Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Вопросы экспертам по 54-ФЗ


Мы оказываем платные медицинские услуги, некоторые пациенты осуществляют оплату за медицинские услуги после окончания оказания услуг, например в следующем месяце. Что мы должны указать в кассовом чеке, когда принимаем деньги от покупателя за услуги, полученные в прошлом отчетном периоде.

На вопрос отвечает: Иван Воробьев, руководитель дирекции развития бизнеса i-Retail
Если отсутствует предоплата, то чек не будет отличаться от обычного. Дата и время - момент расчета. Если есть предоплата, то тогда нужно делать два чека, один – предоплата за…, второй расчет.

На вопрос отвечает: ЗАО "Калуга Астрал"
Если сама услуга является оказанной на момент её завершения и денежные средства вносятся в кассу на момент завершения оказания услуги, то в чеке необходимо указать наименование услуги. В данном случае, некоторые организации используют авансовый метод оплаты в чеке.

У нас в кафе имеется бонусная система, где каждая (допустим 5-ая) покупка идёт бонусом, то есть по цене в нуль рублей. Сейчас производим настройку чека под ФЗ-54. Как должна выглядеть позиция в чеке для передачи в ОФД? Продукт - количество - цена = )0.00?

На вопрос отвечает: Иван Воробьев, руководитель дирекции развития бизнеса i-Retail
Согласно законодательству, необходима причина продажи за 0 рублей. Таким образом чек будет выглядеть так: Продукт, кол-во, цена=0, НДС 10/18 и т.д., цена без скидки - xx, назв акции - -xx

На вопрос отвечает: пресс-служба оператора фискальных данных «Платформа ОФД»
Да, указывается стоимость товара 0 рублей. В большинстве кассовых аппаратов такая функция, как указание скидки, предусмотрена. Если ее нет, можно обратиться за помощью по модернизации ККТ к специалистам из ЦТО, сервисных центров, либо к производителю кассовой техники.

На вопрос отвечает: ЗАО "Калуга Астрал"
В чеке должна быть указана цена, а также скидка в 100 %. Данные параметры указываются в реквизитах "Предмет расчета" предмет расчета стоимость предмета расчета с учетом скидок и наценок наименование предмета расчета цена за единицу предмета расчета с учетом скидок и наценок количество предмета расчета, при формировании фискального документа.

В связи с ведением в действие ФЗ-54, можно ли пользоваться сервисом PayPal законно (он интегрирован в сайт, но именно на этот способ оплаты не настроить отправку чеков в налоговую)

На вопрос отвечает: Дмитрий Щербинин, пресейл менеджер ОФД-Я
В ФНС уходят все чеки. А вот от чьего имени чек решается в зависимости от юридического статуса всех участников процесса. Например, если второй контрагент российский интернет-магазин и paypal просто эквайр платежа, то чек(электронный) должен выбивать интернет-магазин.

На вопрос отвечает: Иван Воробьев, руководитель дирекции развития бизнеса i-Retail
Можно до июля 2018 года. Далее нужно найти способ фискализации payPal. На самом деле сейчас такие сервисы существуют, мы тому пример

На вопрос отвечает: пресс-служба оператора фискальных данных «Платформа ОФД»
Согласно действующему законодательству, при пользовании любыми платежными сервисами, при поступлении оплаты от физлиц, можно и нужно передавать чеки. Вопрос лишь в соответствующей настройке кассового аппарата. Отправка электронных чеков, в свою очередь, осуществляется на определенный email или абонентский номер, т.е. здесь важно иметь адрес электронной почты либо контактный номер телефона покупателя.

На вопрос отвечает: ЗАО «Калуга Астрал»
В настоящее время нет установленного регламента, который запрещал бы производить оплату через данный сервис.

Покупатель (физлицо) оплачивает в розничном магазине покупку с помощью мобильного приложения, в котором он зарегистрировал свою банковскую карту. Нужно ли выдавать чек (присылать онлайн-чек) покупателю? Или данная покупка расценивается как безналичный перевод с одного расчётного счёта на другой, т.к. физически банковская карта не предъявляется для оплаты?

На вопрос отвечает: Дмитрий Щербинин, пресейл менеджер ОФД-Я
Чек выдается в любом случае.

На вопрос отвечает: Иван Воробьев, руководитель дирекции развития бизнеса i-Retail
Нужно выдавать чек в обязательном порядке. Далее зависит от приложения. Если это приложение задействует NFC и проходит через терминал оплаты, то по нужно выдать бумажный чек и/или отправить на почту и/или телефон. Если это приложение по сути являющееся интернет магазином с интегрированным процессингом интернет эквайринга, то вступают в силу правила интернет эквайринга, когда достаточно электронного чека.

На вопрос отвечает: пресс-служба оператора фискальных данных «Платформа ОФД»
В подобных случаях важно понимать, что с точки зрения закона, это обычная покупка физлицом товара в магазине, пусть и посредством банковской карты. Соответственно, покупатель должен получить кассовый чек. В данном ситуации, это может быть как бумажный, так и электронный чек.

На вопрос отвечает: ЗАО «Калуга Астрал»
Да, нужно, так как это считается безналичной оплатой.

Теперь бумажный чек заменен на электронный, но формировать такой электронный чек нужно будет при расчетах любыми электронными средствами платежа, включая кошелек PayPal. Это требование вступает в силу с 1 июля 2018 г. У меня вопрос: с 1 июля 2018 г. или с 1 июля 2017 г.?

На вопрос отвечает: Дмитрий Щербинин, пресейл менеджер ОФД-Я
Если отвечать только на вопрос, то с того момента как у продавца наступила обязанность применять ККТ.

На вопрос отвечает: Иван Воробьев, руководитель дирекции развития бизнеса i-Retail
Для электронных платежей с 1 июля 2018 года. Интернет эквайринг не относится к электронным платежам, для него требование вступило в силу с 1 июля 2017 года.

На вопрос отвечает: пресс-служба оператора фискальных данных «Платформа ОФД»
Закон говорит, что при расчетах с физическими лицами необходимо выдать кассовый чек, в бумажном или электронном виде. И это требование уже вступило в действие, с 1 июля 2017 года.

На вопрос отвечает: ЗАО «Калуга Астрал»
С 1.07.2018.

Есть интернет-магазин. Хотим заключить договор с курьерской службой на доставку заказов. Возможно ли чтобы чеки пробивали мы (интернет-магазин), а курьерская служба просто их оставляла и получала от нас оплату за услуги.

На вопрос отвечает: Яндекс.ОФД, пресс-служба Яндекс.Денег
Здесь важно, кто принимает оплату. Если оплата онлайн, то магазин направляет электронный чек, а курьер только доставляет товар. Если же оплату принимает курьер, то и чек должен выдать он. В законе сказано, что «Контрольно-кассовая техника <…> применяется на месте осуществления расчета с покупателем (клиентом) в момент осуществления расчета тем же лицом, которое осуществляет расчеты с покупателем (клиентом) <…>» - п.1 ст. 4.3 54-ФЗ. В таком случае просто доставить уже отпечатанный чек не получится.

На вопрос отвечает: пресс-служба оператора фискальных данных «Платформа ОФД»
Да, конечно можно. Законом предусмотрено, что покупатель может получать как электронный, так и бумажный чек. Главное, чтобы он его получил. Интернет-магазин, в свою очередь, может выбирать расчет с клиентами как на своем сайте, так и через курьера. В данном случае, когда расчет с физическим лицом-покупателем осуществляется на сайте, клиент получит электронный чек, а курьер лишь доставит эту покупку, при этом взаимодействие интернет-магазина и курьерской службы уже происходит в рамках типичных договорных отношений между юридическими лицами.

На вопрос отвечает: Дмитрий Щербинин, пресейл менеджер «ОФД-Я»
Чек, как документальное подтверждение договора купли-продажи, должен печататься (формироваться) в момент приема денег, поэтому: — Если интернет магазин печатает бумажные чеки после получения оплаты, то курьерская служба может их отдавать при доставке заказа. При этом, если речь идет о безналичных расчетах (оплата картой), что чаще всего и происходит при интернет-торговле, то закон (№ 54-ФЗ п.5 ст.1.2 ) не требует от интернет-магазинов бумажный вариант фискального документа, достаточно отправить покупателю чек в электронной форме; — Если курьер при передаче заказа принимает наличные, то в этом случает чек должен пробиваться на месте, то есть при себе курьер обязательно должен иметь мобильную кассу.

Добрый день! При приеме платежей за услуги связи на сайте когда нужно начать использовать онлайн-кассу? июль 17 или июль 18. Система налогообл - упрощенная. Благодарю за ответ!

На вопрос отвечает: Алексей Шабанов, ведущий менеджер по продукции ГК «Пилот»
Согласно Федеральному закону от 3 июля 2016 г. N 290-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт" и отдельные законодательные акты Российской Федерации" видим следующее: СТАТЬЯ 7, ПУНКТЫ 8 И 9: 8. Организации и индивидуальные предприниматели, выполняющие работы, оказывающие услуги населению, вправе не применять контрольно-кассовую технику при условии выдачи ими соответствующих бланков строгой отчетности в порядке, установленном Федеральным законом от 22 мая 2003 года N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа" (в редакции, действовавшей до дня вступления в силу настоящего Федерального закона), до 1 июля 2018 года. 9. В случае, если организации или индивидуальные предприниматели в соответствии с Федеральным законом от 22 мая 2003 года N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа" (в редакции, действовавшей до дня вступления в силу настоящего Федерального закона) вправе не применять контрольно-кассовую технику, такое право сохраняется за ними до 1 июля 2018 года. Таким образом, если предприниматель до сих мог не использовать ККТ, и если он продает услуги – то это 2 причины, по которым он вправе работать без ККТ до 1 июля 2018 г.

