Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Блоги

Последние сообщения
Немного дополню анонс редакции к моей новой статье "Какие товарные категории потребители обсуждают н...
Всем доброго дня!Продолжаем тему группового собеседования и во второй части публикации подберемся к ...
Всем доброго дня!
После длительного отсутствия я вернулась в блог и попробую решить непростую задач...
В ритейле в вопросах лояльности к бренду можно провести параллель с лояльностью к человеку. Почему и...
В теме календарного потребления, затронутой мной в одном из предыдущих постов, замечен новый интерес...
В постах блога ниже, посвященных «сверке часов» - сопряжению понятийных аппаратов, я писал о 3 из 6 ...
Все блоги
Облако тегов
конкурс в магазине мотивация кризис розница антикризисное управление мерчандайзинг мотивация вовлеченность демотивация управление персоналом подбор продавцов практики розничные продажи посещаемость ритейл работа с клиентской базой маркетинг программа лояльности ритейл продавцы обучение ритейл продажи продавцы ритейл продажи розница возражения продавцы розница smm маркетинг Closed loop feedback; системы обратной связи; соцсети; работа с негативом Customer Appreciation Day customer care Customer Experience customer journey Starbucks Word of Mouth (WoM) барьеры бренд-персонаж драйверы антилояльности драйверы лояльности зона комфорта кайдзен календарное потребление кейс клиентоориентированность Кризис кризис; зона комфорта; лояльность; календарное потребление лояльность мотивация обсуждение товарных категорий определения признание программы лояльности путь клиента работа с негативом; урегулирование споров; медиация репутация скандал кейс Рокетбанк Интеркоммерц этика Рокетбанк РосИндекс Сбербанк скандал СТМ счастье сотрудников точки контакта тренды эмоциональная вовлеченность
Последние комментарии
Новые Популярные блоги

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья

8332e6c91272f5c28733a9cb0aa0e76f.png
Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065