Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

3-я Практическая конференция «Управление лояльностью клиентов в банковском бизнесе» 19 апреля 2012 г., Москва

7 Марта 2012 Количество просмотров 619 просмотров
Толковый словарь

AHConferences приглашает профессионалов финансового рынка принять участие в 3-й Практической конференции «Управление лояльностью клиентов в банковском бизнесе». Конференция состоится 19 апреля 2012г. в Москве в SheratonPalaceHotel, по адресу 1-я Тверская-Ямская, 19.

Участие с докладами примут:

·         Ян Арт, Вице-президент, Ассоциация региональных банков России, Главный редактор,Банкир.ру

·         Максим Мозговой, Начальник отдела анализа клиентской базы, Сбербанк РФ

·        Ирина Чичмели, Начальник управления маркетинга, Пробизнесбанк, ФГ «Лайф»

Новые подтверждения ожидаются!

Среди ключевых тем:

·          Программы лояльности: аналитика, инструментарий, новые тренды

·          Что первично: лояльность клиентов или успех компании?

·          Современные подходы к формированию и поддержанию клиентской лояльности

·          Как выстроить рентабельную клиентскую политику при постоянно меняющихся потребительских тенденциях

·          Клиентоориентированность как конкурентное преимущество компании

·          Влияние бренда на лояльность клиентов и максимизацию прибыли

·          Успешная реализация ко-брендинговых проектов

·          Удовлетворённость и лояльность клиента: нужно ли их измерять, зачем и как?

·          Исследование удовлетворенности клиентов, как фактор, повышающий лояльность клиентов

·          Как оценить эффективность программ лояльности?

·          Успешные стратегии и новыепрактические подходы к управлению отношениями с клиентами

·          Использование современных технологий для создания эффективной системы отношений с клиентами

·          Технологические инновации в управлении лояльностью клиентов в банковском бизнесе

·          Мобильные технологии и социальные медиа как инструменты управления лояльностью клиентов

Информационный партнер Конференции  - журнал «RETAIL &LOYALTY»

Условия участия:

·          Для представителей банковского сектора: 12 000 руб. + 18% НДС

·          Для поставщиков решений и услуг, консультантов: 20 000 руб. + 18% НДС

Дополнительную информацию можно получить на официальном сайте компании AHConferences.

По материалам AHConferences


Новости по теме

15:32, 22 Мая 2017 Количество просмотров 158 просмотров
Не внедривший платежные технологии «следующего поколения» британский малый бизнес потерял 1,6 млрд фунтов стерлингов
Такие выводы сделаны по итогам исследования Barclaycard. В виду имеются платежные технологии следующего поколения, вроде заказа «в один клик», а также «голосовые» транзакции. Эти данные получены на основе опроса 2010 британцев.
15:21, 22 Мая 2017 Количество просмотров 112 просмотров
«Связной» и QIWI: оплата кредитов банка СОЮЗ без комиссии
Клиенты Банка СОЮЗ (АО) в регионах теперь могут оплачивать кредиты с помощью QIWI в магазинах ритейлера «Связной» без комиссии.
15:54, 19 Мая 2017 Количество просмотров 656 просмотров
Винотека: электронная система лояльности положительно влияет на имидж компании
Сеть магазинов «Винотека» в Красноярске использует электронные карты уже три года. Одновременно с системой лояльности в виде пластиковых карт, в компании запустили и электронную систему лояльности, чтобы еще эффективнее поддерживать коммуникацию со своими постоянными покупателями. Мы попросили директора по маркетингу сети Вадима Лапыцкого рассказать о его опыте и впечатлениях от работы с электронными картами.
15:27, 19 Мая 2017 Количество просмотров 410 просмотров
Объем продаж на французском рынке электронной торговли в I квартале вырос на 14%
Французский рынок электронной коммерции продолжал стабильно расти в течение трех месяцев, предшествовавших марту. Согласно оценкам, опубликованным французской федерацией электронной коммерции Fevad, объем онлайн-продаж товаров и услуг вырос на 14%  в годовом исчислении (по сравнению с 15% в ноябре и декабря 2016 года).
16:08, 17 Мая 2017 Количество просмотров 260 просмотров
40% онлайн-покупок продуктов в Великобритании делается с помощью смартфонов
Онлайн-магазины в Великобритании весьма популярны, 7% всех покупок совершается в интернете. Это больше, чем в Испании, Нидерландах и Чехии.

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065