На вопрос отвечает: Константин Головкин, руководитель Коммерческого департамента
01.07.2017 если Вы сами принимаете платежи. Если у Вас размещен модуль платежной системы – то надо смотреть, что именно у Вас написано в договоре с ней.

На вопрос отвечает: Дмитрий Щербинин, Пресейл менеджер «ОФД-Я»
Кассы для торговли через Интернет (приём платежей через электронные платёжные системы): обязательная эксплуатация ККТ по новым требованиям с 01.07.2018 года.

На вопрос отвечает: Ева Сызрайская, эксперт проекта Контур.ОФД компании СКБ Контур
Организации на УСН обязаны применять ККТ с фискальным накопителем и передавать сведения о расчетах по кассе в ФНС через оператора фискальных данных с 1 июля 2017 года, это правило касается также интернет-торговли.

Добрый день. У нас аптеки в Московской области, мы на ЕНВД. Подскажите, когда нам переходить на онлайн кассы сейчас или до 1 июля 2018 г.?

На вопрос отвечает: Герман Коростелев, специалист системного отдела ГК «Пилот»
Согласно ФЗ-54 ритейлеры, работающие по ЕНВД, должны перейти на работу по новым правилам до 1 июля 2018 года. Однако рекомендую не откладывать этот вопрос до самого последнего дня: лучше заранее приобрести все необходимое оборудование, заключить договоры со всеми инстанциями, чтобы успеть до «часа Х» протестировать работу с онлайн-кассами.

На вопрос отвечает: Константин Головкин, руководитель Коммерческого департамента
Переходить можете уже сейчас. Обязательность для Вас наступит с 01.07.2018. Не забывайте отслеживать попадание своих торговых точек в перечень местностей, отдаленных от сетей связи. Перечень таких местностей смотрите на сайте правительства Московской области. Если Ваша точка попадает в этот перечень, то для вас необязателен договор с оператором, но возможно, сервисы оператора (например, Такском), позволят Вам оптимизировать свои бизнес процессы.

На вопрос отвечает: Дмитрий Щербинин, Пресейл менеджер «ОФД-Я»
В законе четко прописано (п.7ст.7 № 290-ФЗ от 03.07.2016): предприниматели на ЕНВД и ПСН до 1 июля 2018 могут не использовать ККТ, но только в том случае, если они будут выдавать подтверждение оплаты. Через год, с 1 июля 2018 года онлайн-кассы станут обязательными и для них. Стоит также иметь ввиду одно уточнение (п.5ст.2 № 54-ФЗ от 03.07.2016) — аптечные организации фельдшерских и фельдшерско-акушерских пунктов, расположенных в селах и деревнях вообще могут не применять контрольно-кассовую технику, то есть новый порядок применения ККТ для них не актуален.

На вопрос отвечает: Ева Сызрайская, эксперт проекта Контур.ОФД компании СКБ Контур
Для организаций и ИП на ЕНВД действует отсрочка по переходу на новый порядок применения ККТ до 1 июля 2018 года. Однако если ваша аптека добровольно применяла кассу с ЭКЛЗ, зарегистрированную в ФНС, то с 1 июля 2017 года необходимо оснастить ее фискальным накопителем и подключить к оператору фискальных данных для отправки информации о расчетах по кассе в ФНС.

Какие чеки должны отправляться при возврате части товара при работе с онлайн кассами (реализовано 100 ед по одному чеку, вернули 10).

На вопрос отвечает: Александр Куроптев, Яндекс.Касса, руководитель проекта подготовки к 54-ФЗ
Должен быть направлен чек возврата на 10 единиц товара.

На вопрос отвечает: Герман Коростелев, специалист системного отдела ГК «Пилот»
Пример возврата товара рассматривается в методических рекомендациях https://forum.nalog.ru/index.php?showtopic=782335 на Форуме по новому порядку применения контрольно-кассовой техники. Можем порекомендовать скачать (предварительно зарегистрировавшись) все официальные методические рекомендации с него.

На вопрос отвечает: Дмитрий Щербинин, Пресейл менеджер «ОФД-Я»
При возврате формируется и отправляется чек с признаком расчета «возврат прихода» или «возврат расхода». Выбор значения реквизита зависит от того, какой признак расчета был у чека на реализацию (приход, расход). Практическая реализация зависит от вашего разработчика кассового ПО.

На вопрос отвечает: Ева Сызрайская, эксперт проекта Контур.ОФД компании СКБ Контур
Чек отбивается и при продаже товара, и при его возврате. Отличаются такие чеки признаком расчета: При продаже товара или услуги указывается признак расчета «Приход». При возврате покупателю денежных средств за бракованный товар или за не оказанную услугу указывается признак расчета «Возврат прихода». Помимо признака расчета «Возврат прихода» в чеке указывается наименование и количество возвращаемых товаров При оформлении возврата товара нужно отбить новый чек, информация о котором будет передана в ФНС через оператора фискальных данных. При этом заполнять «Акт о возврате денежных сумм покупателям» (форму КМ-3) не обязательно, так как чек сохранится в фискальном накопителе, в ФНС, а также, в любой момент может быть найден в личном кабинете оператора фискальных данных. Это подтверждает письмо ФНС от 26 сентября 2016 г. N ЕД-4-20/18059. Кстати, из письма следует, что отказаться можно не только от КМ-3, но и от форм КМ-1 — КМ-9. Соответственно, в вашем случае при продаже 100 единиц товара будет отбит чек с признаком расчета «Приход» и номенклатурой покупок. А при возврате 10 единиц товара из этой покупки – чек с признаком расчета «Возврат прихода» с номенклатурой возвращаемых товаров.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, туроператор работает с платежными системами Платрон и Пейтревел. Денежные средства поступают на р/счет нашего ООО уже непосредственно от этих платежных агентов, либо на следующий день, либо через три дня после оплаты клиентами. Попадаем ли мы под 54-ФЗ, т.к. принимаем электронные деньги с помощью платежных систем?

На вопрос отвечает: Ева Сызрайская, эксперт проекта Контур.ОФД компании СКБ Контур
Если указанные вами платежные системы осуществляют свою деятельность в рамках Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ (именно этот закон регулирует деятельность платежных агентов), то при расчетах с физлицами ККТ обязан применять платежный агент. Это следует из пункта 12 статьи 4 закона 103-ФЗ в редакции 290-ФЗ.

На вопрос отвечает: Дмитрий Орлов, руководитель проекта ОФД Такском
Нет не попадаете. В данной ситуации Чек выдает платежный агент. У Вас расчеты между юридическими лицами. Если через указанные системы покупатель получает кассовый чек от платежного агента (в точке продаж или платежном терминале), то туроператору не нужно выдавать чек. Но, если платежная система используется как агрегатор для оплаты услуг через интернет на сайте туроператора, то туроператору необходимо направить чек в электронной форме на абонентский номер или e-mail покупателя. Платежная система в данном случае выступает как промежуточное звено между покупателем и банком и не обязана направлять чек в электронном виде.

На вопрос отвечает: Алексей Краснопольский, директор по продукту Первого ОФД
Применение ккт не требуется. Расчет, в приведенном примере, производится через посредника (платежного агента), который в соответствии с законом "О платежных агентах" обязан применять ККТ.

На вопрос отвечает: Александр Куроптев, Яндекс.Касса, руководитель проекта подготовки к 54-ФЗ
Если эти системы не имеют статуса вашего агента по приёму безналичных платежей, а осуществляют лишь информационные и технологические услуги, в том числе по сбору, обработке и передаче информации о переводах в пользу Поставщика, то ККТ должен применять магазин. В данном случае эти системы играют лишь роль технических посредников.

Добрый день, если клиент перечисляет оплату на р/с или на карту Сбербанка напрямую(если оплата на реквизиты), без платежного агрегатора, нужно ли устанавливать кассовое оборудование по 54-ФЗ?

На вопрос отвечает: Дмитрий Орлов, руководитель проекта ОФД Такском
Да, применять ККТ в таком случае нужно. Подробнее можно ознакомиться в письме Минфина РФ от 28.04.2017 № 03-01-15/26324

На вопрос отвечает: Ева Сызрайская, эксперт проекта Контур.ОФД компании СКБ Контур
Сначала разберем случаи перечисления на расчетный счет (р/с): если организация или ИП переводит со своего р/с на р/с вашей организации, то ККТ применять не требуется (п.9 ст.2 54-ФЗ); если физлицо переводит на р/с (например, через клиент-банк), то применять ККТ обязаны вы ( письмо Минфина N 03-01-15/28293). В случае, когда клиент перечисляет денежные средства на карту Сбербанка: если карта принадлежит вам как физлицу, то ККТ применять не нужно. Но использовать личную карту для предпринимательской деятельности нельзя. Это противоречит инструкциям Центробанка, согласно которым карты физлиц предназначены для личных непредпринимательских целей; а если карта привязана к счету ИП, то ИП обязан применить ККТ.

На вопрос отвечает: Алексей Краснопольский, директор по продукту Первого ОФД
При перечислении денежных без использования наличных денежных средств или электронных средств платежа применение ккт не является обязательным.

На вопрос отвечает: Александр Куроптев, Яндекс.Касса, руководитель проекта подготовки к 54-ФЗ
По этому вопросу на рынке существует несколько мнений, в том числе, что в этом случае ККТ не применяется. Но Минфин не так давно заявил, что нет инструментов перевода средств от покупателя к продавцу, для которых не было бы необходимости применять ККТ. Но необходимость её применять для всех способов оплаты, кроме наличных и платёжных карт, наступает с 1 июля 2018 года.

ИП интернет-магазин по продаже почтовых марок. УСН 6%. Нужно ли мне использовать онлайн-кассу и с какой даты? Если да, то, как печатать в чеке количество и наименование товара, т. как чеки будут по 1 метру длиной, если печатать каждое наименование. Возможно ли печатать обобщенно: набор марок, № заказа и стоимость.

