Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

В Европе ожидается рост гостиничного бизнеса в 2014 и 2015 годах, согласно результатам исследования PwC

(Голосов: 1, Рейтинг: 5)
Количество просмотров 1825 просмотров
В Европе ожидается рост гостиничного бизнеса в 2014 и 2015 годах, согласно результатам исследования PwC  Возрастающий оптимизм по поводу экономического роста укрепляет надежду на рост в секторе гостиничных услуг в 17 из 18 крупнейших европейских городов, ставших участниками ежегодного исследования перспектив развития гостиничного бизнеса в Европе, которое PwC проводит уже в третий раз. В этом году отчет, подготовленный по результатам опроса, содержит прогноз в отношении показателей выручки и заполняемости отелей в контексте влияния, которое оказывают на эти показатели доминирующие глобальные тенденции, а также проблемы, с которыми сегодня сталкивается европейский гостиничный бизнес. 

Все 18 городов, указанных в отчете, являются важнейшими транспортно-пересадочными узлами и (или) центрами бизнеса и туризма. Некоторые из них, как предполагают эксперты, станут мегаполисами и столкнутся с проблемами, которые уже приходится решать другим городам Европы, где колебания экономической активности и активности на рынке гостиничных услуг имеют решающее значение. Некоторые города имеют больше возможностей для развития, чем другие, благодаря целому ряду факторов, среди которых экономическая стабильность, действующее регулирование, а также условия спроса и предложения.

Городами, в которых в 2014 году прогнозируется наибольший рост показателя доходности в расчете на один гостиничный номер, стали Дублин, затем Лондон и Париж, за которыми следуют Эдинбург, Берлин, Франкфурт, Вена и Москва. Как ожидается, в 2015 году лидером по этому показателю станет Лондон, за ним будут следовать Дублин, Лиссабон, Прага, Москва, Эдинбург, Цюрих и Франкфурт. Отсутствие новых предложений и повышенный спрос на гостиничные услуги в Дублине, как ожидается, приведет к тому, что показатель доходности на один гостиничный номер в этом городе возрастет в последующие два года на 5,2% и 3,8% соответственно. В Лондоне, несмотря на заметное увеличение количества предложений, стабильный спрос на гостиничные услуги, существующий в этом городе, приведет, по прогнозам экспертов, к обратной динамике данного показателя по сравнению с Дублином: в 2014 и 2015 годах он возрастет на 3,8% и 5,2% соответственно. 

Результаты 2013 года
Рынок гостиничных услуг практически вернулся к своему максимальному уровню, достигнутому в докризисный период (в 2007 году), но только в номинальном выражении. А в реальном выражении его показатели значительно ниже. Средний для Европы показатель доходности на один гостиничный номер в 2013 году составил 67,99 евро. Это на 6,5% ниже, чем в 2007 году, когда данный показатель достигал 72,70 евро, и на 18,5% ниже этого же показателя в реальном выражении. Такое расхождение в показателях доходности гостиничных номеров показывает, насколько гостиничный сектор отстает от экономики в целом, так как реальный ВВП в 2013 году по всей Европе был лишь незначительно ниже своего максимального уровня, достигнутого в 2007 году.

Рост показателя заполняемости номеров был более заметным и в процентном выражении приближался к своему максимуму, зарегистрированному в 2007 году. Так, в 2013 году заполняемость отелей составила 67,4% по сравнению с 68,0% в 2007 году. Размер среднесуточной стоимости номера (100,88 евро) отставал от уровня 2007 года (106,98 евро), что на 5,7% ниже докризисных показателей в номинальном выражении и на 17,9% ниже в реальном выражении.

Несмотря на то что спрос на путешествия в Европу оставался в целом высоким, 2013 год характеризовался волатильностью, демонстрируя попеременно то увеличение, то снижение роста в зависимости от рынка. Годовой показатель заполняемости отелей в целом увеличился, при этом рост наблюдался во всех регионах. Наибольший рост по этому показателю был отмечен в странах Северной и Восточной Европы. По данным компании STR Global, заполняемость гостиниц возросла на 2,4% по сравнению с тем же периодом 2012 года.

