приложение того или иного ритейлера на свой смартфон, сообщают, что стали посещать магазин этого ритейлера чаще (45,8 %), покупать больше его товаров и услуг (40,4 %), рассказывать друзьям о своем покупательском опыте (35,8 %), и поощрять друзей также посетить магазин (30,8 %).

Эти весьма соблазнительные для бизнеса цифры, считают исследователи ABI Research, могут заставить серьезно задуматься даже тех ритейлеров, которые еще не планировали использовать мобильные приложения в своей маркетинговой деятельности.

Однако следует отметить, что доля потребителей, активно использующих мобильные предложения тех или иных ритейлеров, составила лишь 25% от общего числа опрошенных. Высокие показатели их лояльности могут объясняться тем, что большая их часть является поклонниками того или иного популярного бренда. По мере распространения мобильных приложений в обществе, позитивность ответов может снизиться.

Еще один заслуживающий внимания фактор – почти 38% респондентов признали, что загрузка приложение одного ритейлера привела к загрузке аналогичных приложений других компаний, в том числе и конкурирующих.

Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Retail & Loyalty.

По материалам LOYALTY.INFO


Новости по теме

15:45, 24 Марта 2017 Количество просмотров 429 просмотров
РБК Исследования рынков: благодаря чему растет e-commerce
В новом материале нашего журнала мы публикуем исследование рынка e-commerce в России. Несмотря на снижение его общего объема, характерного в период кризиса, рынок активно растет. По данным РБК, оборот электронной коммерции в России вырос в 2016 году на 5,8% и в денежном выражении составил 944,3 млрд руб.
14:46, 24 Марта 2017 Количество просмотров 355 просмотров
AliExpress: переход от «модели Taobao» к «ранней версии Tmall» в России завершен
Читайте новую статью в нашем журнале о том, как меняется стратегия развития и как выглядят планы на 2017 год у лидера российского e-commerce – онлайн-маркетплейса AliExpress. Об этом «Retail & Loyalty» рассказывает Марк Завадский, директор по развитию AliExpress в России и СНГ и генеральный директор компании
10:46, 24 Марта 2017 Количество просмотров 432 просмотра
6 апреля в гостинице «Катерина Сити» стартует конференция «Программы лояльности: тренды, кейсы, возможности для банков»
Для работы с поступающими клиентами используется полная атрибутика методов CRM, включая формирование клиентской лояльности. Однако ее воздействие на удержание клиентов все чаще подвергается сомнению. О путях преодоления проблемы и многом другом вы узнаете на конференции «Программы лояльности: тренды, кейсы, возможности для банков».
09:20, 24 Марта 2017 Количество просмотров 324 просмотра
13 апреля в Москве пройдет IoT Forum-2017
В этом году на IoT Forume будут подробно рассмотрены вопросы инфраструктуры, систем связи и актуальных проблем обеспечения безопасности. Участникам представят широкий спектр инновационных решений в области Интернета вещей, позволяющих расширить возможности традиционного бизнеса и предлагающих новые бизнес-модели. Ведущие российские компании приведут практические примеры внедрения и использования IoT. Конференция предлагает большие возможности для получения новых знаний, общения с коллегами из отрасли и установления новых деловых отношений.
14:45, 23 Марта 2017 Количество просмотров 333 просмотра
ФНС России утвердила форматы фискальных документов
Приказом ФНС России от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@ «Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию» утверждены форматы фискальных документов.

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065