На вопрос отвечает: Ева Сызрайская, эксперт проекта Контур.ОФД компании СКБ Контур
Интернет-магазины, принимающие оплату наличными средствами или платежными картами, обязаны начать использовать онлайн-кассу не позже 1 июля 2017 года. Если при расчётах в сети Интернет применяются другие электронные средства платежа, использование которых до вступления в силу Федерального закона N 290-ФЗ не предусматривало применение ККТ, то применять онлайн кассы нужно с 01.07.2018. Информацию об этом можно почерпнуть в письме Минфина от 1 марта 2017 г. N 03-01-15/11635. Подробно о новом прядке применения ККТ интернет-магазинами мы писали в статье «Интернет-торговля: кассы и чеки по новым правилам». Что же касается наименования товаров в чеке, то согласно п.17 ст.7 290-ФЗ: ИП на УСН имеют право не указывать в кассовом чеке наименование товара (работы, услуги) и их количество до 1 февраля 2021 года.

На вопрос отвечает: Олег Чухлеб, руководитель проекта ОФД Такском
Обязательным требованием формата фискальных документов является указание номенклатуры в чеках попозиционно с ценой за единицу продукции с учетом скидки и НДС - приказ N ММВ-7-20/229@ от 21 марта 2017 г. По разъяснениям экспертов ФНС уровень детализации наименования товара должен позволять идентифицировать конкретный товар или услугу. Если ваше название позволяет это сделать печатать можно и его. Но необходимо проконсультироваться в налоговой по месту установки ККТ. Для ИП на УСН необязательно указывать наименование товара до 2021 года. Подробнее о применении ККТ при продаже через интернет можно ознакомится в письме Минфина РФ РФ от 01.03.2017 N 03-01-15/11618.

На вопрос отвечает: Герман Коростелев, специалист системного отдела ГК «Пилот»
Индивидуальные предприниматели, являющиеся налогоплательщиками, применяющими патентную систему налогообложения, а также организации и индивидуальные предприниматели, являющиеся налогоплательщиками единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности, при осуществлении видов предпринимательской деятельности, установленных пунктом 2 статьи 346-26 Налогового кодекса Российской Федерации, могут осуществлять наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники при условии выдачи по требованию покупателя (клиента) документа (товарного чека, квитанции или другого документа, подтверждающего прием денежных средств за соответствующие товар (работу, услугу) в порядке, установленном Федеральным законом от 22 мая 2003 года № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа" (в редакции, действовавшей до дня вступления в силу настоящего Федерального закона), до 1 июля 2018 года. Для индивидуальных предпринимателей, являющихся налогоплательщиками, применяющими патентную систему налогообложения и упрощенную систему налогообложения, а также индивидуальных предпринимателей, применяющих систему налогообложения для сельскохозяйственных товаропроизводителей, систему налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности при осуществлении видов предпринимательской деятельности, установленных пунктом 2 статьи 346-26 Налогового кодекса Российской Федерации, за исключением индивидуальных предпринимателей, осуществляющих торговлю подакцизными товарами, абзац девятый пункта 1 статьи 4-7 Федерального закона от 22 мая 2003 года № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа" (в редакции настоящего Федерального закона) в отношении указания на кассовом чеке и бланке строгой отчетности наименования товара (работы, услуги) и их количества применяется с 1 февраля 2021 года.

На вопрос отвечает: Алексей Краснопольский, директор по продукту Первого ОФД
В соответствии с 54-ФЗ использование ККТ для вас является обязательным с 01.07.2017. Печать в чеке номенклатуры обязательна. Нормативно-правовой документ унифицирующий номенклатуру отсутствует.

На вопрос отвечает: Александр Куроптев, Яндекс.Касса, руководитель проекта подготовки к 54-ФЗ
В части положений 54-ФЗ для ИП, применяющих УСН, не предусмотрено отсрочки применения ККТ, поэтому нужно будет использовать ККТ с 1 июля 2017 г. При этот для ИП предусмотрена отсрочка в части указания в чеке наименования и количества товара. Это нужно будет делать только с 1 февраля 2021 года (согласно п. 17, ст.7, 290-ФЗ от 03.07.2016). В последствие в чеке нужно будет указывать те наименования, которые фигурируют на сайте. Что касается длины чека: если оплата в онлайне, напомню, что чек можно формировать только в электронном виде, поэтому на счёт его длины не стоит переживать.

Просим Вас пояснить каким образом происходит процесс проведения возврата после смены и какие документы нужны для возврата от покупателя.

На вопрос отвечает: Алексей Шабанов, ведущий менеджер по продукции ГК «Пилот»
Любой возврат, согласно ФЗ-54, производится только через ККТ, соответственно, устройство печатает чек возврата. Но покупателю лучше написать заявление.

На вопрос отвечает: Елена Мирошникова, коммерческий директор Lifepay
С реформой по 54-ФЗ возврат стал полностью самостоятельной операцией. Основания для возврата и перечень документов данный закон не затронул. Поэтому при возврате денежных средств формируется чек возврата и он учитывается как отдельная операция с признаком Расход, в любой смене.

На вопрос отвечает: Дмитрий Орлов, руководитель проекта ОФД Такском
При возврате товара после закрытия смены необходимо, чтобы покупатель написал заявление на возврат денег. Форма заявления произвольная, но в нем обязательно указываются ФИО покупателя, наименование товара в соответствии с кассовым чеком, причина, по которой товар возвращается, а также требование заменить покупку или вернуть за нее денежные средства. При выдаче денежных средств покупателю необходимо оформить расходный кассовый ордер (форма КО-2) на основании паспорта покупателя, а также пробить чек на ККМ с признаком расчета «возврат прихода».

На вопрос отвечает: пресс-служба компании «Платформа ОФД»
Для осуществления возврата пробивается кассовый чек с признаком расчета «возврат прихода», на ту сумму, которую потребитель заплатил за купленный товар. При этом кассовый чек формируется на ККТ того же хозяйствующего субъекта. Документ для возврата, который предоставляет покупатель, – это тот кассовый чек, который он получил при покупке.

Как быть с комбо-оплатами? Выручка зашла на расчетный счет, на основании ее выпустили внутренние карт на питание сотрудников с лимитом на каждый день. Карта считывается через ККТ и по ней возможна доплата наличными при превышении лимита. Разработанное ПО не предусматривает подобные оплаты и в результате все, что проходит по ККТ передается в налоговую. Выручка задваивается! Что делать? Эта проблема у всех крупных сетевых компаний — для примера, работа с подарочными картами.

На вопрос отвечает: Алексей Шабанов, ведущий менеджер по продукции ГК «Пилот»
В данном случае это проблема ПО — как оно передает оплату по внутренней карте в ККТ. В любой ККТ, соответствующей ФЗ-54, существуют различные типы оплаты: наличные, электронная оплата, подарочная карта (всего шесть типов). И любое кассовое ПО обязано уметь с ними работать. Поэтому проблема подарочных карт действительно существует, поскольку версии протокола ФН с ККТ (1.0) работа с ними не предусмотрена. Это будет происходить лишь с версии 1.0.5 и последующих.

При оплате бонусами (накопленными при участии в программе лояльности) 100% от покупки чек на печать не будет выходить? От какой стоимости в этом случае будет начисляться НДС? или стоит оставлять 1 рубль, чтобы НДС начислялось 1 рубля внесенного в кассу?

На вопрос отвечает: Яндекс.ОФД, пресс-служба Яндекс.Денег
В этом случае чек не нужен. ККТ применяется при осуществлении расчётов. Расчёт, согласно 54-ФЗ, подразумевает приём или выплату денежных средств за товары, работы или услуги. Покупая за бонусы, клиент не тратит деньги, поэтому ему не нужно оформлять чек. Насколько нам известно, ФНС планирует выпустить разъяснения в части оплаты покупок бонусными баллами. После этого, возможно, и при оплате бонусами магазины должны будут отправлять чеки.

На вопрос отвечает: Алексей Краснопольский, директора по продукту Первого ОФД
Сначала выбивается чек прихода, где признак способа расчета равен авансу. По сути, карта лояльности продается с 0% НДС. Затем, когда клиент рассчитывается картой, в признаке способа расчета выбирается «полный расчет», и в этом случае ставка НДС уже идет 18%. Все виды признаков есть в документе «Форматы фискальных документов сроки хранения реквизитов фискальных документов, дополнительные реквизиты фискальных документов и дополнительные требования к порядку формирования и обработки фискальных данных», таблица №28, страница 106.

На вопрос отвечает: Елена Мирошникова, коммерческий директор Lifepay
Необходимы дополнительные методологические рекомендации от ФНС по данному вопросу. Четкого решения на сегодня нет.

На вопрос отвечает: Николай Жмуренко, директор OFD.ru
Реализовывать товар совсем без оплаты не желательно. Ведь в некоторых случаях налоговики могут квалифицировать такую сделку как безвозмездную (дарение). Если произошла безвозмездная передача, то чек пробивать не нужно. При этом, в целях исчисления НДС передача права собственности на товары на безвозмездной основе на территории РФ облагается НДС (абз. 2 подп. 1 п. 1 ст. 146 Налогового кодекса РФ). Происходит дарение или нет, можно понять из условий предоставления таких бонусов. Эти условия, как правило, указываются в рекламных материалах, предоставляемых покупателям на баннерах и листовках, или доводятся иным образом (публичная оферта). В этих условиях может быть прописано, что бонусами можно оплатить текущую покупку. Если при этом покупка оплачивается только бонусами, то такой вид оплаты может быть расценен как безвозмездная передача и возникнет обязанность заплатить НДС со стоимости товара. Для того чтобы это не произошло нужно сформулировать такие условия предоставления бонусов в публичной оферте при которых товар не мог быть реализован только за бонусы, а еще нужно было бы доплатить хотя бы 1 рубль. Тогда бонусы нужно можно будет расценивать как скидку и НДС, в этом случае, нужно будет рассчитывать с налоговой базы 1 рубль. Контролировать стоимость товара налоговики могут только в контролируемых сделках. К таким сделкам нельзя отнести сделку продажи в розницу (раздел V.1 Налогового кодекса РФ). Таким образом, при продаже товара за 1 рубль в розницу такая сделка не будет контролируемой, а значит, не о каких доначислениях НДС и других налогов не может быть и речи.