Доминирующие глобальные тенденции
Отмечается, что следующие пять доминирующих глобальных тенденций будут оказывать значительное влияние на бизнес-модели, используемые в гостиничном секторе:

• Изменения в расстановке сил в мировой экономике. По мере того как «центр тяжести» мировой экономики смещается с Запада на Восток, количество туристов, приезжающих из стран с развивающейся экономикой, будет, по мнению экспертов, возрастать. Гостиницам придется оказывать услуги клиентам, представляющим страны с разной культурой. По мере увеличения численности населения старше 60 лет и роста покупательной способности этих людей, отели должны будут учитывать потребности данной группы населения при разработке своего предложения услуг.
• Демографические показатели и социальные изменения. Старение населения западного мира, социальные изменения и отсутствие роста средних показателей доходности во всех развитых странах – все эти факторы самым различным образом повлияют на состояние гостиничного сектора.
• Достижения в области развития технологий. Новые технологии станут следствием развития социальных сетевых сервисов, услуг мобильной связи, аналитических данных и облачных технологий.
• Ускоренные темпы урбанизации. Существующие сегодня темпы урбанизации носят неустойчивый характер. Отмечается сдвиг в приоритетах людей – на первое место постепенно выходит не место работы как первоочередной выбор, а качество жизни.
• Устойчивое развитие, изменение климата и нехватка природных ресурсов. Масштабы использования природных ресурсов и уровень выбросов в окружающую среду оказывают разрушительное воздействие. В связи с этим гостиницам придется искать способы уменьшения воздействия на окружающую среду и (или) адаптации к новым условиям.

Перечисленные выше доминирующие глобальные тенденции таят в себе возможные последствия для гостиничного сектора, влияя на такие ключевые аспекты его существования, как клиенты, уровень конкуренции, бизнес-модели и технологии. В ответ на изменения в демографической структуре клиентской базы должно меняться и предложение услуг гостиничного бизнеса. 

Ситуацию комментирует Роберт Милбурн, руководитель практики PwC по оказанию услуг предприятиям гостиничного сектора:
«Несмотря на прогнозируемый экономический рост и рост гостиничного бизнеса в 2014 и 2015 годах, следует признать, что доминирующие глобальные тенденции и возникающие проблемы в корне меняют данный сектор. Те игроки на рынке гостиничных услуг, которые способны меняться вместе с демографическими, технологическими и экономическими изменениями, а также адаптироваться к возникающим переменам, имеют шансы добиться успеха. А те, кто не способен реагировать быстро и стратегически верно, могут столкнуться с серьезными трудностями, пытаясь выжить в этой плотной конкурентной среде».

Проблемы, стоящие перед гостиничным бизнесом
Несмотря на восстановление экономики и повышение уровня потребительского доверия, некоторые проблемы по-прежнему являются первостепенными для участников гостиничной отрасли. В частности, это касается повышения затрат на ведение бизнеса, введения нового регулирования и новых налогов, появления альтернативных решений, таких как AirBnb (онлайн-площадка для краткосрочной аренды жилья по всему миру) и других аспектов.

Лиз Холл, руководитель отдела PwC по исследованию гостиничной отрасли и индустрии досуга, делает следующий вывод:
«Европейский гостиничный рынок не может рассматриваться как единый поставщик услуг – это многогранный рынок, на котором нет единого решения, которое подходило бы всем. Несмотря на восстановление экономики, многие проблемы не теряют своей актуальности – владельцы отелей и туроператоры вынуждены искать пути роста и увеличения прибыли. Гостиницы должны воспользоваться улучшением экономической ситуации и не упустить новые возможности, которые открываются в результате инновационных изменений в сфере технологий и демографических перемен».

Европа является крупнейшим в мире туристическим центром. В 2013 году здесь побывало свыше 560 млн туристов из разных стран. Города, вошедшие в этот обзор, предлагают для размещения своих гостей свыше 680 тысяч гостиничных номеров и ежегодно принимают у себя около 80 млн зарубежных туристов.

Выручка в расчете на один гостиничный номер – это ключевой показатель эффективности деятельности в гостиничном бизнесе. Этот показатель, который также называют доходностью, можно рассчитать, умножив среднюю стоимость гостиничного номера на показатель среднегодовой заполняемости гостиниц.

В Европе ожидается рост гостиничного бизнеса в 2014 и 2015 годах, согласно результатам исследования PwC
Источник: PwC




Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья

Анонс номера

Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065