На вопрос отвечает: Дмитрий Орлов, руководитель проекта ОФД Такском
На мой взгляд - при оплате товара бонусами покупатель должен заплатить вам за товар какую-либо сумму, иначе возникают налоговые риски для компании. Рекомендую при полной оплате товара бонусами пробивать чек на 1 рубль с указанием наименования товара и с этой суммы исчислять НДС.

Добрый вечер! Подскажите при СНО УСН как отражать ставку НДС (без НДС) по каждой позиции или иное, стоимость расчетов?

На вопрос отвечает: Ева Сызрайская, эксперт проекта Контур.ОФД компании СКБ Контур
Так как организации и индивидуальные предприниматели, применяющие упрощенную систему налогообложения, не являются плательщиками налога на добавленную стоимость, они не указывают НДС при печати кассовых чеков: ни отдельно по каждой позиции (п.1 ст.4.7 54-ФЗ,) ни по чеку в целом (примечание №6 к таб.19 приложение к приказу ФНС №ММВ-7-20/229@).

На вопрос отвечает: Яндекс.ОФД, пресс-служба Яндекс.Денег
В описанном случае можно не указывать НДС. Статья 4.7 54-ФЗ обязывает магазины для каждого наименования товаров, работ и услуг помимо прочего уточнять в чеке ставку НДС. Исключения составляют только случаи, когда магазин не является плательщиком НДС.

На вопрос отвечает: Елена Мирошникова, коммерческий директор Lifepay
При УСН потоварное присвоение ставки налога не требуется. Только наименование и цена.

На вопрос отвечает: Николай Жмуренко, директор OFD.ru
Организации, применяющие упрощенную систему налогообложения, не признаются налогоплательщиками налога на добавленную стоимость (п. 2 ст. 346.11 Налогового кодекса РФ). В чеке значение реквизита «ставка НДС» указывается со значением «НДС не облагается». Это значение указывается по каждой позиции реализуемых товаров. По каждой позиции товара указывается также значение реквизита «цена за единицу предмета расчета с учетом скидок и наценок» тег (1079) - это цена товара. Итоговая сумма (стоимость расчетов) указывается со значением "сумма расчета, указанного в чеке" (тег 1020). Она рассчитывается как сумма всех значений реквизита "стоимость предмета расчета с учетом скидок и наценок" (п. 5 примечаний приложения 1 к приказу ФНС России от 21.03.2017 N ММВ-7-20/229@ "Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию".

На вопрос отвечает: Дмитрий Орлов, руководитель проекта ОФД Такском
При применении упрощенной системы налогообложения ставка НДС не печатается в чеке. При этом оператору фискальных данных ККТ передает информацию о применяемой системе налогообложения (УСН) и параметр ставки - «НДС не облагается».

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, продление срока установленного 54-ФЗ до 01.07.2017 Правительство не рассматривает?

На вопрос отвечает: Илья Аксельрод, генеральный директор «ОФД-Я»
По имеющейся у нас информации, позиция ФНС по этому вопросу в настоящее время такова: срок 01.07.2017 как срок перехода всех существующих ККТ на новый порядок переноситься не будет. Однако после этого момента в течение 2-3 месяцев (до 1 сентября или 1 октября, этот срок обсуждается) ФНС не будет штрафовать пользователей ККТ, которые предприняли все требуемые от них действия для перехода на новый порядок (а именно, заключили договор с ЦТО или производителем ККТ на новую кассу или модернизацию существующей, на ФН и на услуги по модернизации), но по независящим от пользователя ККТ причинам (напр., невыполнение поставщиком сроков поставки оборудования) не смогли перейти на онлайн-режим. В этом случае ФНС считает, что пользователь не может быть признан виновным в нарушении закона, т.к. все зависящие от него действия он совершил, а нарушение произошло не по его вине. Таким образом, всем пользователям ККТ рекомендуется максимально быстро заключить договоры с поставщиками на модернизацию ККТ с установленным сроком поставки и совершения работ по модернизации, а также договоры с ОФД с открытой датой начала обслуживания ККТ. В этом случае при задержке поставки оборудования для перехода на новый порядок, они не будут наказаны ФНС и смогут завершить переход после появления необходимого оборудования. Устно такая позиция уже озвучивалась руководством ФНС на нескольких публичных мероприятиях, и мы ожидаем, что официально она будет объявлена письмом ФНС в конце июня 2017 г.

На вопрос отвечает: Ева Сызрайская, эксперт проекта Контур.ОФД компании СКБ Контур
В данный момент на рассмотрении в Комитете Государственной Думы по бюджету и налогам находится несколько законопроектов, предлагающих перенести сроки перехода на онлайн кассы. Есть проект № 143051-7, внесенный законодательным Собранием Челябинской области, предлагающий внести поправки в ст.7 290-ФЗ и разрешить использовать ККТ с ЭКЛЗ не до 1 июля 2017, а до 1 марта 2018. Есть еще несколько законопроектов, направленных на облегчение нагрузки на организации и предпринимателей на спец. режимах (УСН, ЕНВД, ЕСХН и ПСН). В них речь идет о переносе срока с 1 июля 2018 года на 2021 год (№ 130388-7 и № 110014-7). Заметим, что Счетная палата РФ не поддержала проект федерального закона № 130388-7 О внесении изменений в статью 7 Федерального закона 290-ФЗ о переносе срока перехода на применение ККТ нового образца для налогоплательщиков ЕНВД и ПСН на 2021 год. Ни по одному из проектов пока не было голосований. Рассмотрение назначено на май-июнь. Будем следить за судьбой этих инициатив.

На вопрос отвечает: Алексей Краснопольский, директора по продукту Первого ОФД
Как было неоднократно отмечено представителями Федеральной налоговой службы, сроки перехода на работу с онлайн-кассами переноситься не будут, тем не менее, на начальном этапе допускаются некоторые послабления для тех представителей бизнес-структур, которые не успели перейти на работу по новому порядку. Михаил Мишустин, глава Федеральной налоговой службы, отметил на Всероссийской конференции «Онлайн-кассы – новые возможности ритейла», что на текущий момент рассматривается возможность не применять при наступлении срока 1 июля штрафные санкции к тем, кто заключил договор на поставку контрольно-кассовой техники. Таким образом, если клиент заключил договор с оператором фискальных данных и с поставщиком контрольно-кассовой техники, но по объективным причинам технику не поставляют, то ФНС не будет применять штрафы. Однако отметим, что клиент не должен откладывать заключение вышеобозначенных договоров на последний день мая, ему необходимо заранее озаботиться наличием таких договоров на поставку.

На вопрос отвечает: Елена Мирошникова, коммерческий директор Lifepay
Есть ряд инициатив, в основном из региональных органов власти. Но пока перспектив отмены или существенного переноса сроков нет.

На вопрос отвечает: Николай Жмуренко, директор OFD.ru
Пока сведений о продлении сроков в открытых источниках не представлено.

На вопрос отвечает: Константин Головкин, руководитель Коммерческого департамента Такском
Нет.

На вопрос отвечает: пресс-служба компании «Платформа ОФД»
ФНС России неоднократно подчеркивал, что переноса сроков 54-ФЗ не будет.

Если я выставляю счета на оплату физлицам для оплаты в банке, а также даю возможность оплатить этот счет через личный кабинет на своем сайте при приеме платежа по данному свету обязана ли я выдавать чеки?

На вопрос отвечает: Илья Аксельрод, генеральный директор «ОФД-Я»
Если вы получаете оплату банковским переводом с расчётного счёта покупателя в кредитной организации, то кассовый чек не должен пробиваться. При оплате на сайте с помощью платежных карт или других электронных средств платежа, чек должен пробиваться и отправляться покупателю по электронной почте или на номер мобильного телефона.

На вопрос отвечает: Алексей Краснопольский, директора по продукту Первого ОФД
54-ФЗ четко определяет, что чек должен выдаваться в момент расчета. Выставление счета предполагает внесение денег на расчетный счет продавца (исполнителя). При этом сам выставивший счет не знает, когда были внесены деньги на его расчетный счет. То есть ККТ в этом случае не применяется.

На вопрос отвечает: Елена Мирошникова, коммерческий директор Lifepay
Все, что идет с оплатой на вашем сайте и имеет отношение к договору эквайринга , требует кассы у вас. Сервис оплаты по свободным реквизитам/биллинг/банковские переводы и пр - пока допускают работу без кассы, поскольку относятся не к категории Покупки, а к категории юридического перевода. Но обратите внимание на возможное падение конверсии и негативные отзывы покупателей - они в этом случае будут платить комиссия, в отличие от обычной оплаты на сайте. А поскольку количество кредитных карт в рынке велико, то именно оплата Покупок проходит без комиссии, что критично для покупателя.

На вопрос отвечает: Ева Сызрайская, эксперт проекта Контур.ОФД компании СКБ Контур
Если покупатель оплачивает счет на вашем сайте, то происходит расчет с применением электронных средств платежа (банковской карты, электронных кошельков и т.д.). Такой расчет подпадает под действие 54-ФЗ, поэтому требуется, чтобы был оформлен кассовый чек (п.2 ст. 1.2 54-ФЗ). Стоит добавить, что такой расчет является расчетом в сети интернет (п.5 ст.1.2 54-ФЗ), а значит, не требуется выдача бумажного чека – достаточно отправить чек в электронном форме на e-mail получателя или с помощью СМС. Если же покупатель оплачивает счет в отделении банка (или с помощью своего онлайн-банка, не на вашем сайте), по нашему мнению вы не обязаны выдавать кассовый чек. Согласно п.2 ст.1.2 54-ФЗ чеки выдаются при осуществлении расчета. Понятие расчета определено в ст. 1.1 54-ФЗ, оно включает в себя прием денежных средств в наличной форме или с помощью электронных средств платежа. В рассматриваемой ситуации наличные деньги от покупателя Вы не получаете (ведь покупатель вносит их в банк, момент внесения денег Вам неизвестен), электронные средства платежа могут применяться (но без Вашего участия, на сторонних сайтах, момент внесения денег Вам также неизвестен). Оплату Вы получите переводом из банка, а это не является расчетом в терминах 54-ФЗ. Поэтому выдавать покупателю кассовый чек не нужно.

На вопрос отвечает: Константин Головкин, руководитель Коммерческого департамента Такском
Да, обязаны. П. 1 ст. 1.2 54-ФЗ

Все ЦТО отказываются от установки ФН в виду его отсутствия. Сроки поставки 40-60 дней. Как быть в такой ситуации? Какие шаги предпринять? Работа старой ФН закончится гораздо раньше, чем 40-60 дней. Спасибо!

На вопрос отвечает: Илья Аксельрод, генеральный директор «ОФД-Я»
Действительно, в настоящее время пока сохраняется дефицит фискальных накопителей и срок их поставки составляет более 30 дней. Те, кто заранее побеспокоился о переходе на новый порядок и заранее заказал и оплатил необходимое оборудование, получают его через этот срок. Те, кто только сейчас начал подготовку к переходу, очевидно сталкиваются с этими трудностями. Однако наша рекомендация – несмотря на такие сроки поставки, заключить договор поставки и заказ на услуги с ЦТО, рамочный договор с ОФД и ждать поставки оборудования. По имеющейся у нас информации, в течение 2-3 месяцев (до 1 сентября или 1 октября, этот срок обсуждается) после 1.07.2017 ФНС не будет штрафовать пользователей ККТ, которые предприняли все требуемые от них действия для перехода на новый порядок (а именно, заключили договор с ЦТО или производителем ККТ на новую кассу или модернизацию существующей, на ФН и на услуги по модернизации), но по независящим от пользователя ККТ причинам (напр., невыполнение поставщиком сроков поставки оборудования) не смогли перейти на онлайн-режим. В этом случае ФНС считает, что пользователь не может быть признан виновным в нарушении закона, т.к. все зависящие от него действия он совершил, а нарушение произошло не по его вине. Устно такая позиция уже озвучивалась руководством ФНС на нескольких публичных мероприятиях, и мы ожидаем, что официально она будет объявлена письмом ФНС в конце июня 2017 г.

На вопрос отвечает: Елена Мирошникова, коммерческий директор Lifepay
Искать, искать и еще раз искать. Есть возможность как купить новую кассу (если мы говорим реально об 1-2 штуках), так и купить и снова поставить ЭКЛЗ - уже не секрет, что ряд налоговых дают такую возможность, хоть это и не афишируется.

На вопрос отвечает: Владимир Жуков, руководитель юридического управления «Первого ОФД»
В соответствии с частями 1 и 4 статьи 1.5 Кодекса об административных правонарушениях, лицо подлежит административной ответственности только за те административные правонарушения, в отношении которых установлена его вина, неустранимые сомнения в виновности лица, привлекаемого к административной ответственности, толкуются в пользу этого лица. Таким образом, в случае, если при осуществлении налоговыми органами проверочных мероприятий будет установлено, что налогоплательщиком были приняты все необходимые меры, направленные на соблюдение законодательства о применении ККТ, такое лицо не должно привлекаться к ответственности. Указанная позиция сформулирована Министерством финансов в письме от 27.03.2017 года №03-01-15/17554. В соответствии с законодательством о ККТ налогоплательщик обязан применять ККТ с фискальным накопителем и обязан передавать данные в налоговые органы через оператора фискальных данных, для чего необходимо заключить договор с таким оператором. Исчерпывающими мерами, принятыми налогоплательщиком, по соблюдению законодательства о ККТ будут являться: заключение договора поставки ККТ; заключение договора поставки фискального накопителя; заключение договора с оператором фискальных данных.

На вопрос отвечает: Дмитрий Орлов, руководитель проекта ОФД Такском
К нам ежедневно подключается большое количество ККМ, мы рекомендуем обратиться в несколько сервисных компаний в вашем регионе, наверняка найдется та, у которой есть в наличии фискальные накопители. В противном случае заключить договор поставки ФН с сервисной компанией и ждать поставки. На сегодняшний день в реестре фискальных накопителей три производителя, которые в кратчайшие сроки должны обеспечить рынок необходимым количеством устройств.

На вопрос отвечает: пресс-служба компании «Платформа ОФД»
Минфин в письме от 30 мая 2017 года наконец дал официальное разъяснение, что владельцы ККТ смогут избежать штрафа при наличии у них на 01.07.2017 г. договора о поставке фискального накопителя с "разумными сроками" исполнения. Соответственно, вам следует заключить с соответствующим поставщиком ККТ или ФН до 1 июля, и не забыть подключиться к ОФД.

Добрый день. Требуется ваша помощь, у меня 1С-Битрикс: управление сайтом. Какой нужен кассовый аппарат, что бы все работало по 54-ФЗ?

На вопрос отвечает: Илья Аксельрод, генеральный директор «ОФД-Я»
Мое мнение: если есть платежи в присутствии покупателя (наличными или картой), то нужен любой внесенный в реестр кассовый аппарат, удовлетворяющий требованиям по производительности и функционалу. Если платежи принимаются только через Интернет, то целесообразно рассмотреть использование специализированных Интернет-касс (напр., PayOnline-01-ФА от компании PayKiosk) или специальных облачных сервисов по аренде интернет-касс (напр., OrangeData).

На вопрос отвечает: Елена Мирошникова, коммерческий директор Lifepay
Вид кассы не зависит от систем товароучета, cms и прочих прикладных программ. В выборе основными критериями должны быть: простота интеграции, возможность работы кассы как с платежами на сайте, так и в розничной точке, свобода выбора платежного партнера, возможность "забрать" свою кассу и сменить всё, начиная от cms и заканчивая складскими программами. Чем универсальнее касса, тем лучше.

На вопрос отвечает: Владимир Жуков, руководитель юридического управления «Первого ОФД»
Для корректной работы необходимо использовать ККТ из реестра ФНС.

На вопрос отвечает: Константин Головкин, руководитель Коммерческого департамента Такском
Фактически, любой из внесенных в реестр. Здесь больше зависит от специфики Ваших бизнес процессов.

На вопрос отвечает: пресс-служба компании «Платформа ОФД»
По закону, можно работать с любой ККТ из официального реестра, однако вам следует либо самостоятельно настраивать его работу с вашей системой управления сайтом, либо воспользоваться готовыми решениями. На данный момент в рамках 1С-Битрикс реализовано решение для онлайн-торговли - АТОЛ. Онлайн. Мы рекомендуем пользоваться им.

Обязательна ли выдача чека курьерской службой на бумажном носителе или возможна выдача электронного чека покупателю при расчете наличными?

На вопрос отвечает: Илья Аксельрод, генеральный директор «ОФД-Я»
При расчете наличными выдача бумажного чека обязательна. Не печатать бумажный чек могут только интернет-магазины при удаленной оплате через Интернет с помощью электронных средств платежа.

На вопрос отвечает: Алексей Шабанов, ведущий менеджер по продукции ГК «Пилот»
Если покупатель требует бумажный чек, то курьер обязан его предоставить. Причем, не зависимо от того, была совершена оплата в онлайне или наличными при получении. При этом в интернет-магазине бумажный чек не пробивается — фактически он не нужен, ведь требуется электронная версия чека. Отправить его на ККТ и передать по цепочке в ОФД можно с некоторой задержкой. Важно, чтобы передача в ККТ совершалась в пределах кассовой смены.

На вопрос отвечает: Елена Мирошникова, коммерческий директор Lifepay
Право выбора вида чека при оплате на доставке всегда на стороне покупателя. Именно он решает, бумажный или электронный чек получить. Можно пробовать внести во все оферты пункт о том, что предоставив при заказе номер мобильного телефона или почту, покупатель выражает согласие на получение чека в электронном виде. Но никто не отменяет предусмотренное законом право требовать именно бумажный чек.

На вопрос отвечает: Владимир Жуков, руководитель юридического управления «Первого ОФД»
Кассовый чек выдается в момент расчета. Если расчет производится с курьером в момент доставки товара, то чек должен быть выдан покупателю курьером.

На вопрос отвечает: Ева Сызрайская, эксперт проекта Контур.ОФД компании СКБ Контур
Если есть непосредственный контакт с покупателем, то выдача чека на бумажном носителе – это обязанность пользователя ККТ (в данном случае - курьерской службы). Отправка электронного чека на абонентский номер или электронную почту в этом случае выполняется по желанию покупателя. Если же покупатель не озвучил свое желание до момента расчета, то достаточно выдать бумажный чек. Т.е. отправка электронного чека покупателю в данной ситуации не освобождает от выдачи бумажного. Ограничиться только электронным чеком имеют право лишь интернет-магазины при дистанционной оплате, они используют для этого специальные кассы, которые не имеют печатающего устройства. Права и обязанности пользователя ККТ перед покупателем в отношении выдачи чеков описаны в ст. 1.2 Закона 54-ФЗ.

На вопрос отвечает: Константин Головкин, руководитель Коммерческого департамента Такском
Если расчет производится наличными с курьером, то выдача бумажного чека является обязательной. П. 2 ст 1.2 54-ФЗ

На вопрос отвечает: пресс-служба компании «Платформа ОФД»
В случае, если речь о покупке потребителем товара с оплатой курьеру, то курьер обязан в момент расчета выдать либо кассовый чек в бумажном виде, либо электронный чек, если это попросит потребитель (при этом электронный чек может быть выслан либо на абонентский номер (по SMS), либо на адрес электронной почты, если то позволяет сделать кассовый аппарат).

Добрый день. Наша компания оказывает услуги доступа в интернет (провайдер), мы для своих пользователей в личном кабинете реализовали сервис онлайн-пополнения счета, фактически это эквайринг от банка, по переходу в оплату клиент попадает фактически на сайт банка где и производит оплату картой, после успешного списания денежных средств, мне банк сообщает об этом факте и деньги попадают на мой РС. Нужно ли с моей стороны в таком случае использовать фискальный регистратор?

На вопрос отвечает: Николай Жмуренко, директор OFD.ru
Организации, оказывающие услуги населению в праве не применять ККТ до 01.07.2018, при условии выдачи бланков строгой отчетности в порядке, уст. законом 54-ФЗ (в редакции, действовавшей до изменений в соотв. с законом 290 ФЗ). Т.е. выдать бланк строгой отчетности, в порядке, уст. постановлением Прав. РФ от 06.05.2008 номер 359 «О порядке осуществления наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения ККТ». Т.е. согласно п.4 и п.8 п.п. в), допускается формирование бланка строгой отчетности в электронном виде. После 01.07.2018 г. Применение ККТ обязательно.

На вопрос отвечает: Алексей Шабанов, ведущий менеджер по продукции ГК «Пилот»
Этот вопрос лучше адресовать юристам. Желательно подробно ознакомиться с условиями банка. Однако с большей долей вероятности Вам потребуется ККТ. По сути, Ваш случай ничем не отличается от магазина, где клиент оплачивает покупку банковской картой.


Если клиент оплачивает товар в рассрочку, то что должно отображаться в чеке? Пример: продажа на 100 000 р., оплата 1: 30 000 р., оплата 2: 30 000 р., оплата 3: 40 000 р. Стоимость товара в документе от 1 до 10 000 руб. Какой товар указывать в чеке, когда клиент принес оплату на 30 000р.?

На вопрос отвечает: Николай Жмуренко, директор OFD.ru
Следует указывать наименование того товара (работы, услуги), который был продан (п. 1 ст. 4.7 Федеральный закон от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа"). А именно, согласно Статье 4.7. «Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности», указывается: наименование товаров, работ, услуг (если объем и список услуг возможно определить в момент оплаты), платежа, выплаты, их количество, цена за единицу с учетом скидок и наценок, стоимость с учетом скидок и наценок, сумма расчета с отдельным указанием ставок и сумм налога на добавленную стоимость по этим ставкам (за исключением случаев осуществления расчетов пользователями, не являющимися налогоплательщиками налога на добавленную стоимость или освобожденными от исполнения обязанностей налогоплательщика налога на добавленную стоимость, а также осуществления расчетов за товары, работы, услуги, не подлежащие налогообложению (освобождаемые от налогообложения) налогом на добавленную стоимость); форма расчета (наличные денежные средства и (или) электронные средства платежа), а также сумма оплаты наличными денежными средствами и (или) электронными средствами платежа.

На вопрос отвечает: Алексей Шабанов, ведущий менеджер по продукции ГК «Пилот»
В чеке должна отображаться сумма, которую оплачивает клиент. То есть, если продажа на 100 000 рублей, а клиент оплачивает сначала в рассрочку на 30 00 рублей, то именно 30 000 рублей должны быть в чеке. При доплате выдается второй фискальный документ с окончательным расчетом. Товар в каждом чеке указывается именно тот, который покупатель приобретает.


Добрый день! Предприятие осуществляет перевозку пассажиров на катерах (практически анализ такси с вместимостью 10 человек). В 2016 году использовались кассы с ЭКЛЗ. Что ждет нас в 2017 году? Начало работы с 20 мая. С уважением, Сергей

На вопрос отвечает: Николай Жмуренко, директор OFD.ru
Организации и индивидуальные предприниматели могут производить расчеты без применения контрольно-кассовой техники при продаже водителем или кондуктором в салоне транспортного средства проездных документов (билетов) и талонов для проезда в общественном транспорте (п. 2 ст. 2 Закона № 54-ФЗ). В настоящее время нет законодательно закрепленного определения термина «общественный транспорт». Нет и нормы, закрепляющей правила о том какие должны быть билеты на общественном транспорте. Ранее Минфин России разъяснял что, организации и индивидуальные предприниматели, оказывающие платные услуги по перевозке пассажиров в режиме индивидуального такси, должны осуществлять денежные расчеты за эти услуги с применением контрольно-кассовой техники (таксометров, обеспечивающих учет дальности поездки и ее стоимости). Основание - Письмо Минфина РФ от 24.01.2008 N 03-01-15/1-14. Таким образом, в случае продажи билетов на борту катера, применять или не применять Вам ККТ вопрос спорный. Для исключения споров с ФНС Вам лучше использовать ККТ. В случае же продажи билета в кассе вместо чека вы можете выдавать бланк строгой отчетности. Такое право за вами сохраняется до 01.07.2018 г. В соответствии с пунктом 9 статьи 7 Федерального закона № 290-ФЗ в случае, если организации или индивидуальные предприниматели, в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ (в редакции, действовавшей до дня вступления в силу Федерального закона № 290-ФЗ), имели право не применять контрольно-кассовую технику, такое право сохраняется за ними до 01.07.2018 г. (письмо Минфина России от 01.03.2017 г. № 03-01-15/11627). Перечень услуг, при оплате которых не применялась ККТ, был поименован в "ОК 002-93. Общероссийском классификаторе услуг населению" (утв. Постановлением Госстандарта России от 28.06.1993 № 163). Там, в частности, поименованы услуги пассажирского речного транспорта (021200). Указанный классификатор в настоящее время утратил силу в связи с утверждением "ОК 029-2014 (КДЕС Ред. 2). Общероссийского классификатор видов экономической деятельности" (утв. Приказом Росстандарта от 31.01.2014 № 14-ст) в котором также указан такой вид деятельности как перевозку пассажиров по внутренним водным путям. Форма бланка строгой отчетности для перевозки пассажиров речным транспортом законодательно не утверждена и поэтому компании и предприниматели могут разработать свои собственные формы бланков. Главное, чтобы эти формы содержали все необходимые реквизиты. Они поименованы в пункте 3 Положения об осуществления наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники утвержденного постановлением Правительства РФ от 06.05.2008 г. № 359 (УФНС России по г. Москве в письме от 01.03.10 № 17-15/020721). Регистрировать выбранный вариант бланка в государственных органах не нужно (письмо Минфина России от 29.01.13 № 03-01-15/1-14). Достаточно утвердить форму БСО в своей учетной политике.

На вопрос отвечает: Алексей Шабанов, ведущий менеджер по продукции ГК «Пилот»
В 2017 году Вас ждет касса с ФН и обязательная передача данных в налоговую.


Здравствуйте. Я оказываю полиграфические услуги организациям и частным лицам. Платежи поступают на р/сч и в кассу с использованием ККМ. 2 вопроса: 1) Выручку пробиваем по кассе, ведём журнал кассира-операциониста, сдаем отчеты, платим налоги - в чем прикол в кассах-онлайн? 2) У нас нет товара, у нас услуги и они, каждая сделка отличаются друг от друга, их нельзя под одну ""гребенку"" причесать (Например: печатаем визитки - видов бумаги очень много и цена на неё отличается, так-же может быть индивидуально всё: размер, количество сторон печати, тиснение, шелкография, количество и т.д.) И это касается всех видов работ, которые мы делаем. Как с этим справляться с помощью Онлайн-кассы? Спасибо. буду признательна за ответ.

На вопрос отвечает: Николай Жмуренко, директор OFD.ru
Вы обязаны до 1 июля приобрести кассу нового образца и заключить договор с ОФД. ОФД обеспечит передачу информации о выбитых вами чеках в онлайн режиме в налоговую инспекцию. Выручку по кассе нужно пробивать в том же режиме, как и в настоящее время. Наименование услуги может быть обобщенной, например, «печать комплекта визиток», с указанием в чеке количества оплачиваемых комплектов.

На вопрос отвечает: Алексей Шабанов, ведущий менеджер по продукции ГК «Пилот»
По первому вопросу: меняется порядок применения контрольно-кассовой техники. Соответственно, если Вы раньше использовали контрольно-кассовую машину (ККМ), то теперь предстоит использовать ККТ. По второму вопросу. Согласно ФЗ-54, компании, предоставляющие услуги, также обязаны установить ККТ. Вам достаточно передавать данные об оказанных услугах, их стоимости и налоговой ставки.


Добрый день! Где взять протоколы обмена ФН и ОФД, а также ОФД и ФНС? В законе написано, что должно быть опубликовано на сайте ФНС, однако там ничего найти не удаётся.

Протоколы обмена ОФД и ФНС - это внутренняя информация.

Проекты протоколов публикуются на форуме ФНС: https://forum.nalog.ru/index.php?showforum=134

Добрый день! Подскажите необходимо ли в чеках указывать наименование тэгов (реквизитов) из проекта постановление Министерства финансов, например, слово "приход"?

На вопрос отвечает: Николай Жмуренко, директор OFD.ru
Какие реквизиты должны быть в чеке указано в ст. 4.7 Федерального закона от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа". Там в частности, говорится, что в чеке должен быть указан признак расчета (получение средств от покупателя (клиента) - приход, возврат покупателю (клиенту) средств, полученных от него, - возврат прихода, выдача средств покупателю (клиенту) - расход, получение средств от покупателя (клиента), выданных ему, - возврат расхода).

На вопрос отвечает: Алексей Шабанов, ведущий менеджер по продукции ГК «Пилот»
Наименования документов формируются на уровне ККТ. В документе «Форматы фискальных данных» описаны наименования полей всех печатных форм и тегов. Они и должны быть отображены в фискальных документах.


Здравствуйте. Мы являемся платежными субагентами и не работаем напрямую с магазинами. Мы работаем со службой, которая работает с магазинами. Мы принимаем платежи, выбиваем чеки, и переводим на Агента, который переводит в магазин. Мы не продаем и не реализуем ничего. Нужно ли нам подключать онлайн-кассу?

На вопрос отвечает: Николай Жмуренко, директор OFD.ru
Обязательно нужно. Контрольно-кассовая техника в обязательном порядке применяется на территории Российской Федерации всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при расчетах, за исключением некоторых случаев. Они установлены настоящим Федеральным законом от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа". При этом нужно помнить, что кассовый чек, выдаваемый платежным агентом или платежным субагентом при осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц в соответствии с Федеральным законом от 3 июня 2009 года № 103-ФЗ "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами", наряду с реквизитами, указанными в пункте 1 статьи 4.7 Закона № 54-ФЗ, должен содержать следующие обязательные реквизиты: размер вознаграждения, уплачиваемого плательщиком (покупателем (клиентом) платежному агенту или платежному субагенту в случае его взимания; номера контактных телефонов платежного агента, поставщика и оператора по приему платежей, а также платежного субагента в случае приема платежей платежным субагентом.

На вопрос отвечает: Алексей Шабанов, ведущий менеджер по продукции ГК «Пилот»
Да, онлайн-касса в данном случае необходима.


Наша компания занимается продажей газа населению. С абонентами заключены бессрочные договора. Каждому абоненту ежемесячно выставляются бумажные квитанции на оплату, которые он должен оплатить различными вариантами. Один из них - на нашем сайте есть специальный сервис, который позволяет через интернет-эквайеринг банка производить оплату по выставленной квитанции с банковской карты. При этом оплата происходит непосредственно на сайте банка. Фактически наш сайт не является интернет-магазином, никакой товар на нем выбрать невозможно. Требуется ли нам внедрение онлайн-кассы на нашем сайте? Если да, то с какой даты это необходимо?

На вопрос отвечает: Николай Жмуренко, директор OFD.ru
Да, вам нужен кассовый аппарат. Ведь Контрольно-кассовая техника применяется на территории Российской Федерации в обязательном порядке всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при осуществлении ими расчетов наличными или электронными средствами платежа (ст 1.1. и п. 1 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа", далее - Закон № 54-ФЗ). Если клиент оплачивает товар онлайн, в частности, через электронный сервис сбербанка то такой способ оплаты считается выполненным с помощью электронное средство платежа. Ведь к электронным средствам платежа относятся и банковские карты. «Электронное средства платежа, это средство и (или) способ, позволяющие клиенту оператора по переводу денежных средств (клиенту банка) давать распоряжения для перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, в том числе платежных карт, а также иных технических устройств» (часть 19 статьи 3 Федерального закона от 27.06.2011 г. № 161-ФЗ "О национальной платежной системе", далее Закон № 161-ФЗ). Таким образом при расчете с банковской карты посредством сервиса банка в сети Интернет нужно применять ККТ При этом, законом разрешено не формировать в подобной ситуации бумажный чек, а передавать его только Еще нужно помнить, что при расчетах с использованием электронных средств платежа, исключающих возможность непосредственного взаимодействия покупателя (клиента) с пользователем или уполномоченным им лицом, и применением устройств, подключенных к сети "Интернет", обязаны обеспечить передачу покупателю (клиенту) кассового чека в электронной форме на абонентский номер либо адрес электронной почты … (п. 5 ст. 1.2 Закона № 54-ФЗ). Применять кассу при расчетах картами в сети интернет нужно было начиная с 2003 года (вступление в силу первой редакции 54-ФЗ); не печатать в подобной ситуации бумажный чек при условии передачи сформированного онлайн-кассой электронного можно с июля 2016 (вступление в силу изменений в 54-ФЗ); обязательно перейти на применение онлайн-касс с функцией отправки данных в ФНС через ОФД необходимо с 1 июля 2017.

На вопрос отвечает: Алексей Шабанов, ведущий менеджер по продукции ГК «Пилот»
Но желательно подробно ознакомиться с условиями банка. Если эквайринг работает также, как в магазине, то наличие кассы необходимо.


У меня бизнес, где очень маленькая доля наличных ходит. Стоит мне задумываться о кассе или еще не скоро начнут штрафовать? какие штрафы?

На вопрос отвечает: Николай Жмуренко, директор OFD.ru
Контрольно-кассовая техника в обязательном порядке применяется на территории Российской Федерации всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при расчетах, за исключением некоторых случаев. Они установлены настоящим Федеральным законом от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа. Не применять ККТ могут организации и индивидуальные предприниматели с учетом специфики своей деятельности или особенностей своего местонахождения. Не нужен кассовый аппарат при: продаже газет и журналов, а также сопутствующих товаров в газетно-журнальных киосках при условии, что доля продажи газет и журналов в их товарообороте составляет не менее 50 процентов товарооборота и ассортимент сопутствующих товаров утвержден органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации; продаже ценных бумаг; продаже водителем или кондуктором в салоне транспортного средства проездных документов (билетов) и талонов для проезда в общественном транспорте; обеспечении питанием обучающихся и работников образовательных организаций, реализующих основные общеобразовательные программы, во время учебных занятий; торговле на розничных рынках, ярмарках, в выставочных комплексах, а также на других территориях, отведенных для осуществления торговли, за исключением находящихся в этих местах торговли магазинов, павильонов; разносной торговля продовольственными и непродовольственными товарами; торговле в киосках мороженым, безалкогольными напитками в розлив; ремонт и окраске обуви;изготовлении и ремонте металлической галантереи и ключей и некоторых других видах деятельности. Налогоплательщики, использующие патентную систему налогообложения, и находящиеся на уплате ЕНВД, владельцы торговых автоматов, а также предприниматели, оказывающие услуги населению, пока могут не применять ККТ, но только до 1 июля 2018 года. ККТ можно не применять при безналичных расчетах между юридическими лицами и предпринимателями. Для владельцев небольшого бизнеса льгот не предусмотрено. Поэтому если Вы не попадаете под вышеперечисленные льготы кассовый аппарат Вам следует приобрести.

На вопрос отвечает: Алексей Шабанов, ведущий менеджер по продукции ГК «Пилот»
Доля наличных средств в бизнесе роли не играет. Если организация указывает услуги населению, компаниям или предоставляет товары в обмен на оплату, то да, стоит. Штрафовать начнут с 1 июля 2017 года. Размер штрафных санкций указан на сайте ФНС РФ.

Если я работаю по патенту или у меня услуги Екомерс (продажа и оплата через интернет на сайте), то должен ли я отправлять на почту покупателю товарный чек? Так как кассовый чек по патенту не требуется и для екомерс не требуется, если оплата по карте.

При работе по патенту кассу можно не использовать до 1 июля 2018 при условии выдачи по требованию покупателя документа (в том числе товарного чека), подтверждающего прием денежных средств. С 1 июля 2018 года кассу необходимо будет применять и при работе по патенту. При продаже и оплате картой через интернет на сайте требуется кассовый чек (если только налогоплательщик не попадает под исключения, например, работа по патенту до 1 июля 2018). Раньше необходимо было печатать бумажный чек; в новой редакции 54-ФЗ, вступившей в силу в июне прошлого года, для расчетов в интернете электронными средствами платежа бумажный чек заменен на электронный.

Наше помещение в подвале, цокольный этаж. Интернета нет. Как быть?

Рекомендуем провести выделенную линию в подвальное помещение или поставить там wi-fi-точку. Обратитесь с этим вопросом к владельцу помещения и интернет-провайдерам в вашем городе.

На рабочей кассе 2-3 фискальника — будет работать на фз-54?

Не ясен вопрос. «Фискальник» это фискальный регистратор, соответствующий требованиям измененного 54-ФЗ и внесенный в реестр? Кассовый софт доработан, работает с фискальным регистратором (одновременно с 2-3 на одном кассовом месте) по новым правилам, но разработчик кассового не уверен в правильности?

Вчера поставили первый раз кассу на учет. В карточке регистрации появилась информация о том, что ККТ не предназначена для торговли подакцизными товарами. Не нашли место, где галочку можно поставить. Во всех обучающих роликах этого признака в карточке регистрации нет. Видимо что-то новое. Нажали на кнопку перерегистрация, проставили галочки на всех возможных причинах перерегистрации, но снова не видно, где указать, что ККТ — для торговли подакцизными товарами. Соответственно, вопросы: 1. Что делать? 2. Нужно ли делать тестовую продажу 1.11 и снимать Z-отчет?

1. Что делать?
При регистрации ККТ вы указывали оператора фискальных данных, к которому подключаете ККТ. Рекомендуем обратиться к нему за помощью. Если ваш ОФД не может помочь с корректным подключением ККТ, возможно, нужно менять ОФД, сейчас на рынке работают пять операторов, выбор есть. 


2. Нужно ли делать тестовую продажу 1.11 и снимать Z-отчет?  
По данному вопросу рекомендуем обратиться к производителю используемой вами ККТ.

Существует ли ЗАКОННАЯ альтернатива онлайн-кассам? Как и вся дистанционная торговля, мы обязаны их иметь. У меня ип усн 6%, наложка. А вот магазин (с арендой площади) — это что-то вроде пункта выдачи, все равно необходим новый ККМ. Есть ли у кого уже опыт и советы по более надёжному и простому варианту.

ККТ нужно применять в любом случае. В качестве альтернативы можно заключить договор с платежным агентом, тогда принимать платежи и выдавать чеки будет он, соблюдая закон 54-ФЗ об онлайн-кассах. Платежный агент – юридическое лицо, за исключением кредитной организации, или индивидуальный предприниматель, осуществляющие деятельность по приему платежей физических лиц. Платежным агентом является оператор по приему платежей либо платежный субагент (п. 3 ст. 2 Федерального закона от 3 июня 2009 г. № 103-ФЗ "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами, далее – Закон № 103-ФЗ).

У меня ЕНВД, и основная масса продаж осуществляется на месте, поэтому пока что проблема не так страшна. Но! К июлю 2018 организации на ЕНВД также будут обязаны применять новые кассы, и вот тут возникает серьёзная проблема синхронизации storeland с какой-либо системой учета, поддерживающей новые кассовые терминалы. Было бы интересно услышать кто и как данную проблему решает или, может быть, уже решил.

Рекомендуем обратиться непосредственно к StoreLand, узнать не планирует ли этот сервис создания интернет магазинов предложить пользователям функцию подключения онлайн-кассы для расчетов в интернете.

В ФЗ 54 написано, что в чеке должна быть цена с учетом всех скидок и наценок. Если покупатель рассчитывается бонусами, ваучерами, то цену нужно указывать с учетом бонусов, ваучеров. Как быть с алкоголем? Что, если цена с учетом ваучера, который пойдет как скидка, будет меньше рекомендуемой, т.к. чек надо отсылать по всем правилам ФЗ 54? Или же нужно отсылать 2 чека? Для ЕГАИС и для ФЗ-54?

Согласно 54-ФЗ, в фискальной части чека нужно указывать ту сумму, которая получена в качестве оплаты за товар, с учетом скидок и наценок. Эта сумма будет передана в ФНС через ОФД. Дополнительно, в информационной части чека могут быть указаны примененные скидки. 

Данные по проданному алкоголю должны отсылаться как в ОФД, так и в ЕГАИС.

Как мне протестировать новую ККТ и сколько времени это займет?

Не ясен вопрос. Если пользователь не знает сколько времени займет тестирование его кассы, то что и с какой целью он в ней хочет протестировать?

Я представитель компании, которая торгует аудио- и видео-контентом онлайн. На рынке я пока не нашел подходящих вариантов для установки онлайн-кассы. Нужно ли мне устанавливать онлайн-кассу и какую? Чеки я буду посылать только в электронном виде.

Да, устанавливать онлайн-кассу нужно. Вы можете использовать стандартный фискальный регистратор с выключенной печатью бумажных чеков, но более надежный вариант – фискальный регистратор без принтера для печати бумажных чеков, так как ваш вид деятельности предполагает только отправку онлайн-чеков. В ближайший месяц, вероятно, в реестре ФНС появятся такие модели от двух производителей.  

До какого срока я могу сделать заказ на покупку онлайн-кассы, чтобы он поступил в срок, и чтобы мне успеть до 1 июля его настроить, протестировать и освоить? Какой самый крайний срок?

С этим вопросом рекомендуем обратиться к поставщику кассовой техники, который продает выбранную вами модель ККТ. Сейчас в реестре ФНС зарегистрировано уже более 50 моделей ККТ от 15 различных производителей.  

Предположим, к 1 июля я закупаю все необходимое оборудование, настраиваю, всё работает, но по каким-то техническим причинам (напр., сбой на линии связи или проблемы у провайдера) отправка данных через интернет не будет проходить? Формально я нарушаю закон, хотя с моей стороны все необходимое будет сделано. Какие санкции со стороны ФНС мне грозят в этом случае?

Не переданные из-за проблем со связью оператору фискальных данных чеки будут накапливаться в очереди в фискальной памяти кассового аппарата (в фискальном накопителе). Как только связь восстановится, очередь будет передана из кассового аппарата в ОФД; предпринимателю необходимо предпринять разумные меры для восстановления связи (написать требование к провайдеру, заменить порванный кабель от кассы до интернет-розетки и т.п.). Если связь не восстановится и очередь превысит 30 дней, касса автоматически заблокируется.

Какие из старых касс можно не менять полностью, а «доработать» до требований 54-ФЗ? Как модернизировать старую кассу, не закупая новое оборудование целиком? Что нужно делать и, главное, какие будут затраты?

Всего «старых касс» существует около 200 моделей от 40 производителей. Исследование по всем этим моделям будет очень большим и не поместится в формат ответов на вопросы. Правильнее будет с вопросом по конкретной, используемой сейчас модели, обратиться к производителю этой модели или к обслуживающему ЦТО или к оператору фискальных данных, с которым планируется работать, например к OFD.ru.

Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации: в одном помещении производится оказание услуг населению и продажа товара в розницу. Достаточно ли будет одной онлайн-ККТ или на услуги и розницу нужны отдельные ККТ?

Достаточно одной. Для удобства учета выручки от разных видов продаж можно пробивать ее на разные отделы (секции), но законодательство не обязывает это делать.

Здравствуйте! ИП на УСН. Продаю товары для хобби через группу в ВК и отправляю наложенным платежом по почте. При оформлении заказа используется БСО. Оплата поступает мне на карту. Нужно ли мне использовать онлайн-кассу?

При оплате наложенным платежом покупатель рассчитывается с Почтой России при получении посылки. Почта России выступает агентом по приему денег от покупателей и обязанность применять кассу ложится на нее. Последующее получение ИП денег от Почты России не требует от ИП применения ККТ; согласно п. 9 Статьи 2 закона 54-ФЗ: «Контрольно-кассовая техника не применяется при осуществлении расчетов с использованием электронного средства платежа без его предъявления между организациями и (или) индивидуальными предпринимателями.»

Объясните, пожалуйста, по поводу интернет-магазинов на примере продажи инфоуслуг. Например, я продаю 1000 товаров в сутки через эквайринг PayPal по оферте. В конце дня мне пришла оплата на РС. Где тут ККМ? Пейпал сам будет слать на почту чеки? А мы с ним два юрлица? Как мне использовать ККМ в таком случае?

Изменения в 54-ФЗ с одной стороны упростили, с другой стороны, расширили сферу применения ККТ. Раньше, в старой версии 54-ФЗ, применять кассу, как при расчетах в оффлайне, так и при расчетах в интернете, нужно было только при приеме платежей напрямую банковскими картам. При этом нужно было печатать бумажный чек, даже при расчетах в интернете. Прием платежей с электронных кошельков покупателей (в PayPal, Яндекс.Деньги, Qiwi и др.) на кошелек интернет-магазина не требовал использования ККТ, даже если кошелек покупателя пополнялся с привязанной банковской карты. Теперь бумажный чек заменен на электронный, но формировать такой электронный чек нужно будет при расчетах любыми электронными средствами платежа, включая кошелек PayPal; это требование вступает в силу с 1 июля 2018 г. Обязанность формировать чек лежит на интернет-магазине, чек должен сформироваться с помощью специального кассового устройства – фискального регистратора, не имеющего принтера чеков. Две модели таких фискальных регистраторов, вероятно, появятся в реестре ФНС уже в ближайшие месяцы. Фискальный регистратор должен быть подключен к софту интернет-магазина и формировать чек сразу же после очередного платежа за каждый товар, а не раз в сутки. 
 
Так как формирование чеков на электронные средства платежа тема новая, возможны какие-то детали, требующие более подробного изучения в каждом кейсе, можно для такого подробного обсуждения обратиться в OFD.ru.

Расскажите про кассовые аппараты для применения в такси, пожалуйста

До внесения изменений в 54-ФЗ в такси при оплате должен был выдаваться или кассовый чек, распечатанный на ККТ, или бланк строгой отчетности (п. 111 Постановления Правительства РФ от 14 февраля 2009 г. № 112 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом"). Использование бланка строгой отчетности освобождало от использования ККТ. 
 
1 июля 2018 вступят в силу изменения в 54-ФЗ, требующие печатать с помощью ККТ не только кассовый чек, но и бланк строгой отчетности. К этому моменту должна появиться специальная разновидность ККТ – «автоматизированная система для бланков строгой отчетности - контрольно-кассовая техника, используемая для формирования в электронной форме бланков строгой отчетности, а также их печати на бумажных носителях». Но, так как использование БСО перестает освобождать от использования в такси ККТ, такая автоматизированная система не актуальна, можно использовать обычную переносную кассу, печатать обычный чек, а не БСО. 

Сейчас в новом реестре ККТ зарегистрировано более 50 моделей кассовой техники, среди которых есть и компактные переносные кассовые аппараты, которые можно использовать в такси. Например, Меркурий-115Ф, Атол 90Ф, Пионер-114Ф и другие. Выбирать можно по различным параметрам: цене, размеру, удобству в использовании, времени работы аккумулятора. После внесения изменений в 54-ФЗ появился еще один параметр для выбора. Теперь замена фискального модуля в ККТ (раньше это была ЭКЛЗ, в новых кассах – ФН) может производиться самим владельцем кассы. Если таксопарк планирует воспользоваться этой возможностью, то нужно проверить насколько удобно реализована возможность замены в выбираемом аппарате. Есть модели, в которых ФН невозможно заменить без вскрытия всего корпуса (а это потребует обращения в авторизованный сервисный центр производителя); есть другие модели, например, Пионер-114Ф, где заменить ФН также просто как заменить батарейки в пульте домашнего телевизора, без вскрытия корпуса, просто открыв крышку отсека для ФН. Также важным параметром для переносной кассы является способ связи. Это может быть Wi-Fi-модуль, тогда в такси должна быть Wi-Fi-точка (например, на смартфоне таксиста). Или касса со встроенным GSM-модулем, куда вставляется сим-карта.




Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья

Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065